Čini se da je efikasan i atraktivan, kako izgleda Amazon, i dalje ima problema.
Prepreke za ulazak
Ne možete samo da skočite na Amazon i počnete da prodate. Pošto je platforma preplavljena prodavcima koji ne poštuju pravila, Amazon je morao postati strožiji u omogućavanju ko može prodati - a šta se može prodati. Na primjer, prodavci moraju biti odobreni za prodaju odjeće, obuće, torbi , automobilskih predmeta i još mnogo drugih vrsta inventara. Lista kategorija koje zahtijevaju odobrenje i dalje raste. I to nije lako odobriti. Ovo se ne dešava na eBayu. Nema barijera za ulazak i svako može prodati bilo koju stavku koja nije na eBay-ovoj ograničenoj listi.
Samo prodavači Amazon-a dobijaju svoj novac svake dve nedelje
Kada prodate stavku na Amazon, plaćanje se vrši direktnim depozitom na vaš račun za provjeru svakih 14 dana. Amazon ne prihvata PayPal od kupaca. To može biti problem ako koristite prihod od prodaje kako biste kupili više inventara za prodaju.
Postoje načini rada oko dvonedeljnog sistema plaćanja, ali morate se prijaviti i odobriti od Amazon-a. Sa eBay-om, plaćate se svaki dan, čak i više puta dnevno.
Takmičenje je brutalno
Mnogi Amazon prodavci ne prodaju one-of-a-kind predmete. Oni prodaju predmete kupljene od veletrgovaca ili dobavljača u rasutom stanju.
Ovo postavlja pitanje, ako ga možete kupiti u velikoj meri, onda može i bilo koji drugi broj ljudi, pa zašto se baviti toliko konkurencijom za iste predmete? Takođe, prodavci Amazon-a koriste automatizovani softver za ponovnu preradu, tako da su njihove cene kontinuirano prilagođene da budu najniža cijena. Sa velikim brojem prodavaca koji koriste repocijacere, čim jedan prodavac odstrani drugu cenu, on otpusta svake prekomandante i počinje spirala koja se smanjuje. Jedini dobitnik je kupac Amazon koji dobija predmete po veoma niskoj ceni.
Teško je i dugo vremena da napravite pozitivni profil za povratne informacije
Ako mislite da su kupci eBay loši o ostavljanju povratnih informacija, korisnici Amazon-a su lošiji. Samo oko 1 u 30 kupaca ostavljaju povratne informacije o Amazon-u, tako da morate prodati puno proizvoda kako biste napravili povratne informacije. Oko 1-u-3 eBay korisnici ostavljaju povratne informacije.
Vaši proizvodi mogu postati ograničeni i neupadljivi u bilo kom trenutku
Amazon blisko sarađuje sa proizvođačima i brendovima. Ako se brend odluči da ne žele prodavce trećih lica koji navode stvari na Amazon, mogu ih smatrati ograničenim u bilo kom trenutku. Ovo sam mnogo puta doživjela na Amazonu. Na primer, prodavala sam kafu Dunkin Donuts koju sam kupovala u prodavnicama namirnica i Target-u. Imao sam oko 40 vreća u skladištu Amazon (FBA) ispunjen.
Jednog dana sam dobio e-mail da je Amazon sarađivao sa Dunkin Donutsom, a prodavci treće strane više nisu mogli prodavati ovaj brend. Morao sam platiti da izvučem kafu iz skladišta i pošaljem nazad meni.
Amazon je komplikovan i skup
Ovo je posebno tačno ako se prodaje na FBA programu. Sa Amazonom, ispunjenje je kada pošaljete svoje predmete u skladište i oni sede tamo dok ih kupac ne kupi. Nakon toga, Amazon isporučuje stavku. Problem je u tome što učenje prep sistema nije lako, a puno može pogrešiti sa oštećenim predmetima, izgubljenim predmetima i drugim problemima skladišta. Amazonske takse su oko 1/3 od prodajne cijene artikla, koja ne uključuje mjesečnu naknadu od 39,99 dolara, i sve veće naknade za skladištenje skladišta. eBay je otprilike 15 odsto prodajne cene, što je oko polovine vrednosti Amazon-a.
