Naravno da možete naručiti par rukavica na mreži, umjesto u maloprodaji. Ali par rukavica bi morao da te fizički dohvati.
Dakle, pitanja o skladištenju , zalihama, pakiranju, isporuci i praćenju, i dalje bi trebalo voditi računa.
U maloprodaji možete jednostavno predati robu kupcu. Ali vi morate da širite svoje pandure mnogo šire uz e-trgovinu. Vi, posao e-trgovine , odgovorni ste za osiguranje isporuke. A u slučaju da se roba vrati, morate upravljati novim svetom obrnute logistike .
Sigurno ima mnogo prednosti e-trgovine . Međutim, logistika je jedna od oblasti u kojima se kompleksnost povećava kada se jedan kreće od fizičke trgovine do e-trgovine. To predstavlja upečatljiv slučaj za angažovanje snabdevača trećih strana.
Logistika treće strane
Ako prepustite svoje logističke zahtjeve provajderu servisa, taj provajder usluga se zove treće lice provajdera. U industrijskom govoru, ovi provajderi usluga se takođe nazivaju 3PL.
Jedna od osnovnih prednosti paradigme e-trgovine jeste da učesnici dobiju ulogu u kojoj se specijalizuju.
Kao rezultat, outsourcing logističkoj organizaciji treće strane dobro odgovara ekosistemu e-trgovine.
Usluge pružaju 3PL
Puni servis 3PL bi trebalo da vodi računa o svim vašim logističkim zahtevima. Njihove usluge bi uključivale:
Upravljanje lancima snabdevanja: dobro snabdeveni lanac snabdevanja je u srcu uspešnog poslovanja e-trgovine . Dakle, ako se brinete o zahtevima za isporuku robe u tijeku, onda je 3PL učinio dobar posao.
Skladištenje: Iako prodavac e-trgovine možda nema fizičku prodavnicu, fizička roba mora biti uskladištena na određenoj lokaciji. 3PL će obično voditi računa o vašim zahtevima za skladištenjem. Ona će ulagati u prostor i tehnologije potrebne za efikasno vođenje skladišta. Očekuje se da će skladištenje od strane 3PL biti ekonomičnije, jer može da širi svoje režijske troškove preko više klijenata.
Usluga konsolidacije: Trgovci elektronske trgovine često šalju mnoge male robe na istu lokaciju. Ovo je situacija u kojoj cjelina može biti manja od sume dijelova, odnosno, ako konsolidiramo svu malu robu u jednu pošiljku, troškovi prevoza mogu biti znatno sniženi. Dobavljač usluga koji šalje nekoliko malih paketa kao jedan veliki paket naziva se usluga konsolidacije, poznata i kao konsolidacija tereta ili konsolidacija tereta. To je jedna od mnogih usluga koje pruža treći provajder logistike.
Ispunjavanje naloga: Ako poslovanje elektronske trgovine nije ispunilo porudžbinu, nije učinilo ništa. I ispunjenje porudžbine nije samo da se obezbedi da roba stigne do kupca. Roba koja stiže do kupca mora biti dobra roba; oni moraju stići na vreme i u dobrom stanju. Sve ovo može zvučati očigledno, ali e-trgovina se plaši pogrešnog ispunjavanja porudžbina. Dobar treći provajder logističkih usluga bi mogao da se pobrine za ispunjenje vaših zahteva za ispunjavanje porudžbine.
Zašto kompanije za elektronsku trgovinu biraju logistiku treće strane?
Neki od najčešćih razloga za izbor trećeg provajdera logistike su:
Fleksibilnost i skalabilnost: Sve ecommeeCommerceesses nisu Amazon.com. Nekoliko od njih treba da započne malu. Postavljanje sopstvene logističke divizije može zahtevati previše fiksne troškove. Treći provajder logistike može vam dati fleksibilnost započinjanja malih, a po potrebi povećati.
Efikasnost i specijalizacija: Ako ste dobri u prodaji potrošačima, to je ono što trebate potrošiti sve svoje energije. Samo kada ste specijalizirani za svoju funkciju, učinite to efikasnim.
Tehnologija: Kao i svi ostali domeni poslovanja, logistika se uvek razvija. Hardver, softver i oprema stalno nadograđuju. Dobar treći provajder treće strane bi nastavio sa vremenom, pošto je logistika njihova osnovna djelatnost.