Nikad nije prerano razmišljati o godišnjoj sezoni prikupljanja sredstava! A koji je bolji način povećanja vašeg prikupljanja sredstava nego regrutovanje energetske grupe ambasadora društvenih medija koja će vam pomoći?
Ako ste kao većina neprofitnih organizacija, koristite neki oblik online ili mobilne platforme za prikupljanje sredstava da biste širili riječ o vašem cilju i podstakli pristalice.
Izveštaj NTEN 2015 Digital Outlook-a otkrio je da skoro 60% neprofitnih organizacija koristi platforme za digitalne sadržaje za podizanje svesti.
Kivi Leroux Millerov izveštaj o neprofitnim komunikacijama za 2015 godinu pokazuje da 62% neprofitnih organizacija tvrdi da su društveni mediji najvažnija komunikacijska platforma. Isto tako, online prikupljanje sredstava će se ove godine povećati - prvenstveno zasnovano na moći društvenih mreža.
Kako upisati vojsku ambasadora društvenih medija
Evo devet načina na koje vaša neprofitna organizacija može regrutovati, motivirati i koordinirati informiranu i entuzijastičku vojsku ambasadora društvenih medija da podrže sezonu zvezdanih prikupljanja sredstava na kraju godine.
1. Uzmite kupovinu i podršku od osoblja i članova odbora.
Prvo prvo - uhvatite uticajne i moćne ljude u vašoj organizaciji na vašu kampanju. Uspjeh prikupljanja sredstava na kraju godine zahtijeva uklanjanje silosa odjeljenja. Da biste dobili rezultate, plan za prikupljanje finansijskih sredstava ne može izvršiti samo jedna osoba! Osoblje i volonteri ( naročito vaši odbor ) moraju prihvatiti svoje dijelove u planu prikupljanja sredstava na kraju godine ako je to uspješno.
Održite zajedničko osoblje i sastanak Odbora kako biste objasnili važnost planiranja za prikupljanje finansijskih sredstava na kraju godine. Pustite im da znaju da vam je potrebna pomoć u kreiranju energetske, informirane vojske on-line ambasadora koji će se koristiti za prikupljanje novca za organizaciju. Trebaće vam osoblje i priče odbora, njihove fotografije i njihov doprinos u kreiranju sjajnih materijala za to mogu se dijeliti preko društvenih medija.
2. Kreirajte strategiju.
Pre nego što skočite i objavite na Facebook-u, morate odrediti strategiju za prikupljanje sredstava tokom godine. Potrebno je malo vremena da radite na ciljevima vaše kampanje - idealno, merljivi SMART ciljevi .
Nisu svi ciljevi potrebni za dolarske znakove! Naravno, želite da imate opšti cilj za iznos novca koji vam treba podići. Međutim, drugi ciljevi za kampanju prikupljanja sredstava na kraju godine mogli bi biti - dobivanje više email-prijava; povećanje mobilnih donacija; veće prisustvo na početnom događaju; privlačenje Facebook dionica i Twitter retweets, itd.
3. Razvoj vremenske linije.
Vremenska linija bi trebala biti jednostavna tablica sa sledećim zaglavljima:
- Koji je zadatak? Primeri zadataka za kampanju prikupljanja sredstava za godinu dana mogli bi da se kreiraju vizuelni prikazi društvenih medija sa Canvom ; čišćenje internet stranice za donaciju na web stranici; pisanje prvog e-maila za socijalnu mediju; slanje prvog pozivnog pisma na kraju godine
- Kada će se zadatak započeti?
- Kada će posao završiti?
- Ko će biti odgovoran?
- Koja je cena?
- Posebne napomene i razmatranja
Idealno bi ovo rad malog odbora, ali bi trebalo da postoji jedna osoba odgovorna za rezultate i koordinaciju napora.
Proverite da li su svi zadaci povezani sa ciljevima i strategijom.
4. Razviti materijale.
Vizuelni su bitni u bilo kojoj društvenoj medijskoj kampanji. Ne možete regrutovati svoju vojsku ambasadora socijalnih medija bez pružanja šarenih, zanimljivih i neizmernih materijala za podjelu!
Kreirajte Online Tool Tool Kit sa grafikom, vizuelnim prikazima, video zapisima, tweetovima i postovima na Facebooku, uzorcima Pinterest pina i Instagram fotografijama. Obezbedite što više opcija kako biste osigurali da vaši ambasadori imaju širok spektar opcija komunikacije.
Primjeri:
Nacionalna neprofitna organizacija #GivingTuesday pruža komplete alata za društvene medije, grafike, logotipe, citate i druge resurse za sve koji žele da budu "partneri." U nedeljama koje vode do #GivingTuesday, grupa šalje obaveštenja i predložene objave društvenih mreža svojim partnerima , podstaknite ih da dele široko sa svojim mrežama.
Food Bank iz Centralne i Istočne Severne Karoline povećava podršku svoje online zajednice putem programa Ambasadora društvenih medija. Oni sadrže imena i profile ambasadora na stranici SMA partnera i nazivaju im "Heroes of Hunger." Koraci za uključivanje su postavljeni na određenoj stranici na njihovoj web stranici.
