Za mnoge hiljade kompanija ovaj pristup implementaciji ERP softvera je radio izuzetno dobro i nastaviće da privlači većinu velikih i srednjih preduzeća. Postoji alternativa koja može pružiti srednjim i manjim kompanijama iste prednosti implementacije većeg ERP rešenja, ali sa mogućnošću da se proizvod prilagođava njihovim potrebama u potpunosti. Open source ERP rešenja nude kompanijama slobodno dostupnu bazu izvornog koda kao polaznu tačku za njihovu implementaciju, od koje mogu prilagoditi kod kako bi odgovarali njihovim specifičnim potrebama.
Prednosti open source ERP-a
Softver otvorenog koda je stekao značajan uspeh u poslovanju i prirodno je da su open source ERP i rešenja za upravljanje odnosima sa klijentima (CRM) sledeći evolucijski korak u procesu. ERP i CRM rešenja otvorenog koda mogu da kupe kompanija i koriste se kao što je.
Softverske kompanije koje nude open source ERP rešenja razvile su proizvode koji se mogu koristiti direktno iz kutije sa ograničenom konfiguracijom i unosom podataka.
Kompanija zatim može koristiti proizvod bez prilagođavanja u režimu evaluacije pre nego što odluči o tome šta će, ako išta, biti napravljene. Pošto nema naknadnih provizija za licenciranje, ne postoji veliki rizik za kompaniju koja pregleda rešenje ERP otvorenog koda.
Prilagođavanje ERP-a otvorenog koda je jednostavnije nego sa tradicionalnim ERP rešenjem, jer kompanija već ima izvorni kod.
Promjene se mogu postići korišćenjem personalnog programskog osoblja kompanije ili eksternog programskog tima koji može pružiti open source ERP provajder ili programer zajednice otvorenog koda. Kako konsultanti i programeri za glavna ERP rješenja poput SAP-a mogu premašiti sto dolara na sat, program za open source rješenje bi bio znatno manji.
Rad s open source ERP rješenjem daje kompaniji mogućnost nastavka ažuriranja postojećeg koda kada se promjene u njihovim poslovnim procesima ili sa promjenama u preduzeću, kao što su spajanja i akvizicije. Sa implementacijom ERP-a sa otvorenim izvorima, ne postoji softverski provajder koji bi primorao nadogradnju kada žele prekinuti podršku određenog izdanja.
Nedostaci Open Source ERP-a
Naravno, postoje nedostaci za upravljanje open source ERP sistemom koji uključuje podršku, ažuriranja, održavanje i rizik.
- Podrška - Open source ERP se uglavnom može besplatno preuzeti, ali podrška softvera nije. Ako kompanija ima in-house tehnološki odjel, razvoj i podrška sistema možda ne zahtijevaju bilo kakve spoljne kompanije. Za manje kompanije bez ograničenog tehnološkog iskustva, možda će morati da se oslone na dobavljača softvera otvorenog koda ili drugih tehnoloških kompanija za razvoj i podršku proizvodu. Ovo oslanjanje na vanjske izvore za podršku poslovnom sistemu može biti izuzetno skupo.
- Ažuriranja - Sa mnogim open source ERP rešenjima kod se stalno razvija softverski provajder i oni mogu da ponude brojne ispravke i zakrpe kako bi rešili probleme ili poboljšali funkcionalnost. Ove ispravke mogu zahtevati dodatna ispitivanja od strane kompanije kako bi se osiguralo da ažuriranje ili zakrpa ne izaziva nikakve probleme sa instaliranim rešenjem. Ako kompanija ima ograničene resurse za izvođenje regresionog testiranja, to može zahtevati angažovanje tehnološke kompanije za to.
- Održavanje - Ukoliko je kompanija promenila izvorni kod ERP-a otvorenog koda, onda promene mogu otežati rešavanje problema i opću podršku, toliko da se teško može dobiti podrška. Ako značajne promene urade domaća tehnološka služba onda taj sistem može biti podržan samo od strane te organizacije. Najveći otkazi i sistemski padovi možda neće biti
- Rizik - postoji puno rizika za rad ERP rešenja otvorenog koda koji je gore pomenut, kao što su podrška, održavanje i ažuriranja, ali postoje i druga pitanja vezana za rizik, kao što su održivost provajdera softvera, mogućnost da softver otvorenog koda mogu se promijeniti u zatvoreni izvor u budućnosti, i pravna pitanja koja mogu nastati oko open source ERP-a.
Sažetak
ERP rešenje otvorenog koda može dati nekim kompanijama mogućnost da poseduju i upravljaju ERP sistemom sa ograničenim kapitalom. Kada kompanija potom kupi podršku za svoj sistem i razvojni rad kako bi inkorporirala jedinstvene poslovne procese, troškovi se povećavaju shodno tome. Postoje nedostaci za otvoreni izvor ERP-a koji treba uzeti u obzir, uključujući mogućnost dobijanja podrške za softver i mogućnost da kompanija može biti samostalna u slučaju velikog neuspjeha sistema koji bi mogao dovesti do operacija do zaustavljanja za određeni period od vremena.