Zoho CRM za kontakte sa nekretninama i upravljanje prospektom

CRM, Upravljanje odnosima s kupcima, verovatno je najvažniji poslovni alat za profesionalce u oblasti nekretnina. Prodajni ciklusi mogu biti nedeljama, mesecima ili čak godinama, a ključno je održavanje vaših interakcija sa perspektivama i kupcima za to vreme.

Ono što nam je potrebno u sistemu za kontakt i sistem prospekta za nekretnine:

Da bi pravilno obavljali tržište našeg poslovanja i naše listinge u današnjem svetu, stručnjak za nekretnine mora efikasno upravljati svojim kontaktima , perspektivama i kupcima.

U našem poslu ovo znači posebna informativna polja koja prate ono što je važno za naše kupce i nas.

Toliko profesionalaca iz oblasti nekretnina koristi Outlook za njihovo upravljanje kontaktima . Neki čak uspijevaju prilagoditi neka polja kako bi pratili specifične informacije o nekretninama . Nekoliko od njih ima pristup informacijama na mreži. Zoho ima skup alata, uključujući elektronsku poštu, CRM, upravljanje projektima i zadacima i još mnogo toga. U Zoho CRM-u, možete pratiti kupce, perspektive, kontakte i sve vaše interakcije sa njima, a sve ovo je na mreži.

Možete prilagoditi polja, prikaz i mnoge druge aspekte sistema. To je kompletan CRM (Customer Relationship Management) sistem.

Važno je omogućiti kreiranje onlajn obrazaca sa automatskim ulazom

Koristeći Zoho CRM, možete kreirati forme za vašu web stranicu ili blog, i dobiti embed code kako bi ih postavili online. Ovi oblici automatski unose informaciju o kupcu ili perspektivu u sistem kada se šalju na internet.

Možete kreirati pravila da biste rekli sistemu kada biste uneli kontakt ili perspektivu, ili samo da biste dostavili tražene informacije ili oboje. Primjer: prvi put kada prospek popunjava obrazac na mom sajtu je jedini put kada uđu u bazu podataka o vodi. Automatski odgovori mogu biti izgrađeni kako bi vaši izvještaji ili druge informacije dostavili perspektivama.

Pratiti naše komunikacije sa perspektivama i kupcima je potrebno

Svaka e-pošta koju šaljete prospektu ili dobijete od klijenta će se završiti sa svojim zapisom u vašoj bazi podataka. Nakon linije komunikacije je lako, bez ikakvog gubitka. Možete da pošaljete e-poštu direktno iz CRM ekrana, a takođe i direktnu poštu i masovnu e-poštu. Snimaju se svi ovi detalji o prospektu i kontaktnoj komunikaciji. Mjerenje rezultata je mnogo preciznije ako ga postavite na taj način.

Priprema dokumenata je ponekad neophodna

Dodate beleške ili čak dodate dokumente svojim kontaktima u sistemu. Ako ste primili dokument, recite istraživanje, od potencijalnog klijenta za listing, možete ga pripisati svom zapisu. Kada ponovo stupite u kontakt sa njima, tačno je sa njihovom evidencijom baze podataka za lak pristup.

Za stvarno ozbiljne, sposobnost prodaje projekta je sjajna

Ako stvarno projektujete buduću prodaju zasnovanu na trenutnim aktivnostima prospekta, Zoho CRM ima ovo kao integrisanu funkciju u sistemu. Ako ste postavili na pravi način, kategorizujući svoje perspektive u pogledu njihovog potencijala za buduće poslovanje, izveštaji mogu biti proizvedeni da vas zadrže na vrhu onoga što se pojavljuje na način zatvaranja i prihoda.

Ako imate tim, neophodne su koordinirane funkcije

Zoho CRM može lako prilagoditi grupu, sa svim članovima koji mogu koristiti ove funkcije. Vode i perspektive mogu upravljati i dodeliti vođa tima. Grupni e-poštni računi takođe mogu da se povezuju. To je sistem dizajniran od osnove za individualnu ili grupnu koordinaciju aktivnosti prodaje i upravljanja olovom.

Ne dozvolite starim navikama i složenosti ograničiti svoju sposobnost marketinga

Predvidite sistem za kontakt sa nekretninama i sistem upravljanja projektima koji je dostupan u bilo kom trenutku, gde god možete da nađete na Internet. U mogućnosti je da radi 24 sata, čak i ako je računar isključen. Odvodeće se vode iz Web formi koje stvara, odgovara na podnošenje formulara, vrši automatsko dostavljanje informacija, pa čak i automatski unosi kontakt ili perspektivu u bazu podataka.

Sa ovim sistemom, možete upravljati svim aspektima vašeg marketinga prema perspektivama, svim upravljačkim funkcijama i voditi računa o svim komunikacijama na jednom mestu. Priložite dokumente i bilješke svakom kontaktu. Pratite potencijalni prihod zasnovan na kvalitetu olova i fazi vašeg procesa. Komunicirajte sa e-poštom odmah iz CRM sistema. Svi e-mailovi su automatski povezani sa izgledom za kasnije praćenje i praćenje. Upravljanje zadacima je i deo sistema.