5. Započnite regrutovanje!
Morate direktno tražiti od ljudi da se pridruže vašoj grupi za društvene medije. Podignite zabavno ime kao Šampion za Cancer Childhood ili Pet Protectors. Koristite svaki kanal komunikacije koji morate pozvati ljude da učestvuju.
E-pošta i dalje predstavlja najpouzdaniji način komunikacije sa pristalicama. Iako ih možete nazvati ambasadorima socijalnih medija, ne možete biti sigurni da će videti svaki tweet i Facebook post. Moraćete da podelite listu e-pošte i napravite posebnu za ambasadore društvenih medija - oni će primati više e-poruka od vašeg prosečnog pristalica ili donatora.
- Pošaljite e-poštu koja poziva celu mrežu da se pridruži ovoj odabranoj grupi. Objasnite uticaj koji će im imati - dolara uzdignuta = više ljudi poslužilo.
- Zamolite ih da prosledite svoje mreže.
- Zamolite ih da podele vaš zahtev na društvenim medijima.
- Ponudite podsticaj, nagradne nagrade i sl., Ako je potrebno.
- Recite ljudima tačno šta je potrebno od ambasadora socijalnih medija - napravite posebnu stranicu na vašoj web stranici i povežite se na ovu stranicu.
6. Potvrdite, priznajte, priznajte!
Obavezno prepoznajete rad vaših ambasadora društvenih medija. Svaka dionica, kao i retweet broji! Budžite neko svoje vreme svakog dana da pratite relevantne teme i teme, slušajte njihove razgovore i zahvaljujte im za svoju podršku.
Samo zato što neko nekada retweetira vašu vezu, a ne donira novac, ne čini ih slacktivističkim. Oni možda nemaju novac koji će vam dati u ovom trenutku, ili mogu podnijeti temperaturu vaše organizacije u pripremi za donaciju. Obraćajte svakom poštovanje i uvažavanje, bez obzira na to koliko je zadatak mali.
7. Redovno držite kontakt sa novim zadacima.
Kada se godišnja sezona prikupljanja sredstava u potpunosti odvija, pošaljite nedeljnu e-poštu ambasadorima sa prioritetnim zadatkom. Zadatak može biti slanje unaprijed napisanih tweet-a, dijeljenje jedne od postova na stranici vaše stranice, ili dijeljenje ili komentarisanje nedavnog blog posta.
Ako želite ambasadore da unaprede nešto specifično, kao što je link za blog post ili poziv za događaj, obavezno im pružite sve detalje. Ne samo da im pošaljete generičku poruku koja kaže "Pomozite nam da promovišemo ovo na Facebook-u!" I učinite im rad na pronalaženju relevantne veze.
Napišite stvarni Facebook post koji želite da delite. Sastavi tweet u 140 znakova, uključujući hashtags i pominje. Obezbedite svojim ambasadorima jedinstvenu grafiku i privlačne fotografije koje će uključiti i uključiti vezu na web stranicu ili blog vaše organizacije.
Na taj način vaši ambasadori mogu lako da presecaju, prilepe i podele, ili mogu prilagoditi jezik kako bi ga učinili ličnim svojim mrežama. Ključ je da to bude jednostavno i jednostavno - nešto što bi lako moglo učiniti dok čekaju da podignu djecu u školu ili gledaju TV emisiju u večernjim časovima.
8. Pokažite im uticaj.
Važno je dosledno pokazati rezultate napora vaših ambasadora. Objasnite vrijednost posla. "Ako smo uspešni u korišćenju društvenih medija da ispričamo izvanredne priče i prikupite novac, to će rezultirati većim brojem ljudi koji će služiti i mogućnosti da kreirate više letnjih programa."
Koliko god je to moguće, pokažite svojim ambasadorima da su njihovi tweeti, postovi, fotografije Instagrama i komentari na blogu pomogle iglom za vašu stvar. Ako možete pokazati direktno porast online donacija, to je fantastično! Zahtjevi za informacije, prijave putem e-pošte, povećani saobraćaj na vebu su svi značajni rezultati kampanje društvenih medija. Podijelite ova dostignuća!
Pokažite im da je dijeljenje priča i rad organizacije na mreži povećala zajednicu i veze - da to nije samo tweeting radi tweetinga.
9. Podijelite svoja dostignuća i često pobedite! Slavite i zabavite se!
Dobro se provedi, slavite i ne uzimajte previše ozbiljno. Rad je ozbiljan, ali stavovi društvenih medija ne moraju biti. Pozitivnost i humor najbolje funkcionišu na društvenim mrežama, zato to imate na umu.
Takođe, zapamtite da je deljenje zabrinjavajuće! Vaši fanovi na Facebooku, Twitter-ovi sledbenici i pretplatnici u blogu nisu u obavezi da čitaju svaki post ili da komentarišu, kao ili dele. Vaša publika donosi odluke drugog reda (nesvesno) u svakom trenutku o tome koje informacije će pročitati, diskutovati i podeliti sa svojim mrežama. Lopta je zauvek u njihovom dvoru.
Realnost je da niko ne duguje vašu organizaciju novac - bez obzira koliko je vredan uzrok. Vaš posao je da srušite barijere za davanje, a način na koji to možete učiniti je kroz priču koji izaziva razmišljanja, koristeći društvene medije i druge alate.