Izgleda da e-mail bilteni predstavljaju najbolji način da dođete do svoje publike i to može biti sjajan format na vreme, ali postoji mnogo drugih načina na koje možete koristiti e-marketing u vašem malom biznisu. Evo 11 vrsta e-poruka koje možete poslati na vašu listu koja nisu bilten, omogućavajući vam da se s vremena na vreme mijenjaju i stvarno angažuju vaše kupce.
Specijalne ponude i kuponi
Ko ne voli slobodu, popust ili specijalnu ponudu? Većina ljudi to radi, i zato su specijalne promotivne e-poruke odličan način za povećanje angažovanja sa vašim marketing listom e-pošte. Ova vrsta poruke e-pošte takođe pomaže u povećanju angažovanja liste jer nudi dragoceni podstrek svojim pretplatnicima da ostanu na vašoj listi. Oni će mnogo više verovatno otvoriti vašu sledeću poruku ako pronađu vrijednost u ovom.
Besplatne preuzimanja
Većina vrsta preduzeća može besplatno koristiti za angažovanje svoje e-mail liste.
Možete ponuditi predložak, listu tipova, instrukcijski video ili čak sliku koja se može koristiti kao pozadina računara ili pametnog telefona. Besplatno preuzimanje može se koristiti kao način da se zahvalite svojim trenutnim pretplatnicima ili podstaknite nove potencijalne kupce da se prijavite za svoju mailing listu. Samo se pobrinite da je preuzimanje preuzeto za vaš posao i da će vaši pretplatnici pronaći vrijedne.
Obaveštenja kompanije
Vaš početni instinkt može biti da su objavljivanja kompanija dosadna i da nisu od interesa za vaše kupce, ali ima mnogo načina da prilagodite vijesti tako da povuku svoje pretplatnike. Da li najavljujete novu liniju proizvoda? Dajte svojim pretplatnicima šansu da ga probate besplatno. Da li najavljujete da je vaša kompanija dobila nagradu? Slavite sa svojim kupcima tako što im ponudite ograničen vremenski popust. Razmislite o pretvaranju vesti kompanije u nečiju stvarnu vrijednost za vaše kupce tako što ćete postaviti pitanje: šta je u njima za njih?
Blog Post Digest
Ako imate blog sa stalnim protokom novog sadržaja , slanje nedeljnih ili mesečnih pregleda najnovijih postova je odličan način da očitate svoje čitaoce na vašem blogu. Vaša e-mail adresa ne mora biti duga; samo uključite naslov i rečenica ili dva koja sumiraju svaki post sa vezom do punog blog posta. Sadržaj sa slikama dobija 94% više prikaza od sadržaja bez slika, pa ako imate slike na vašim postovima, možda ćete želeti da uključite jedan za svaki od vaših listova u blogu.
Prijava nakon kupovine
Da li pratite kupce nakon što izvršite kupovinu da bi ste ocenili svoju sreću i videli da li imaju bilo kakva pitanja o proizvodu koji su kupili ili uslugu koju su dobili?
Kratka i lična e-pošta za prijavljivanje je sjajan način da vašim kupcima kažete da su vam važni i da iskreno želite da budu zadovoljni svojim kupovinama. Ako imate anketu o zadovoljstvu kupaca koju koristite u svom poslu, razmislite o uključivanju veze sa tom anketom u vašoj poruci kako biste sakupili podatke i povratne informacije od korisnika koji će vam pomoći da poboljšate svoje poslovanje tokom vremena.
Rođendane i godišnjice
U zavisnosti od vrste informacija koje ste prikupili od svojih pretplatnika prilikom registracije, slanje rođendana ili godišnjice zabilješke je odličan način da ubacite neku osobnu pažnju u svoje e-mail kampanje. Povećajte angažman čak i više tako što ćete uključiti besplatan poklon ili poseban popust u proslavi posebnog dana vašeg kupca. Ako imate posao koji posjeduje djecu kao što je restoran ili popularna lokacija rođendana, možete poslati poruke roditeljima koji nude besplatni desert, posebnu igračku ili čak popust za rođendansku djecu.
VIP e-poruke
Ko su vaši VIP prodavci e-pošte? GetResponse ima neke odlične savete za identifikaciju vaših najvažnijih pretplatnika i stvaranje VIP iskustva koji ih nagrađuje za svoju lojalnost brenda. Da biste to uradili, moraćete da odlučite o parametrima koji određuju koji su vaši najvažniji pretplatnici, a zatim podelite listu e-pošte tako da možete slati e-poruke samo na onaj deo vaše liste. Jedna moćna VIP poruka je poziv za raniji pristup događaju prodaje ili drugoj sličnoj ekskluzivnoj ponudi.
Opomene za imenovanje
Ako je vaše preduzeće poslovanje zasnovano na uslugama gde klijenti često unapred obaveštavaju o imenima, šalju e-poštu sa podsetnikom nekoliko dana do nedelje pre nego što je zakazano za sastanak odlična navika. Ne samo da ove e-mail poruke podsećaju na sprečavanje ne-emisija, ali i oni mogu biti vrlo efikasni u predstavljanju vaših kupaca dodatnom vrednošću. Na primer, možete da obezbedite brzu listu stavki potrebnih za sastanak ili da obezbedite veze sa dokumentima koji treba da budu završeni kako bi zakazivanje zakazalo glatko.
Transakcijske poruke
Transakcione e-poruke su neophodne za preduzeća koja omogućavaju kupcima da naručuju proizvode na mreži. Primeri transakcijskih e-pošta su potvrda porudžbine, status naloga i potvrda o isporuci. Ako imate veb lokaciju za e-trgovinu koja prodaje proizvode, napravite standardnu praksu da automatizujete transakcione e-poruke u svakoj fazi procesa porudžbine. Takođe možete uključiti i druge informacije u ovim transakcionim e-porukama koje mogu povećati prodaju, kao što je lista srodnih proizvoda ili vrhunskih prodavaca.
Pozivnice za događaj
Da li domaćin ili redovno učestvujete u događajima u vašem poslu? Dobijanje svojih kupaca često je najveći faktor koji određuje koliko je uspješan događaj. Nemojte pretpostavljati da su vaši kupci videli flajer koji ste postavili na vratima dok su napuštali svoju prodavnicu. Pošaljite im e-mail pozivnicu da bi bili sigurni da su svjesni događaja i da se ohrabruju da prisustvuju.
Ažuriranje proizvoda ili nova izdanja
Dobijanje ponovnog posla od trenutnih kupaca je najekonomičniji način generisanja novog poslovanja, tako da ne oklevajte da šaljete e-poruke koje obaveštavaju vaše klijente kada se proizvod ažurira ili je nova i bolja verzija na putu. Možete kreirati e-mail poruku s dva cilja koja pruža novu verziju izdanja dok nudi ograničen vremenski popust za korisnike koji odmah nadograđuju.
Sa bilo kojom vrstom e-poruke koju šaljete na vašu listu, proverite da li su vaši kontakt podaci lako dostupni i da je lako ljudima da se odjave kako je to zahtevano CAN-SPAM pravilima . Takođe možete da uključite društvene ikone koje se povezuju sa vašim društvenim profilima kako biste se povezali sa svojim klijentima na svim platformama gde vaše preduzeće ima aktivni profil.
Ako samo započnete, pregledajte ove osam e-mail marketing grešaka kako biste izbegli pad u uobičajene zamke koji će vas koštati vreme i novac.