Pronađite pravog kupca listom ispravno
Kao što su mnogi prodavci širom sveta otkrili, eBay je sjajan za prodaju proizvoda sa nišom vrijednosti direktno javnosti. Često možete prodati stavku na eBayu za dosta novca iako ga niste mogli prodavati na drugim lokalnim tržištima po bilo kojoj cijeni.
Prodati neispravne artikle na eBay-u
Prilikom prodaje replike / reproduciranja, likvidacije, oštećene ili nepropisane robe na eBay-u, neki prodavci izgleda dobijaju mentalitet "klinca u prodavnici slatkiša". Oni pomeraju granice pravičnosti pravo na prekidnu tačku kako bi premeštali zalihu. Ova vrsta prodaje ne pomaže nikome jer ostavlja kupce nesrećnim (au nekim slučajevima i opravdano ljuti ) i vodi negativnim pregledima profila povratne informacije prodavca.
Da bi stvari pogoršale, aukcije za ove vrste robe imaju tendenciju da privuku neproporcionalan broj novih eBay kupaca . Novi prodavci eBaya još nisu razvili "kupovito oko" koji može pomoći kupcu da postigne odlične ponude, dok izbegava neželjene probleme na eBayu.
Ovo ostavlja loš ukus u ustima onoga što bi inače neko vrijeme moglo biti aktivni trgovci eBay-a, a više će verovatno učiniti intervenciju od strane lokalnih organa vlasti, regulatornih agencija ili čak savezne vlade.
Zbog toga je važno da na eBayu pošaljete svoje predmete iskreno i da se uzdržite od prikrivanja nedostataka ili nedostataka potencijalnih kupaca.
Šta da radiš umesto toga
Često ništa nije u redu s prodajom reprodukcije, likvidacije, oštećene robe ili neobložene robe na eBay-u, sve dok ste transparentni i savesni o tome kada unesete svoje predmete.
- Objasnite stvarno stanje stvari jasno. Shady prodavci će sjajiti tačno značenje pridevaoca i reči koje se koriste za opis stanja nekog predmeta. Prodavci znaju u kojim uslovima se nalazi stavka, a osim ako je stavka nova, u kutiji sa garancijom proizvođača netaknuta, uvek navedite stanje uređaja pomoću jednog od sledećih:
- Garantovano da funkcioniše potpuno novo
- Delimično funkcionalan (navedite šta radi i šta ne)
- REPLICA originalnog predmeta (ovo stavite velikim slovima, tako da kupci neće propustiti)
- NE RADI (stavite ovo sa velikim slovima, tako da kupci to neće propustiti)
- UNTESTED / AS-IS (ovo stavite velikim slovima, tako da kupci to neće propustiti)
- Jasno navedite svoje postprodajne uslove. Nemojte jednostavno ispuštati svoju politiku vraćanja u nadi da će mu kupcu neće biti potrebno ili neće razmišljati pre nego što se kupi. Ako ne prihvatate povratak ili razmenu pod bilo kojim okolnostima, ili ako imate određene politike i korake vraćanja, obavezno kažite. Precizno i vidljivo navedite svoje uslove prodaje, s namjerom da potencijalni kupci koriste ovu politiku u svojoj odluci o tome da li će ili ne ponuditi na vašoj stvari.
- Navedite šta nedostaje. Vodite računa da potencijalni kupci budu potpuno informisani o tome šta dobijaju. Navedite sve što je uključeno u stavku jasno u vašem opisu, a zatim navedite da su uključene samo one navedene stavke . Ako postoji nešto što bi kupac možda mogao očekivati da primi - napojni kabl ili uputstvo za upotrebu, na primjer - dalje navesti da takve stvari nisu uključene ako ili kada nisu.
- Pošaljite kupcu ono na čemu su tražili. Nemojte prodavati kupca na aukciji sa fotografijom ili fotografijom predmeta u odličnom stanju samo da biste zatim poslali lošu uzorku (ili čak i drugu, ali sličan primerak) u potpunosti. Reči "stavka možda neće biti prikazana kao na fotografiji", ne prodaje prodavača ovde. Ako vaš kupac ima ponudu za stavku sa fotografijom, pošaljite im ono što je na fotografiji. Ako nemate tu stavku za prodaju, nemojte koristiti tu fotografiju za početak. Period.
Mnogi prodavci koji su imali pritužbe na kupce sa nerazumnim očekivanjima mogli su izbjeći negativne povratne informacije ili eBay istrage jednostavno prateći savjete iznad.