Saznajte o društvenim medijima za neprofitne organizacije

Napravite Splash tako što ćete ga čuvati jednostavno

Svi znamo da su društveni mediji moćan alat kada se radi o izgradnji zajednice koja brine o misiji vaše organizacije. Samo putem interneta Vaša poruka može doprijeti milionima potencijalnih donatora, volontera, klijenata ili čak budućih zaposlenih. Prilično je neverovatno kada prestanete da razmišljate o tome. Gde da započnem? Sa toliko sajtova društvenih medija, možda bi bilo malo zagušljivo kada počnete. Evo pogleda na četiri različita mesta za početak gradnje vaše online prisutnosti . Na kraju svega, trebalo bi da imate bolju ideju o tome kako se kretati u društvenim medijima.

  • 01 - Vaša web stranica

    Postavljanje web stranice vašeg vlastitog sadržaja je kritično kada kreirate online identitet za neku organizaciju. Većinu puta, ako ljudi čuju o tebi od prijatelja i žele da saznaju više, oni će vas pokušati pronaći. Želiš da te pronađu. Ne želiš da nađu nekog drugog da priča o tebi.

    Vaša web stranica treba stalno ažurirati. Želite da ljudima pružite razlog da se vratite. Ovo je odlično mesto za razmenu uspješnih priča, vijesti o donaciji, volonteru mjeseca i još mnogo toga.

    Stvaranjem sopstvenog sajta ne zahteva rad skupog web dizajnera. Možete ga postaviti i pokrenuti sa nekim drugim sistemima za upravljanje sadržajem kao što su Wordpress , Squarespace ili Google Sites . Svaka od ovih opcija je jednostavna za korištenje, koja zahtijeva vrlo malo znanja o HTML-u kako bi se stvari dogodile.

    Bez obzira na koju platformu izaberete, uverite se da možete brzo postavljati novi sadržaj, poželjno u obliku bloga. Blogovi vam omogućavaju da komunicirate sa čitačima kada su komentari omogućeni. Ovo je veliki korak u izgradnji vaše zajednice misija ljudi.

    Bottom Line: Danas, kada imate vlastitu web stranicu, kritična je i jednostavna stvar. Iako redovno ažuriranje sadržaja može potrajati, vaša stranica je lansirna ploča u ostatku svijeta društvenih medija.

  • 02 - Facebook

    Koliko od vas je mislilo na Facebook kada čitate riječi "društveni mediji"? Ako jeste, ne krivim te. To je svuda.

    Počevši od društvenog umrežavanja za studente, Facebook je porastao na mrežu od preko milijardu korisnika širom svijeta. Samo u SAD, 57% svih odraslih Amerikanaca i 73% svih onih od 12 do 17 godina koristi Facebook. To je puno ljudi. Osiguranje vaše neprofitne stranice na Facebooku je jednostavan način za izgradnju i održavanje mreže zainteresovanih ljudi.

    Facebook pruža čak i moćan softver koji vam pomaže da vidite šta radi, a šta nije. Ovo je izuzetno korisno kada započnete korišćenje društvenih medija.

    Gledajući grafikone, grafikone i brojeve na stranici Insights, Facebook vam kaže ko je vaša publika i šta oni "vole". Imajući ove informacije, možete bolje prilagoditi vašu poruku da biste dobili više interakcije sa vašom zajednicom.

    Naravno, popularnost Facebooka nije bez kontroverze. Svaki put kada Mark Zuckerburg promijeni lokaciju, ponavljaju se brige o privatnosti. Svest o tome kako Facebook deli vaše informacije je izuzetno važan i trebalo bi da bude na listi obaveza o tome ko ažurira vašu Facebook stranicu.

    Međutim, nema potrebe da se paničite kada shvatite osnove. Srećom, Facebook se poboljšao kako bi ljudima pružio dokumentaciju o promenama koje su napravili; tako da čitanje o ovim stvarima ne bi trebalo biti suviše teško.

    Konačno, Facebook je odlično mesto za dijeljenje sadržaja koji ste kreirali za vašu web stranicu. Jednostavno dodajte vezu sa vašim FB porukama, a svi ljudi trebaju učiniti je da kliknete da vidite najnoviji blog post.

    Facebook nastavlja da dodava nove načine da neprofitne organizacije dođu do pristalica. Na primer, pogledajte kako se Vaša neprofitna organizacija može započeti sa Facebook Live Today-om.

    Bottom Line: Facebook je dobro uspostavljena mreža sa kojom su ljudi već upoznati. Stvaranje Facebook stranice za vašu organizaciju čini povezivanje sa novim ljudima lakše kako kaže "pronaći nas na Facebook-u". Zbog svoje popularnosti, obučavanje nekoga o tome kako da ažurirate svoju Facebook stranicu je lako jer su šanse da ta osoba to koristi svaki dan u svakom slučaju.

  • 03 - Twitter

    Možda drugačija u društvenoj medijskoj trci, Twitter je takođe alat koji se može koristiti za širenje reči na misiji vaše agencije. Jedino je uhvatiti, morate to učiniti u 140 znakova u porukama poznatim kao tweets.

