Dužnosti i definicije franšize

Korisnik franšize je osoba ili kompanija koja dobije licencu za obavljanje delatnosti pod zaštitnim znakom franšize, trgovačkim nazivom i poslovnim modelom franšize. Korisnik franšize kupi franšizu od franšize. Korisnik franšize mora pratiti određena pravila i smjernice koje je već uspostavio franšizor, au većini slučajeva franšizilac mora franšizu platiti tekuću franšiznu naknadu za franšizu.

Franchising je sistem za proširenje poslovanja i distribuciju roba i usluga kako bi zadovoljila veću potrošačku potražnju. Zasnovana je na odnosu između vlasnika brenda i lokalnog operatora da vešto i uspješno proširi svoj uspostavljeni poslovni sistem. Kao uslov za dobijanje ili započinjanje poslovanja franšize, korisnik franšize izvrši obaveznu uplatu ili se obavezuje da izvrši traženo plaćanje franšizeru ili njegovoj podružnici.

Iz poslovne perspektive, franšiza je ugovorni odnos između davaoca licence i vlasnika licence za licenciranog subjekta da koristi metod izdavanja dozvole za poslovanje radi distribucije proizvoda ili usluga koristeći trgovačku ili servisnu oznaku franšize ili da ponudi, prodaje ili distribuira robu , usluge ili robe koji su identifikovani ili povezani sa zaštitnim znakom franšize. Iako je svaka franšiza licenca, svaka licenca nije franšiza po zakonu.

Uloga franšize

Vlasnik franšize ima četiri glavne odgovornosti za uspeh sistema u kojem im se odobrava franšiza:

  1. Za zaštitu franšiznog brenda upotrebom franšize u strogoj saglasnosti sa standardima rada sistema.
  2. Izgraditi snažnu i lojalnu bazu kupaca pružanjem samo odobrenih proizvoda i usluga i pružanjem superiorne usluge za kupce.
  1. Kako bi se osiguralo da su svi zaposleni adekvatno obučeni i da je pravo franšize u svakom trenutku na odgovarajućem nivou.
  2. Za oglašavanje i promociju franšize i njegovih odobrenih proizvoda i usluga u skladu sa smernicama koje daje franšizor.

Atributi uspešnog franšizirača