Zašto morate kvantitativni pristup
Na najosnovnijem nivou, kvantitativna istraživanja su dizajnirana da preduzmu teške, numeričke mere odgovora na istraživačko pitanje, kao što su frekvencija, veličina i pravac promjena.
Kvantitativne metode istraživanja su, nužno, donekle rigidne.
Pitanja koja postavljaju ispitanici moraju ostati ista od osobe do osobe, svakodnevno i tako dalje. Bilo kakve promjene istraživačkog skripta koje koriste anketari ili pisani upitnik ili procesi ankete mogu dovesti do podataka koji nisu pravi mjerenja istraživačkog pitanja ili podataka koji se ne mogu statistički analizirati.
Zašto bi trebalo da izaberete kvalitativni pristup
Kvalitativna istraživanja istražuju mekše mjere istraživanja, kao što su "mišljenja" koja su izražena na otvoren način ili "zašto ili zašto ne" razloga koji ljudi imaju za svoje odgovore na kvantitativna pitanja koja ne traže razlog ili razloge.
Intervjueri igraju posebno važnu ulogu u kvalitativnom istraživanju istraživanja koja se sprovodi lično ili preko telefona. Način na koji se postavljaju pitanja, intonacija govornih pitanja i odnos između ispitanika i anketara može imati značajan uticaj na kvalitet i pravac podataka.
Za istraživanja koja obuhvataju složene predmete, od ključnog je značaja da ispitivač dobro razume temu kako bi postavio pitanja i ispitao efektivno ako ispitanici razviju nevoljnost pružanja kvalitetnih odgovora.
Važenje pitanja je važno
Kvalitet podataka koje istraživač dobija iz ankete je u velikoj mjeri u zavisnosti od veštačke konstrukcije i formulacije postavljenih pitanja.
Pitanja istraživanja moraju biti jasna, prilično lako odgovoriti i relativno kratka. Korisno je provesti pilot istraživanje kako biste videli kako ljudi odgovore na pitanja. Ono što je jasno za jednu osobu može biti maglovito drugome.
Evo nekih opštih smjernica za izradu anketnih pitanja.
- Izbegavajte dvosmislene reči
- Izostavite lako pogrešne riječi
- Postavite samo jedno pitanje istovremeno
- Osigurajte da pitanja ne vode "ispitanici"
- Ograničite pitanja na temu istraživanja
- Pilot pitanja pre nego što odemo u život
Pismeni ili onlajn upitnici mogu uglavnom biti složeniji od anketa licem u lice gde se sve informacije razmjenjuju usmeno. Ovo je naročito tačno ako se ispitanici mogu lako vratiti na ranije postavke ili kretati online anketu bez gubitka prethodnih odgovora. Kao opšte pravilo, anketirani ispitanici smatraju da su postavljana pitanja koja su namerno dizajnirana da iz njih proizvedu određeni odgovor. Budite sigurni da ispitanici ne mogu tumačiti upitnike koji se koriste za istraživanje tržišta.
Kratak pregled anketa i uslova upitnika
- Zatvorena pitanja: Od ispitanika se traži da odaberu od odgovora koje je istražitelj dobio na zatvorenim pitanjima. Ova pitanja lako se kvantifikuju zbog jedinstvenosti odgovora, faktora koji čini pitanje pitanje popularno u anketama.
- Otvorena pitanja : Ispitanici moraju dostaviti svoje odgovore na otvorena pitanja, kao što su oni koji se koriste za kvalitativne dubinske intervjue.
- Upitnik : Ovo je dokument koji sadrži pitanja dizajnirana da dobiju informacije koje će biti analizirane kako bi odgovorile na pitanja istraživanja. Upitnici se koriste u eksperimentima, terenskim istraživanjima, anketama i nekim oblicima posmatranja.
- Stopa odgovora: Od broja ljudi koji su pristali da učestvuju u anketi, stopa odgovora određuje broj ljudi koji su vratili anketu. Takođe poznat kao stepen završetka. Izraženo u procentima. Stopa odgovora = # ispitanika / # u uzorku ankete
- Stopa povraćaja : procenat upitnika koji su vraćeni od svih upitnika poslatih ili distribuiranih.