    Twitter, započeo kao način slanja tekstualnih poruka prijateljima, evoluirao se u mrežu koja je toliko koristila da je dokumentovala revoluciju na Bliskom istoku i dopustila drugima da znaju da su u redu nakon prirodnih katastrofa. Twitter je moćan alat za neprofitne organizacije, jer mnogi ljudi dobijaju svoje dnevne vesti iz svog Twittera.

    Ono što Twitter čini drugačijim od Facebook-a, pored limita karaktera, je činjenica da je Twitter mnogo više od "real-time" mreže. Ljudi čuju o stvarima kako se to dešava. Iako se ovo može dogoditi na Facebooku s vremena na vrijeme, to je norma Twittera. Twitter bi bio odličan alat za dokumentovanje događaja organizacije kako se to dešava.

    Nisu svi tweetovi morali da prave vesti. Twitter je odličan način za dijeljenje sadržaja sa vaše web stranice. Mnogi ljudi tretiraju svoje tikte na Twitteru kao novine. Dajte im nešto za čitanje, a šanse su da će ga pročitati.

    Konačno, jedna jedinstvena karakteristika Twitter-a je upotreba hashtags-a. Hashtags su reči sa znakom hash-a (#) ispred njih i uključene su u tweet da dodaju kontekst poruke. Na primer, tweet bi mogao da glasi na sledeći način:

    Kakav sjajan događaj! Podigli smo 10.000 dolara preko našeg cilja! Pročitajte više o našem blogu. http://blog.site.com #specialevent #fundraising

    Tačka uključivanja hashtags u tweet-u jeste što stvaraju jednostavan način za pretraživanje tema. Ako ste tražili od ljudi da koriste hashtag sa nazivom vašeg događaja, onda biste brzo mogli podići sve tweetove koji su pomenuli vaš događaj.

    Bottom Line: Twitter je još jedna velika i uspostavljena mreža ljudi. Pronalaženje glasova vaše organizacije na Twitter-u može potrajati nekoliko vremena zbog brzine prijema sajta. Međutim, upotreba alatki kao što je hashtags za širenje vaše poruke ohrabrit će druge da učestvuju - 140 znakova u isto vrijeme.

  • 04 - Pinterest

    Pinterest

    Možda je najnoviji klinac na društvenim medijskim blokovima, Pinterest sigurno napravio ime za sebe. Pinterest je kao virtuelna oglasna tabla koja visi u vašoj kancelariji vezana za sve vrste stvari kao što su podsetnici, članke za čitanje i fotografije koje vas inspiriraju.

    Ono što Pinterestov jednostavan koncept predstavlja moćan alat kad su u pitanju društveni mediji, možda biste se zapitali? Pa, Pinterest je lider kada se radi o referencama veb sajta. Sajtovi dobijaju više saobraćaja sa pinom na Pinterestu nego što to čine iz tweet ili ažuriranja statusa.

    Tajna je Pinterestov jednostavan izgled slike. Ljudi vole da gledaju u lepe stvari. Ako imate odličnu fotografiju sa jednostavnim čitljivim informacijama o nečemu ispod njega, šanse su da će neko kliknuti na sliku koja će biti odneta na tu lokaciju, a zatim je "repinirati" da je deli sa drugima.

    Mnoge velike kompanije pridružile su Pinterest-u, jer je tako popularno kod korisnika i pomaže da se na njihovoj web lokaciji poveća broj ljudi. Opet, dozvolite mi da naglasim koliko je važno da koristite društvene medije da delite svoj izvorni sadržaj.

    Bottom Line: Pinovi na Pinterestu se fokusiraju na slike. Imajte to na umu kada objavljujete ovu mrežu, to bolje fotografija, to će se više "ponoviti". Pinterest je postao svoj pečat u društvenim medijima tako što je već postao glavni referent za web saobraćaj na sajtovima

  • 05 - Nemojte biti preplavljeni

    Yuri_Arcurs / DigitalVision

    Ovi mali lokali su samo vrh ledenog brega socijalnih medija. Postoje i drugi sajtovi, kao što su Google+, YouTube, LinkedIn i Instagram. Ali započinjanje gore pomenutih mreža je sjajno ako nemate pojma odakle ćete početi da gradite prisustvo društvenih medija vaše organizacije.

    Samo nekoliko stvari koje treba imati na umu prije nego što odete:

    • Ne osećajte se kao da morate da preuzmete ceo internet. Ponekad je najbolje da se fokusirate na izgradnju snažnog praćenja na jednoj mreži pre nego što pređete na drugu.
    • Potrebno je vremena da pogledate koje postove su najuspešnije na svakoj lokaciji. Ne samo koju poruku šaljete tamo, već u koje vreme. Ono što radi za jednu mrežu možda neće raditi za drugu.
    • Mreže držite neprekidno ažurirane. Ljudi vole da vide da su stvari ažurirane nedavno. Ako osoba dođe na vašu Facebook stranicu i vaša poslednja ažuriranja statusa su pre četiri nedelje, možda će početi da se pitaju zašto.
    • Obratite pažnju na komentare na svim ovim sajtovima. Interakciju sa onima koji su u interakciji s vama. Tako izgradite zajednicu oko svoje misije!
    • Ako ga kreirate, ljudi će ga podeliti. Pobrinite se da vaše poruke olakšaju organizaciju u pozitivnom svetlu.