Evo nekoliko načina za fino podešavanje vaših eBay prodavnica i naloga kako biste se usmjerili na vrh pretraživanja, tako da kupci mogu pronaći svoje stavke, a zatim zatvoriti prodaju kada kupci pronađu svoje stavke.
Poboljšajte SEO na eBayu
SEO znači optimizaciju pretraživača, a eBay pretraživač, Cassini, ima specifičan algoritam. Određeni aspekti listinga su viši u potrazi, dok drugi pišu liste. Na primjer, eBay nagrađuje politiku vraćanja od 30 dana postavljanjem takvih listića u pretragu, jer eBay smatra ove kriterijume kao korisne i dobre usluge. Sve manje od 30 dana ili uopće nema povratne politike, a listing je potisnut u potrazi. Još jedan SEO standard je 200 riječi u području opisa. Politika eBay-a posebno navodi:
"Opis oglasa: U svoj opis listinga uključite najmanje 200 reči vidljive kopije, sa najvažnijim ključnim rečima pomenutim na početku i kraju. Zapamtite da koristite druge najbolje prakse sadržaja, kao što je česta upotreba ključnih reči tamo gde je relevantno i formatiranje ( npr. bolding, koristeći veličinu fonta za važne naslove i ključne reči). "
Procitajte eBayovu SEO politiku.
Optimizujte za mobilne uređaje
eBay procenjuje da se 50 odsto prodaje prodaje na mobilnim uređajima. Njihova tačna objašnjenja su: "50% svih eBay transakcija dodiruje mobilni uređaj." To uključuje mobilne telefone, iPads i tablete.
Mobilni uređaji prikazuju različite informacije od desktop računara ili laptop računara.
Jedan od najlakših načina povećanja prodaje eBay na mobilnim uređajima je optimizacija fotografija. Snimite fotografije čvrsto tako da uređaj na fotografiji preuzima većinu prostora, ivice do ivice. Kada unesete lotove, odaberite najbolju fotografiju jednog predmeta u seriji kao fotografiju galerije. Kupci mogu imati poteškoća u pogledu fotografije od 30 artikala dečije odeće. Zauzmite pažnju kupca čistom, nezahtevanom fotografijom za galeriju, a zatim uključite još fotografija na listingu. eBay nudi 12 besplatnih fotografija, tako da nema razloga da ne koristite sve 12 u listi.
eBay je obezbedio alat za proveru da li oglasi mogu biti prijateljski mobilni. On posebno proverava kôd koji sporo učitava sporost ili zbog kojih se lista nepravilno prikazuje. Ništa ne pogoršava klijenta više od pronalaženja predmeta koje oni žele, a zatim ne mogu vidjeti fotografije ili pročitati više informacija. Neki oglasi sadrže tekst koji uzrokuje da se kupac mora pomerati horizontalno, što je problem. Provjerite svoje liste na testu eBay Mobile Friendly i provjerite da li je sve usklađeno.
Uverite se da koristite veličinu fonta od 12 ili veću i uredite tekst u kratkim frazama ili metkovima, a ne formatu pasusa. Fraze i meci su lakše čitati na mobilnim uređajima.
Bijeli prostor između teksta je olakšan za oči (web dizajneri će se složiti) i manje pretežno čitati. Pogledajte kako veliki trgovci formatiraju tekst na svojim mobilnim sajtovima. Kompanije poput LL Bean, Nordstrom i Walmart imaju milion dolara oglašavanja i IT budžeta; Oni znaju šta rade. Pratite njihov primjer za formiranje popisa. Pročitajte sve eBay-ove savjete za optimiziranje mobilnih oglasa.
Kreirajte politiku prijazne kupcima
Sve ste radili kako biste dobili kupca na vašu listu. Uverite se da ne izgubite tu osobu tako što ćete izvući politike vraćanja kao vodnik bušilice. Napišite sve politike prijateljskim, prihvatljivim stavom. Zapamtite da je takmičenje samo jedan klik. Vaš posao je da zadržite pažnju kupca, steknete povjerenje i zatvorite prodaju. Na primjer, umjesto da kažemo: "Mi samo brodićemo utorkom i petkom", bolje je reći: "Zbog našeg punog radnog vremena, brodićemo jednom nedeljno.
Ako vam je potreban predmet ranije, molimo vas da nas kontaktirate, a mi ćemo se potruditi da primenimo vaš zahtev. "
Stav je sve, posebno kada je sve to između vas i kupca računarski ekran ili pametni telefon. Kupci ne žele čuti šta nećete raditi, samo šta ćete učiniti. Ne dajte kupcima razlog da kliknu na stranu jer im se ne sviđa tvoj stav. Opet, pogledajte šta veliki trgovci rade i kako govore o svojim pravilima.
Opišite i objasnite
Kupovina na internetu je drugačija od kupovine u maloprodaji. Kupac ne može videti, dodirnuti ili pregledati predmet zatvarati. Oni ne mogu da probaju odeću ili obuću. Oni ne mogu da osete tkaninu ili meru koliko je nešto teško. Koristite fotografije i reči da biste detaljno i precizno opisali stavku. Snimite fotografije kao što nema opisa i opišite kao da nema fotografija. Uvek uključite merenja i pokažite sve strane trodimenzionalnih predmeta. Snimite fotografije kutije ili maloprodajne oznake ako se to odnosi. Objasnite teksture predmeta i uključite materijale iz kojih je predmet napravljen. Predvidite ono što kupac može zatražiti i uključiti te informacije na listing. Dio ovoga dolazi sa iskustvom. Pošto vam kupci postavljaju ista pitanja iznova i iznova, razumećete koji su detalji navedeni u listi.
eBay je cikličan, a ponekad i prodaja je spora, isto kao iu maloprodaji. Nastavite sa listingom, i kupci će doći. I kada kupci dođu do vašeg listinga, tretirajte ih kao zlato.
Ažurirano Suzanne A. Wells 21. oktobra 2017.