Prvi korak korišćenja marketinga e-pošte za pristup svojim klijentima je izgradnja dobro organizovane i efikasne liste e-pošte.
Ako trenutno ne prikupljate adrese bilo putem formulara za prijavu na vašoj web lokaciji, ručno na maloprodajnoj lokaciji, putem društvenih medija ili na drugi način, izgradnja liste treba da bude jedan od vaših prvih koraka.
Evo nekih stvari koje treba imati u vidu kada počnete.
1. Izaberite Right Email Marketing Service
Prvi korak za početak marketinga putem e-pošte je izbor usluge marketinga e-pošte koja će vam pomoći prikupljanje adresa, omogućiti vam da upravljate listom i olakšate slanje poruka na vašu listu. Ovo je veoma važan korak zato što nije lako promijeniti provajdere kada se vaša lista započne.
Ova lista usluga marketinga e-pošte pruža neke osnovne informacije o nekim od najpopularnijih usluga.
2. Lako se prijavite
Potpisivanje liste bi trebalo da potraje nekoliko sekundi. Što je lakše i manje obručima koje vaša ciljna publika mora preskočiti, to će brže porasti vaša lista.
Takođe treba osigurati da unesete formular za prijavljivanje tamo gde se može videti. To znači na vidljivoj lokaciji na vašoj web stranici, na šalteru u vašoj prodavnici, a možda i na vašim prijemima i tržišnom kolateralu. Ako imate formular za kontakt ili sistem za onlajn kupovinu na vašoj web lokaciji, trebalo bi da uključite i okvir na tabelama tako da se posjetitelji mogu prijaviti dok završavaju druge aktivnosti na vašoj web lokaciji.
3. Pratite pravila
Čak i ako imate u hiljadama kontakata u vašem ličnom adresaru za koji ste sigurni da želite da primate e-poštu od vas, ne možete jednostavno početi sa slanjem neželjenih poruka. Postoje pravila o tome kako možete dodati adrese e-pošte na vašu listu i kako možete koristiti svoju listu. U stvari, postoji puno pravila o tome kako možete kontaktirati klijente i potencijalne kontakte putem e-pošte.
CAN-SPAM Act je kreiran da zaštiti potrošače od neželjene pošte. Upoznajte se sa ovim Vodičem za usaglašenost za mala preduzeća, koje je dostavila Federalna komisija za trgovinu.
4. Zaštita privatnosti
Postaviće se jasno o čemu se ljudi prijavljuju da primaju i uključuju izjavu o svakom obliku u kojem nikada nećete dijeliti svoje podatke ili ga koristiti za bilo koju drugu svrhu od vaših poštanskih poruka. A onda nemoj!
Takođe je dobra ideja da pretplatnici znaju koliko često mogu očekivati da primaju poruke od vas kada se prijave.
5. Obezbedite podsticaj
Neki od najuspešnijih formata za prijavljivanje su oni koji korisnicima daju nešto besplatno kada se registruju. Ovo može biti besplatan izveštaj, popust, takmičenje ili nagradni fond ili neki drugi željeni podsticaj. Samo obavezno jasno stavite do znanja da u zahtevu za besplatnu prijavu prijavljuju svoju mailing listu (i naravno, oni se uvek mogu odjaviti).
Važno je zapamtiti da je potrebno vrijeme da neguje email listu kupaca i potencijalnih zainteresovanih za dobijanje informacija o vašim proizvodima i uslugama. Ali, poštujući ove savjete dosledno i dajući vašoj listi vremena da raste, moći ćete da razvijete dugoročni alat za promociju vašeg poslovanja.