Povratna informacija na eBay-u prikazuje istoriju trgovanja članom sa drugim članovima, kako kupovinom, tako i prodajom. Kliknite na karticu "Povratna informacija kao prodavac" da biste videli šta su prethodni kupci rekli o prodavcu. Proučite ukupan broj povratnih informacija, kao i procenat pozitivnih povratnih informacija do ukupnih povratnih informacija.
Takođe pogledajte tip prodatih artikala i broj prodatih artikala. Uporedite se sa onim što nudi prodavac. Na primjer, ako istorija prodavatelja prikazuje samo 10 prodanih artikala, a vi razmišljate o kupovini od 500 dolara od njih, pobrinite se da prodavac bude sposoban da tačno predstavlja predmet.
Takođe, pročitajte komentare i vidite šta su drugi kupci rekli o prodavcu. Da li pošalju na vreme? Da li pravilno pakuju stavke? Da li su kupci zadovoljni ukupnim iskustvom? Takođe pogledajte komentare koje je ostavio prodavac za svoje kupce. Da li je ljubazan, zahvalan i zahvalan kupcima? Ako su ostali kupci imali pozitivna iskustva sa prodavcem, i vi ćete i voleti!
Dobar povratni rezultat je 98% ili više. Još možete kupiti sigurno na eBay od prodavaca sa nižim rezultatima, samo obavezno uradite svoj domaći zadatak i proverite ih. Ponekad se desavaju legitimne stvari, a prodavci naporno radi na prevazilaženju loših povratnih informacija i poboljšanju njihovog položaja na eBayu.
Nikada ne prihvatajte ponude za kupovinu van eBay-a Neki beskrupulozni prodavci će pokušati da kupce kupe stvari od eBaya. Prodavci mogu da zaobilaze eBay takse premeštanjem transakcije sa sajta. Ovo je veliki ne-ne i može dovesti do suspenzije od eBay-a. Uvek izvršite transakciju na eBayu preko Paypal-a . Biće zapis o transakciji, a stavka može biti dostupna za zaštitu kupca ako postoji problem kasnije. Nikada ne pošaljite gotovinu ili koristite instant usluge gotovinskog transfera. Prilikom kupovine na eBay-u, kupci dobijaju prednosti pokrivanja zaštite kupca, pristup kontakt info prodavca, eBay i Paypal-a kao nadzorne službe treće strane, ukoliko se pojave problemi. Možete kupiti sigurno na eBay-u. Zapravo, eBay je sigurniji od nečijeg ličnog sajta zbog angažovanja eBay-a i Paypala-a od treće strane. Uvek prijavite sve ponude kupiti ili prodavati stavku van eBay-a.
Uvek komunicirajte preko eBay sistema za razmenu poruka Ako postoji ikakav problem, neslaganje ili otvoreni slučaj, prva stvar koju će eBay uraditi prilikom razmatranja predmeta je čitanje prepiske između kupca i prodavca. Zbog toga je važno držati svu komunikaciju s vašim prodavcem na eBayu putem eBay sistema za razmjenu poruka. Postaće se dopisnica, i sve će biti u pisanoj formi. Prodavac ne može da povrati ili promeni mišljenje o onome što vam je rekao. Mnogi slučajevi rešavaju se jednostavno od strane eBay-a gledajući istoriju poruka između kupca i prodavca. I zapamtite, kada odgovarate sa svojim prodavcem, eBay može da pročita te poruke jednog dana. Budite svesni onoga što kažete i kako to kažete!
Ažurirano 4. avgusta 2016. od strane Suzanne A. Wells.
|