Prednosti sistema za upravljanje glasom za vaše skladište
U današnjim maloprodajnim skladištima kompanije posluju kompleksne objekte koji se zasnivaju na kritičnom odabiru.
Efikasnost kontrole zaliha skladišta je od vitalnog značaja i sa hiljadama izbora koji se izvode svaki sat svakog dana, tačnost izbora koju vrši osoblje skladišta mora biti što je više moguće. Netačno biranje može dovesti do nepravilne isporuke i utiče na zadovoljstvo kupca .
Na tržištu postoji brojna tehnološka rješenja koja mogu poboljšati tačnost i brzinu izbora operatera skladišta. Jedno rešenje koje je popularno u skladištima širom sveta je "izabrati glas".
Kako funkcioniše skladištenje govora
U kompleksu i magacinu visokog intenziteta, gde postoje više lokacija za biranje koje zahtevaju brze i precizne računare, može se primeniti "pick to voice" ili glasovno usmeren sistem kako bi se poboljšala tačnost prikupljanja i brzina izbora koji je izvršio skladište osoblje.
Sistem za biranje glasova omogućava osoblju skladišta da se koncentrira na postupak berbe bez pregleda papira i da ima obe ruke slobodno da izvede pick. Prvobitni sistemi za biranje glasova su korišćeni u slučajevima kada su predmeti bili bar kodirani, kao što su sveži proizvodi, tako da ručni skener nije mogao da se koristi.
Sistem za biranje glasova koristi prepoznavanje govora i sintezu govora kako bi operaterima skladišta koji vrše izbore komunicirali sa sistemom za upravljanje skladištima (WMS).
Osoblje na podu skladišta koristi slušalice i mikrofon kako bi dobili uputstva glasom, a verbalno potvrđuju njihove radnje nazad na sistem.
Operater skladišta će obično pročitati poslednje 2 ili 3 cifre predmeta koji su odabrali tako da sistem može proveriti da li je izabrana ispravna stavka.
WMS će zatim dati operateru sledeću instrukciju zasnovanu na algoritmu u WMS sistemu.
Prednosti izbora glasa u kompleksnim skladištima
Izbor glasova daje ogromne prednosti u odnosu na tradicionalna rešenja za skladištenje u skladištu. Operator koji koristi glasovne usmerene biranje slušalice ne zahteva da se papiriraju pregledi, tako da će se koncentrisati na odabir koji će se izvoditi i na lokaciju na koju će ići.
Osim toga, scenario za biranje glasova ne zahteva od operatera da drži ili upravlja ručnim uređajem za skeniranje barkodova, tako da će imati obe ruke slobodno da izvedu pick.
Sistem za biranje glasova je efikasniji za skladište i znači da će osoblje skladišta na sat izvršiti više izbora od regularnog biranja. Ukupna tačnost izbora verovatno će se povećati pošto operator potvrdi njihov izbor sa sistemom pre nego što bude završen, tako da operater zna da imaju pravi deo.
Redovnim biranjem operatera nema provere i ako su izabrali pogrešnu stavku, to se ne može naći dok se isporuka ne izvrši kupcu. Studije su otkrile da se prelazak sa sistema na papiru na sistem za biranje usmerenih glasa može smanjiti greške pri izboru između 80 i 90 procenata.
Pick To Voice vs. Pick To Light
Kompanije će često gledati sisteme za biranje glasova i upoređivati ih sa drugim tehnologijama kao što su sistemi " pick to light ". Sistem za biranje glasova se više prilagođava redovnom skladištu.
Sistem "pick to light" zahteva da operater skladišta odabere lokacije sa bunk-a koji su postavljeni ispred njih i kada se pojavi svetlost, iz liste predmeta iz liste izaberete stavku. Međutim, to zahtijeva da kompanija instalira svjetlosne sisteme na kante i da operater ima na jednoj stacionarnoj lokaciji.
Odabir glasa omogućuje operateru skladišta da se slobodno kreće u skladištu i ne može biti stacionarno ili ograničeno na jednu lokaciju. Za kupovinu nema posebnih svetlosnih sistema i ne zahtijeva nikakvu posebnu modifikaciju nosača i lokacija u skladištu.
U svetu u kojem vam je potrebna svaka konkurentna prednost - i snabdevanje vaših kupaca šta žele, kada to žele (i trošiti što manje novca koji to ostvaruju), biranje glasova može biti rješenje kontrole zaliha koje vi i vaš optimizirani lanac snabdevanja tražite for.
Ažurirano Gary Marion, stručnjak za logistiku i stručnjak za snabdevanje u kompaniji The Balance.