Dva procesa medijacije i arbitraže često su zbunjena. To su dva različita procesa, alternativni načini rješavanja sukoba između pojedinaca, porodica, grupa i preduzeća. Mi ćemo pogledati i posredovanje i arbitražu, kako funkcionišu i kako su različiti.
U današnjem poslovnom svetu, sve više ugovora uključuje arbitražu i posredovanje kao alternativu parničnom postupku (sudsko rješavanje sporova).
Neki poslovni dogovori i sporazumi o zapošljavanju čak zahtevaju obaveznu arbitražu .
Pre nego što potpišete ugovor koji uključuje jednu ili više od ova dva tipa rešavanja sporova ili se slažete da rešite poslovni spor koristeći jedan od ovih procesa, trebalo bi da znate više o njima i sličnosti i razlike između njih.
Kako funkcioniše medijacija?
Medijacija je način rešavanja nesporazuma. U sporu uveden je posrednik treće strane kako bi pomogao strankama u postizanju dogovora. U mnogim slučajevima, posrednik nema ovlašćenja da donosi obavezujuću odluku. Neke prednosti medijacije nad parnicom su:
- Ona je privatna i povjerljiva, za razliku od suđenja koja su vrlo javna.
- Medijator je objektivan i pomaže strankama da istražuju alternative.
- Proces medijacije ponekad se koristi umesto sudskih sporova, ali češće se koristi za rješavanje sporova prije nego što dođe do tačke gdje je potrebno parnično ili arbitražno rješenje .
- Proces je jeftiniji od dugog i skupog suđenja. Obe strane dele u trošku medijatora.
- Mogućnost nastavka poslovnog ili ličnog odnosa kasnije je mnogo veća jer je spor rešen uzimajući u obzir obe strane.
- Medijator može biti u stanju da predloži kreativna rešenja ili smeštaj.
Prema Američkoj arbitražnoj asocijaciji (AAA), oko 85% posredovanja rezultira poravnanjem. Ukoliko se strane ne mogu usaglasiti posredovanjem, one mogu pristupiti arbitraži ili parnicama.
Kako funkcioniše arbitraža?
Arbitraža je proces podnošenja spora nepristrasnom licu za konačnu i obavezujuću odluku. U arbitražnom postupku, pravna pravila dokaza se ne primjenjuju i nema formalnog procesa otkrivanja.
Arbitar može tražiti relevantne dokumente, a arbitar podnosi mišljenje nakon razmatranja slučaja. Kao i kod medijacije, proces se može zakazati i rešiti brzo, i mnogo je manje kontradiktoran od parnica.
Arbitraža protiv medijacije - kako se razlikuju
- Arbitraža je postupak saslušanja u kojem stranke donose svoj spor nekome za odluku. Posredovanje je olakšavanje, proces pregovaranja u kojem obučeni medijator radi na tome da stranke postignu sporazum.
- Medijacija je neformalna; arbitraža je formalna.
- Cilj medijacije je rešavanje nesporazuma, a cilj arbitraže je donošenje odluke u sporu.
- Medijator nema ovlasti da prisili stranke da donesu odluku; arbitar donosi obaveznu i (obično) obavezujuću odluku.
- U posredovanju, bilo koja strana može se povući u bilo kom trenutku; u arbitraži, kada započne, obično nije mogućnost povlačenja.
Brzi uporedni grafikon za arbitražu i medijaciju
Arbitraža | Medijacija | |
Odgovorna osoba | Arbitrator | Medijator |
Formalno / neformalno | Formalno | Neformalno |
Cilj | Odluka o sporu | Rešavanje nesporazuma |
Umjesto suđenja? | Da | Ne |
Ko donosi odluku | Arbitrator | Stranke mogu odlučiti |
Obavezno? | Možda | Ne |
Izvršenje Odluke | Odluka arbitra obično je obavezujuća | Stranke ne moraju da završe proces saglasno |
Kao što vidite, postoji prostor za oba procesa u rješavanju poslovnih neslaganja.