Kako osigurati plaćanje za slobodni rad
Ali kao i kod svakog posla koji se bavi, najbolje je započeti sa najmanje štetnim putem. Prvi korak je uvek upućivanje na vaš ugovor.
Ispitajte svoj ugovor i pošaljite vašu fakturu
Nadamo se da ste odvojili vrijeme da napravite ugovor koji ste vi i vaš klijent potpisali pre početka rada. U tom ugovoru ste naveli uslove plaćanja, kao što su koliko ste bili plaćeni i kada. Takođe ste naveli kasne naknade koje bi bile naplaćene ukoliko klijent nije platio u okviru vašeg vremenskog okvira.
Ako ste to uradili i poslali ste račun samo da biste saznali da još uvek čekaš da budete isplaćeni, nastavite i pošaljite račun drugu ili čak treći put. Prateće fakture su savršeno prihvatljive, ali nemojte svakodnevno slati svoju fakturu. Pošaljite fakturu i sačekajte nekoliko nedelja pre nego što pređete na sledeći korak.
Čak možete poslati i ljubaznu belešku kako biste im rekli da ponovo pošaljete fakturu.
Jednostavna beleška mogla bi reći da ste ponovo slali u slučaju da klijent nije primio vašu prvu fakturu .
Stvari se izgube na mailu, pa čak i ako se klijent izbegava, ovaj jednostavni postupak praćenja pokazuje da vi daju vašem klijentu korist od sumnje. Možda ćete samo naći provjeru vašeg poštanskog sandučeta do kraja nedjelje.
Ili, vaše sumnje o izbegavanju plaćanja mogu biti potvrđene.
Ako se bavite sa klijentom koji neće platiti i nemate ništa u pisanoj formi, pošaljite im pismo istim redosledom kao i vi, ako ste imali ugovor. Možete obavestiti klijenta o kojem ste se složili o iznosu plaćanja i uslovima i upisujete se samo da biste videli kako će se poslati ček.
Piši Business Manager
Većina freelancera ne radi sa osobom koja zapravo plaća račune za reklamnu agenciju ili klijentsku kompaniju. Možda imate posla sa kontakt osobom u kreativnom odeljenju jer ta osoba zna šta se dešava sa projektom, što verovatno znači da se ne bavite osobom koja piše čekove i balansira knjige.
Pismo ili e-mail poslovnom menadžeru kompanije, uz kopiju vaše fakture i potpisanog ugovora (koji pokazuju i vaš potpis i klijent), generalno će napraviti trik.
Možete saznati ko je poslovni menadžer pozivajući kompaniju i tražiti ime te osobe. Nemojte ući u detalje o tome ko ste ili želite razgovarati s tom osobom. Samo saznajte ime poslovnog menadžera i kontakt informacije.
U svom pismu ili e-pošti, obavestite menadžeru poslovanja datum kada ste završili projekat i da ste uključili kopiju ugovora i vi i njihov predstavnik kompanije, potpisani, kao i neplaćeni fakture.
Budite ljubazni i profesionalni, ali ne ustručavajte se i da navedete koliko dana je račun zaostao.
Ako ste dodali kašnjenje na račun zbog toga što vaša početna osoba za kontakt nije odgovorila sa plaćanjem, razmislite o odustankanju ovih kašnjenja i obavještenja poslovnog menadžera o tome da ste spremni to učiniti ako se račun plaća blagovremeno. Možete čak odrediti datum za koji vam je potrebna plaćanja kako biste zadržali te naknade koje su dodate na račun. Iako vaše pravo na prikupljanje zakasnele naknade može biti navedeno u vašem ugovoru, ovaj čin dobre volje može dovesti do bržeg plaćanja i neguje mogućnost kontinuiranog radnog odnosa sa kompanijom.
Podigne slušalicu
Ponekad je telefonski poziv efikasniji od nekoliko slova ili e-pošte. Ako ste spremni da uputite poziv, obratite se poslovnom menadžeru.
Kada stupite u kontakt sa ovom osobom, možete pitati da li su primili vaše pismo ili e-poštu. Ovo pitanje će im otvoriti vrata da razgovaraju o vašoj situaciji. Reći će vam da nemaju pojma o čemu pričate, da vam ispričaju ček u pošti ili će vam početi da pričaju zašto oni ne planiraju da vas plaćaju.
Ako kažu da nemaju pojma o čemu pričate, ponudite da ponovo pošalju informacije. Ako je ček na putu, reci im da ste zadovoljni što ste je čuli i radujete se da ste je primili. Ako kažu da ne planiraju da plaćaju, saznajte svoje razmišljanje. Možda ćete moći da rešite probleme u tom samom razgovoru. Ako shvatite da se i dalje trudite da dođete do dogovora i izgleda da vam neće plaćati, sledeći logični korak može biti završno, overeno pismo.
Pošaljite certifikovano slovo
Možete poslati overeno pismo određenoj osobi da biste se uverili da ste faktura i primite pismo ili čak da im kažete da planirate da odnesete ovo na sledeći logični korak u potrazi za plaćanjem. Ono što ćete često naći s overenim slovima je što se obično ignorišu.
Potvrđena pisma su vam korisnija kada ste spremni da izvedete bitku na sud. Vaše overeno pismo može dozvoliti klijentu da znate da ćete podnijeti tužbu da biste dobili novac koji ste dugovali.
Recite im da li od njih ne čujete do određenog datuma, odlazite na sud da podnesete novine. Samo budite sigurni da im date još jedan razumni vremenski period i ne pošaljite vaše overeno pismo u ponedjeljak sa zahtjevima da dobijete ček do petka.
Odnesite ih Sudu
Vaši profesionalni pokušaji da ispravite situaciju su prošli nezapaženo i jasno je da će ovaj klijent izbjeći plaćanje po svaku cijenu. Ovo je vrijeme kada se borite protiv suda ako ste zainteresovani za daljnju situaciju. Mnogi advokati će vam besplatno pružiti savjete o tome kako da upravljate svojim slučajem.
Nažalost, ako ste u ovoj fazi, vi stojite na mjestu na kojem most freelanceri ne žele da se bave. Trebali biste platiti za posao koji ste uradili, ali da li ste voljni da odnesete klijenta na sud? Da li je vredno vremena, truda i troškova advokata? Vaša konačna odluka je da odaberete između podnošenja tužbe ili pismenog čitavog iskustva i nastavljanja bez preduzimanja bilo kakvih pravnih radnji.
Završite odnos klijenta
Srećom, većina freelancera smatra da se njihovi problemi sa plaćanjem mogu rešiti od strane poslovnog menadžera i ne moraju se baviti telefonskim pozivima, overenim pismima i / ili tužbama. Ako ste pratili pravila profesionalizma i ljubaznosti, klijent ne bi trebao imati nikakvih problema s vama u budućnosti. Ali pravo pitanje je da li želite da poslujete s njima?
Ako ćete morati da se bore za svoj novac svaki put kada završite projekat, možda ćete biti bolje da dozvolite da se taj klijent dogovori sa nekim drugim freelancerom. Ponekad je najbolje da budete onaj koji treba da ode od uznemiravajućeg klijenta ili ćete možda ponovo pokušati da se suočite sa ovom situacijom.
Da li freelanceri rade besplatno?