Svi znamo da su ekonomska vremena teška. Uvek predlažem da preduzeća ne povuku svoj marketing budžet. Nažalost, ne posluju svi poslovi.
Zato želim da podelim sa vama nekoliko saveta koji će vam pomoći da generišete marketinški jezik za vaše poslovanje.
Riječ o usta marketinga je najteže meriti, ali to je i najjeftinija jer vas ne troši ništa.
Vaši kupci su najbolje sredstvo za pozitivan marketing od usta, ali kako biste ih mogli navesti da razgovaraju o vama?
01 - Zamolite ih da isprobaju svoj proizvod
02 - Nađite načine kako biste svojim klijentima osjećali kao insajderi kompanije
03 - Obezbedite forum za uticaj da biste razgovarali o svom brendu
04 - Obezbedite kvalitetnu uslugu i postupajte prema svakom kupcu sa poštovanjem
Da li mislite da je Starbucks postao popularan zbog svojih $ 5.00 lattova? Ne, postali su popularni jer su se potrudili da znaju imena njihovih kupaca i da se sećaju njihovih omiljenih pića. Oni pružaju kvalitet i iskustvo, zbog čega su kupci platili 5,00 dolara za latte. Nažalost, u poslednje vreme su imali pomalo laksu, ali su na početku to imali za nauku.
Možda bi, ako bi ponovo bili fokusirani na to, možda u ovoj teškim vremenima vide bolju ekonomsku budućnost.