- eBay ima 165 miliona aktivnih korisnika
- 1 milijardi listića su aktivni na eBayu u bilo kom trenutku
- 56 odsto prihoda od eBaya dolazi izvan SAD-a
- Aplikacija eBay je preuzeta 337 miliona puta
- 250 miliona pretraživanja se pojavljuju dnevno na eBayu
- 11 miliona pretraga se pojavljuje svaki sat na eBayu
- Par cipela prodaje na svakih 2 sekunde na eBayu
Prednosti međunarodnog brodarstva
Što više kupaca ste spremni da poslujete, to će vam više novca učiniti. Prodavci koji ne pružaju međunarodnu poštu ostavljaju novac na stolu. Evo nekih prednosti međunarodnog isporuka:
- Zajedničke američke potrošačke robe nisu dostupne u mnogim drugim zemljama. Potrošači širom sveta dolaze na eBay kako bi pronašli proizvode koji žele.
- Međunarodni klijenti imaju afinitet za američke proizvode. To uključuje Amerikance koji žive u inostranstvu koji žele da naručuju stvari od kuće.
- eBay i Paypal obrađuju sve prevode i konverzije valuta za vas. Kada se prodaje međunarodnom kupcu, postupak odnošenja i isporuke je skoro isti kao prodaja američkom kupcu.
- Kada vrše aukcije, dodavanje međunarodnih kupaca u bazu ponuda povećava broj ponuđača, broj ponuda i konačnu prodajnu cenu. Prisustvo međunarodnih kupaca će pomoći povećanju konačne prodajne cijene, čak i ako ne dobiju predmet na aukciji.
- Međunarodni klijenti kupuju korišćene artikle. Prepoznaju kvalitet i razumeju da su predmeti visokog kvaliteta dugotrajni i zadržavaju svoju vrednost. Nabavka robe široke potrošnje može biti problem u svojoj zemlji i gleda na eBay.
- Međunarodni kupci često kupuju više od jedne stavke od istog prodavca kako bi iskoristili popuste za isporuku.
- Internet povezuje ljude iz različitih zemalja klikom miša.
Advent eBayovog Global Shipping Programa
Godine 2013. eBay je predstavio Global Ship Program. Program je bio pokušaj da se olakša međunarodni transportni proces za prodavce koji nisu bili upoznati sa međunarodnim brodovima ili su se plašili rizika. Na kratko, GSP radi ovako:
Global Shipping Program pojednostavljuje prodaju predmeta međunarodnom kupcu. Svi podobni oglasi za prodavce koji se kvalifikuju automatski se uključuju u Global Ship Program. Evo kako to funkcioniše:
- Navedite svoju stavku kao i obično.
- Vaša stavka se prodaje međunarodnom kupcu u zemlji koja ispunjava uslove.
- Ti brod pošaljete u američki brodski centar.
- Međunarodni eksperti za brodarstvo rukovode međunarodnim brodskim i carinskim procesom i pošalju predmet kupcu.
Zvuči dovoljno jednostavno, zar ne? Za novijeg prodavca, to jeste. Međutim, GSP ima nekoliko fatalnih mana.
Nedostaci Global eBay programa za otpremu
Sve isporučeno u okviru GSP-a šalje se USPS Priority International poštom. Najniža cena međunarodnog paketa je oko 35 dolara.
Isporuke sve iste klase pojednostavljuju proces za eBay, ali to nije najbolja cena za međunarodne kupce. Razmotrite ovo:
Džemper od 10 unnika isporučen u Kanadu First Class International košta oko 15 dolara pre popusta za eBay shipping. Isti džemper šalje Priority International preko GSP-a košta 35 dolara.
eBay verovatno koristi Priority International jer dolazi sa osiguranjem. Nijedan paket se ne može pratiti izvan SAD preko USPS-a. Međutim, ako je paket izgubljen ili pogrešno usmjeren, zahtjev za osiguranje se može podneti i prodavac je nadoknađen tako da oni mogu pružiti povraćaj kupcu.
Još jedan nedostatak Global Shipping programa eBay-a je carinska taksa. Svaka zemlja ima svoja pravila za naplatu carinskih naknada za stavke koje dolaze u zemlju. Umesto da istražuje svaku stavku koja se isporučuje iz SAD-a iu drugu zemlju, eBay naplaćuje ravnu carinsku naknadu za sve artikle.
Mnogo puta carinske takse nisu potrebne.
EBay pokušava da pojednostavi proces, eBay naplaćuje carinsku naknadu za sve isporučene predmete. Međunarodni korisnici su komentarisali (na blogovima, forumima za poruke i grupama Facebooka) da GSP eBay-a čini stavke oko 3 puta skuplje od direktne prodaje prodavca. Međunarodni klijenti često traže prodavce koji ne koriste GSP jer je dostavljanje je mnogo jeftinije.
Konačno, vaš paket se može otvoriti u centru za isporuku i pregledati. Ponekad predstavnici u centru GSP-a možda i nisu prepakovali predmet kao i vi. Ili, ukoliko postoji više delova ili komada unutar kutije, oni se mogu izgubiti ili nestati i kupac neće primiti naređenje pošto ste ga poslali. Drugim rečima, u vašem poslu mogu biti druge ruke koje nisu toliko oprezne kakvi jesu.
Alternativa za GSP - Shipping Direct
Da bi privukli više međunarodnih kupaca, naplaćivali su niže troškove prevoza i eliminisali carine, mnogi prodavači biraju direktno. Ovaj proces nije komplikovano ili teško. Na kratko:
- Provjerite USPS listu ograničenja i razumijete šta se može i ne može isporučiti u različite zemlje. Veliki su Peru i Brazil ne može prihvatiti korištenu odjeću, Australija ne može prihvatiti korišteno posteljinu, a Italija ima mnogo restrikcija uključujući kožu, nakit, bilo šta napravljeno od životinjske dlake i drvene igračke.
- Stavke težine manje od 4 lbs mogu se isporučiti International Class International. Ovo je ogroman štedač novca i GSP ne nudi ovu klasu pošte kako bi spasao novac kupca.
- Kada nudite First Class International (FCI), možete kupiti osiguranje od treće strane usluge kao što je WorldPost ili ShipSurance. Ovo nije praćenje, već osiguranje. Ako se šalju direktno sa FCI i koristite jednu od ovih nezavisnih osiguravajućih društava, uverite se da nudite samo pošiljku zemljama koje pokriva osiguranje.
Ponudi kupcu izbor
Možete staviti i GSP i direktne međunarodne isporuke na eBay liste. Neka kupac izabere! GSP se može opravdati sa skupljim stavkama ili velikim predmetima koji bi u svakom slučaju bili Prioritet. Samo držite svoje kupce na umu prilikom postavljanja opcija za isporuku.