Šesta od 12 tehnika za pitanja dinamičkog istraživanja
Šta je odgovor na istraživanje top box-a?
Po dogovoru, anketni odgovori se klasifikuju kao top-box , bottom-box i srednje-polje . Top-box je najpozitivniji odgovor na upitno pitanje, a drugi najviše polje je sledeći najviši (najozbiljniji) odgovor. Ako se od ispitanika zatraži da koriste Likertovu skalu od "1" do "5" sa "5" što je najpozitivniji odgovor, onda su ocjene "4" i "5" označene kao dvije gornje kutije.
Tipično se kreira Likert skala sa pet ili sedam rejtinga. Veliki kraj skale - odgovori označeni sa "5" - će predstavljati reči poput "vrlo", "visoko", "većina" i "najbolje". Odgovori koji su označeni sa "4" takođe se razmatraju na visokom nivou skale i biće povezani sa reči poput "blago" i "bolje". Srednji opseg skale gde su odgovori označeni "3" ima za cilj da prenese neutralan ili ne-posvećen odgovor . Nizak kraj skale gde su odgovori označeni "2" takođe je povezan sa rečima poput "blago" ili "vrlo", ali tačke skale će uključivati drugu manje-pozitivnu riječ. Na primer, ocjena "2" bi mogla biti odgovor na pitanje da je učesnik ankete "nezadovoljan" ili "donekle neslagao". Na najnižem kraju skale, ocjena "1" označava da je učesnik ankete "veoma nezadovoljan" ili "jako se ne slaže".
Ocjene kutije su korisne za analizu i rezimiranje podataka . Na primer, pretpostavimo da sumirani rezultati istraživanja pokazuju da je 30% rejtinga u top-boxu , što je ekvivalentno rejtingu Likert skale od "5" ili veoma visoko zadovoljstvo , a 15% rejtinga je u druga najviša kutija , što je ekvivalentno rejtingu Likert skale od "4" ili veoma zadovoljan .
Istraživač tržišta mogao bi prijaviti da su ispitanici iz istraživanja bili veoma zadovoljni, jer bi Likertov skalabilni rejting "3" bio ekvivalent zadovoljstva , a 45% ispitanika više nego zadovoljni.
Slijedi kompletna lista od 12 tehnika za kreiranje dinamičkih istražnih pitanja. Odmah ispod je brzi savet za stvaranje odgođenih pitanja razgraničenja u istraživanjima istraživanja.
Odloženo grananje u izradi istraživanja dinamičkih istraživanja
Tehnika poznata kao odložena grana slična je granulaciji jedinjenja jer se mogu koristiti više kriterijuma za konfiguriranje grananja. Važna - i evidentna - razlika je u tome što odloženo razgranavanje ne dođe odmah nakon sakupljanja podataka na kojima se konfigurira. Odlaganje grananja može se desiti bilo gdje u istraživanju sve dok podaci koji utvrđuju kriterijume već su prikupljeni.
Uobičajena upotreba za odloženo razgraničenje je kada je poželjna tekstualna reakcija, ali istraživač tržišta ne želi da poremeti protok nekoliko povezanih ili povezanih pitanja. Pored toga, anketirani ispitanici ponekad raskidaju anketu ako im se traži da pruže dugotrajne odgovore na tekst, ili ako shvate da ima previše predmeta u anketi.
Istraživač tržišta može koristiti odloženo razgraničenje kako bi povećao verovatnoću da je ispitanik istražio važnije stvari i prvo odgovorio na ta pitanja.
Iako su anketna pitanja dizajnirana da prate 12 konfiguracija dole najčešće se vide u online anketama, koncepti se takođe mogu primeniti na papirnim ili usmenim istraživanjima.
12 tehnika za razvoj istraživanja dinamičkih istraživanja
- 1. Jednostavna grana
- 2. Piping
- 3. Looping
- 4. Randomizacija
- 5. Složena grana
- 6. Odloženo grananje
- 7. Jednostavne kvote
- 8. Ugnježđene ili složene kvote
- 9. Ekstrakcija
- 10. Prikaži / Sakrij pitanje
- 11. Pokaži / Sakrij odgovor
- 12. Samoopredeljenje