Sa pravne perspektive, franšiza se u osnovi sastoji od definisanog tipa licence koju je jedan vlasnik posla dodelio drugom.
Međutim, franšizing je u suštini vezan za odnos koji franšizer ima sa svojim franšiznim licima.
Franšizor licencira svoje trgovačko ime i svoje operativne metode, odnosno njen sistem poslovanja, franšizi, a franšizi se slaže, kao dio ugovora, da posluju u skladu sa uslovima licence.
Uloga franšizera
Korisnik franšize daje franšizu različitim oblicima poslovne podrške, dok istovremeno vrši kontrolu nad nekim elementima operacija franšize, po potrebi, radi zaštite svoje intelektualne svojine i osiguranja da se franšizi pridržava smernica o brendu.
U zamjenu za korištenje intelektualne svojine i pružanje poslovne podrške, franšizi obično plaća franšizoru jednokratnu početnu franšiznu naknadu i kontinuiranu naknadu za honorar , koja pokriva upotrebu trgovačkog imena i načina rada franšizora.
Franšizor nema nikakvu ulogu u svakodnevnom upravljanju poslovanjem franšize, jer je franšizer nezavisni operater, a ne zajednički poslodavac s franšizom.
Iz tog razloga, iako franšizor može pružiti smjernice o najboljim praksama u ljudskim resursima, franšizan je slobodan da zapošljava, nadoknađuje, rasporedi, postavlja standarde zapošljavanja i praksu i disciplinuje svoje osoblje bez ikakvih inputa od franšizea. Iako su funkcije poput uniformi i procesa pripreme hrane dio standarda sistema marke, stopa plaćanja ili zakazani sati potpadaju pod kontrolu franšize.
Razvijanje biznisa kroz franšizing
Franšizing je metodički sistem za širenje poslovanja i distribuciju roba i usluga preko više lokacija. Radi na osnovu odnosa između vlasnika brenda i lokalnog operatera, udružujući se za vešto i uspešno proširenje.
To je ugovorni odnos i dok i franšizor i franšize dele zajednički brend, svaki je u drugom poslu u pravnom i praktičnom smislu. Franšizor radi na dodavanju dodatnih franšiza i podrške svojim postojećim franšiznim licima, dok se svaki franšizi slaže da upravlja i upravlja svojim poslovanjem prema uslovima ugovora.
Pravna definicija
Iako je svaka franšiza licenca, svaka licenca nije franšiza po zakonu. U Sjedinjenim Državama licenca postaje franšiza kada se održe tri specifična elementa:
- Poslovanje franšize je značajno povezano sa zaštitnim znakom franšizora;
- Korisnik franšize plaća početnu i / ili kontinuiranu naknadu za pravo da uđe i ostane u poslu; i
- Franšizor vrši kontrolu ili pruža pomoć franšiziocu.
Važno je da se striktno ne oslanjate na definiciju federalne franšize. Definicija franšize znatno se razlikuje po zakonima u različitim državama i može uključivati i druge elemente definicije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, franšizer koji obezbeđuje marketinški plan ili održava interesnu zajednicu sa franšizom.
Kao vlasnica preduzeća, možda biste se upitali da li ima smisla za franšiziranje vašeg poslovanja. Iskusni i kompetentni franšizni advokati ili konsultanti mogu vam pomoći da analizirate svoje poslovne potrebe i utvrdite da li se franšizing uklapa.
Budući da se uvek ne briga u izboru pravih advokata ili konsultanata, neki od preduzeća nisu potrebni za franšize da bi se proširili ili proširili bez ispunjavanja uslova iz franšiznih zakona. Obje su skupe i nepotrebne greške koje treba napraviti.
Definicija franšize Federalne komisije za trgovinu data je u članu 436.1 (h) franšiznog pravila i glasi:
"Franšiza znači bilo koji kontinuirani trgovački odnos ili aranžman, bez obzira što se može nazvati, u kojem su odredjeni uslovi ponude ili ugovora, ili prodavac franšize obećava ili predstavlja usmeno ili pismeno:
(1) Korisnik franšize će dobiti pravo da upravlja preduzećem koji je identifikovan ili povezan sa žigom franšize ili da ponudi, prodaje ili distribuira robu, usluge ili proizvode koji su identifikovani ili povezani sa zaštitnim znakom franšize;
(2) franšizer će vršiti ili imati ovlašćenja da vrši značajan stepen kontrole nad metodom poslovanja franšize, ili pruža značajnu pomoć u načinu rada franšizne kompanije; i
(3) Kao uslov za dobijanje ili započinjanje poslovanja franšize, korisnik franšize plaća zahtjev ili se obavezuje da izvrši traženo plaćanje franšizeru ili njegovoj podružnici. "
Franšize poslovnog formata
Pod franšizom poslovnog formata, tip franšizinga koji je najpoznatiji prosečnoj osobi, franšizni odnos obično uključuje cijeli poslovni format, a ne samo trgovački naziv, proizvode i usluge franšize. Franšizor obično pruža uputstva za upotrebu, obuku, standarde brenda, kontrolu kvaliteta, strategiju marketinga, pomoć za lokaciju na lokaciji i još mnogo toga.
Na primjer, McDonalds ne hrani francuske hamburgere, a Jiffy Lube ne iskorištava promjene ulja. Obe kompanije licenciraju svoju intelektualnu svojinu, koja uključuje njihove zaštitne znake i poslovne sisteme. Kao što možete primijetiti iz istorije oba brenda, njihovi proizvodi i usluge su se drastično promijenili tokom godina, a struktura franšize za poslovnu formu omogućava im to lako ostvariti.
Power of the Franchisor's Brand
Brend franšize je najvažnija imovina. Kupci odlučuju koje kompanije treba da kupuju i koliko često posećuju to preduzeće na osnovu onoga što poznaju ili slično o brendu.
Potrošači se ne bave pitanjem ko poseduje imovinu posla. Oni samo žele da dobiju proizvode i usluge za koje je brend poznat. Franšizing omogućava "preduzetnicima formule" da poseduju i upravljaju poslovima pod identifikovanim brendovima. Kada rade sa dobrim franšizom, franšizi dobijaju alate i podršku koja im trebaju kako bi zadovoljila sistemske standarde i osigurala zadovoljstvo kupaca.
Franšizeri očekuju dosledno izvršenje standarda brenda kompanije na svakoj lokaciji, bez obzira da li je lokacija u vlasništvu kompanije ili u vlasništvu franšize. Franšizeri ulažu puno vremena, energije i finansijskih sredstava u razvijanje i podršku njihovim brendovima, a potrošačevim umom franšizor brend odgovara reputaciji kompanije.
Uspešni franšizeri primjenjuju standarde sistema s franšizama, jer žele osigurati da su klijenti zadovoljni svaki put kada kupuju na franšiziranoj lokaciji.
Takođe, franšizer treba da zaštiti jednakost brenda, kao i druge franšize koji dele robne marke.
Franšizeri pružaju ne samo meni utvrđenih proizvoda i usluga, već i operativni sistem i brend koji se već dokazali. U uspješnim franšiznim sistemima franšizor i franšizni partner rade zajedno u obostranu korist.