Uprkos zamkama, mnogi ljudi preferiraju Amazon na takmičenju. Za početak, oni su upoznati sa Amazonom, tako da se oseća kao kod kuće. Pored navedenih pitanja, postoji i niz stvari koje čak ni veliki ili dugoročni prodavci Amazona nisu shvatili. Dobra vest je, mogu pomoći u tome.
Naročito ako ste novi Amazon-u, ovde su tri savjeta koji će olakšati prodaju i donekle.
Poreska postavka
Malo je šokantno koliko prodavaca nikada nije postavio opcije za naplatu poreza na Amazon, misleći da Amazon nekako automatski brine o svim problemima poreza na promet od prodaje na Amazonu tržištu. Izgleda da ništa ne može biti daleko od istine.
Iako je Amazon sretan da prikupi porez na državni promet za vas (za malu naknadu), svaki prodavac mora da naznači od koje države želi Amazon da naplati porez i da upravlja porezom poreza odgovarajućim poreskim jurisdikcijama širom zemlju.
Mnoge usluge poreznih doznaka dostupne su za online prodavce. Četiri koja mi se sviđaju su Taxjar.com, Avalara.com, Taxify.com i Vertexsmb.com. Samo zapamtite da prodavac na kraju ima odgovornost da plati svoje poreze.
Dok prodavac može odlučiti da ne prikuplja porez na promet poreza na državu, odlučujući da apsorbuje to kao trošak poslovanja, odgovornost prenosa poreza nije opciono.
Profitabilnost
Previše prodavaca fokusira se na najbolje prodajne brojeve, a ne na profit od donjeg linka.
Tipično, prodavci će reći: "Želim da prodam milijardu dolara godišnje na Amazonu" ili "Ako samo mogu postati prodavac na Amazon od 10 miliona dolara godišnje".
Međutim, postoji malo dugoročne koristi za veliki kupac na Amazonu. Mnogo je pametnije da se usredsredite na donji rast i sve troškove obračunate unaprijed. Prodavci koji povećavaju profit od donje linije brže od prodaje vrhunske linije, imaju tendenciju boljeg poslovanja. Ovo obično zahtijeva razumijevanje profitabilnosti na nivou SKU-a, uključivanje troškova i indirektne troškove u obračunu dobiti za svaku SKU.
Ne možete sve prosječno pregledati i gledati samo na ukupne prodajne brojeve i margine. Morate razmišljati o svakoj SKU-u koju prodate na Amazon-u kao da ima svoje P & L, sopstvene tržišne snage i svoj nivo i vrste takmičenja.
Optimizacija oglasa
Možete koristiti veliki broj izvora podataka koji su dostupni u okviru Centralne prodavnice kako biste poboljšali kvalitet vašeg kataloga. Za mnoge prodavce, proces izgradnje i optimizacije listinga je jednokratni dogovor, jer se razumljivo pretvaraju u fokus na druga operativna pitanja. Prva stvar koju želite da uradite jeste da koristite izveštaje Amazonove reklame o sponzoriranim proizvodima. Značajna mogućnost, međutim, leži u korišćenju izvještaja kampanje sponzorisanih proizvoda. U ovim izveštajima možete videti tačne ključne reči koje su povezane sa Amazon kupcima koji kupuju vaše proizvode.
Pregledajući ove izveštaje periodično (posebno za automatske kampanje ciljanja), naći ćete neke ključne reči koje vode ka prodaji koje nikada nisi očekivao da bude efikasan. Podizanje ovih uslova direktno u vaše generičke ključne reči poboljšaće se za otkrivanje vaših oglasa na SEO-u. Predlažem da ponovite ovaj proces svaka tri mjeseca kako biste bili sigurni da ponašanje potrošača specifičnih za određene riječi nije promijenjeno.
Kao neko ko je prodao na eBay od 2003, a na Amazon-u od 2009, eBay je bolji za mene. Međutim, ako ste ljubitelj Amazona, obavezno obratite pažnju na potencijalne probleme. eBay nije za svakoga, niti je Amazon. Samo je pitanje određivanja koja je bolja za vaš posao.