Costco's Innovation Craze za maloprodaju

Strategije maloprodajnih maloprodajnih usluga koristite Costco Globally

Costco Wholesale Corporation (trgovanje kao Costco) je najveći klub za skladištenje samo u američkom članstvu. Od 2015. godine, Costco je drugi po veličini trgovac na svetu poslije Walmarta i od 2016. godine, Costco je bio najveći svjetski proizvođač maloprodajnih trgovina i najpoznatiji govedina, organska hrana, pirinča i vino. On se agresivno infiltrira na globalna tržišta sa maloprodajnim inovacijama koje su kreirale potrošača sličnog kulta, koji je okarakterisan kao "The Costco Craze". Globalna ekspanzija kompanije Costco počela je 2013. godine i obuhvata više od 200 međunarodnih lokacija kompanije Costco Warehouse koje posluju u deset zemalja izvan SAD

Costco's International Expansion, brojevi

Do juna 2017. godine, Costco Wholesale je imao 729 skladišta širom svijeta sa više od 200 skladišnih skladišta van SAD. To uključuje 94 lokacije u Kanadi (u devet provincija), Meksiku 37, Ujedinjenom Kraljevstvu 28, Japanu 25, Tajvanu 13, Južnoj Koreji 13, Australiji 8, Španija 2, Island 1 i Francuska

Sa globalizacijom maloprodajne privrede, lako je za jednu od najvećih maloprodajnih kompanija u SAD-u sa ambicijom i finansijskom podrškom za otvaranje prodavnice na međunarodnim tržištima. Shodno tome, bez ikakvog međunarodnog incidenta koji je dovodio do ekonomije, nije bilo sumnje da će Costco postići svoje agresivne međunarodne ciljeve širenja.

Da li Will Costco Strategije maloprodaje u kontinuitetu funkcionišu na međunarodnom nivou?

Bilo je, međutim, veliko pitanje o tome da li će kontraintuitivno inovativna strategija maloprodaje Costco stvarati istu fanatiku Costco Craze izvan granica SAD-a.

Izlazak Targeta iz Kanade u 2015. godini, Tesco-ovo potpuno zatvaranje američkog Fresh and Easy lanca i zatvaranje Walmartove prodavnice u Brazilu 2016. služe kao opomene priče za globalne trgovce na malo.

Iako svaki maloprodajni lanac može da zaustavi put do globalnog maloprodajnog tržišta, nema garancije da će se konkurencija smanjiti pod težinom veličine megachena i godišnjeg prihoda.

U doba osnaženog (i kulturno lojalnog), ne postoji takva stvar kao što je "prevelika za propast".

Međutim, izgleda da je Costco uspio na način na koji su Target, Walmart i Tesco uspjeli. Prema izvještaju Forbes-a, prijave za članstvo u Costco-u u prvih 8 do 12 nedelja novog otvaranja prodavnice u inostranstvu uglavnom su 10 puta veće, u poređenju sa otvaranjima Costco store-a. Pored toga, stopa zadržavanja za godišnje članstvo u međunarodnim zemljama je veoma visoka, uglavnom preko 80%.

Inovacije koje podižu Costco Craze

Šta je Costco u pravu kada ulaze na stranu teritoriju koju drugi globalni trgovci nisu? Odgovor je, delimično, u dokumentarcu CNBC-a "The Costco Craze." Otkrili su informacije koje su generalno nepoznate potrošačima, kao što je kako se Costco-ova upoređivanje upoređuje sa ostalim trgovcima, kako kupci Costco kupuju igračke i kako je Costcoov uticaj globalno promenio marketing vina,

Neke od uspešnih Strategija maloprodajnih troškova kompanije Costco

• Minimalna signalizacija u prodavnici, prisiljavajući kupce da lutaju okolo da pronađu stvari
• Ograničen broj proizvoda (10.000 u odnosu na 40.000 u većini najvećih supermarketa i 100.000 u Wal-Martu)
• Ograničene selekcije veličine (supersize je jedina veličina)
• Plate koje su dva do tri puta veće od prosečnog maloprodajnog

• Pružanje naknada zdravstvenom osiguranju za 90% zaposlenih
• Luksuzne stvari u svojoj popustnoj trgovini mešaju
• Umjesto da prati put Applea, Costco koristi strategije niske tehnologije / high-touch klijenta
• Umjesto da pitate: "Kako možemo učiniti kupcu da plati više za ovo?" Costco pita "Da li bi ovo bilo jeftino za kupca?"

Ove neorthodne strategije stvaraju dva ishoda koji bi bilo koji od najvećih trgovaca na malo u svetu želio imati. Prvo, prosječna cijena karte za kupce Costco je visoka, jer kupci čvrsto vjeruju da štede više novca trošenjem više novca. Drugo, jednom u bolji način razmišljanja, kupci imaju tendenciju da kupuju impuls kada spotuju proizvode za koje nisu očekivali da budu dostupni u diskontnoj prodavnici . Takođe, kupci Costco ne kupuju samo gumu za impuls, kupuju 80 "3D televizora.

Costco Craze nije samo za Amerikance

Costco Craze nije samo rezultat bolesne bolesti u Americi. Međunarodne prodavnice Costco u deset zemalja dokazale su da formula Costco radi isto tako sa potrošačima izvan SAD. I, za razliku od drugih maloprodajnih lanaca u SAD koji otvara međunarodne lokacije kao defanzivnu strategiju, međunarodna ekspanzija Costcoa ne kompenzuje domaću slabost, jer trenutno nema.

Očigledno je da znamo Costco da voli Costco, bez obzira gdje je u svijetu Costco. I medjunarodni potrošači koji brzo postaju deo Costocovog cura vjerovatno nisu briga o kojim kandidatima neke stranke žele (ili ne) tamo kupovati. Oni samo žele kvalitetnu robu, dobre cene i nisko tehnološko osetljivo iskustvo.