Sve što treba da znate o franšizama

Prošlost i sadašnjost, motor za lokalna i poslovna preduzeća

S obzirom na svoju dugu istoriju u Sjedinjenim Državama i njenu važnost za našu cjelokupnu ekonomiju, iznenađujuće je kako izgleda pogrešno shvaćeno franšiziranje sa javnošću i sa vladinim zvaničnicima. Franšiziranje je samo dijeljenje brenda između dve nezavisne kompanije: jedna kompanija ima priliku da ponudi, a druga investira u tu mogućnost razvijanjem sopstvenog posla u lokalnom vlasništvu.

Franšizing u Sjedinjenim Državama ide sve do Benjamina Franklina. Ben je započeo lanac štampe i novina u kolonijama i potpisao svoj prvi franšizni sporazum 13. septembra 1731. godine sa Tomasom Whitmarshom za štampariju u Charlestonu u Južnoj Karolini. Benova treća franšiza bila je sa Elizabeth Timothy, koja je objavila listu Južne Karoline i prepoznata je kao naš prvi ženski izdavač novina, izuzetan za to vrijeme.

Ono što je Ben učinio tada se nije razlikovalo od onoga što franšizeri rade danas. On je svojim učenicima i ostalima pružio priliku da posjeduju svoje poslovanje tako što im pružaju obuku, opremu i neophodne alate koje su imali za uspješne vlasnike biznisa. Kao i danas, svakodnevno upravljanje franšiziranim poslovima bila je isključiva odgovornost vlasnika lokalnih preduzeća, koja se ogleda u Franklinovom dogovoru sa Whitmarsh-om: "Da je štampanje i odlaganje štampanog radova pod pritiskom, Menadžment i usmjeravanje pomenutog Tomasa Whitmarsha i radnog dijela koji ga je izvršio u svom trošku. "

Franšizing stvara pouzdano iskustvo kupaca

Nakon Drugog svjetskog rata, franšizing eksplodirao u američkoj ekonomiji nakon prolaska izuzetnog saveznog zakona pod nazivom "Lanham Act" koji je omogućio dijeljenje brenda sve dok vlasnik brenda kontroliše kvalitet proizvoda i usluga koje se isporučuju javnost.

Kako franšizni sistemi postižu konzistentnost nije od velike važnosti za potrošače; ono što žele kada donose odluku o kupovini jeste to što je proizvod ili usluga koju kupuju sa bilo koje markirane lokacije ista bez obzira na to odakle kupuju. Ko posjeduje lokaciju ili ko upravlja biznisom svakodnevno, nije važan potrošaču, ali lokalno vlasništvo je bitna činjenica koja razlikuje franšizni sistem od svog rođaka u vlasništvu kompanije.

Sposobnost franšiznih sistema da postignu izuzetno visok nivo zadovoljstva potrošača, bez obzira na to gdje su prodavnice kupaca i bez obzira ko posjeduje posao, vjerovatno je ono što zbunjuje mnoge ljude da misle da su lokalni franšizeri samo rukovodioci lančanih lokacija. Od 1731. franšizeri i franšizeri su naučili umetnost stvaranja konzistentnih i ekonomski održivih lokalnih preduzeća na takav način da smo možda učinili previše dobar posao u dijeljenju brenda. Sledeći put kada ste na brendiranoj lokaciji, potražite znak koji kaže "lokalno vlasništvo i upravljanje". Možda se šopirate u poslovima vašeg komšije.

Koliko je velika Franchising?

Postoji skoro 800.000 franšiznih objekata u više od 120 industrija koje zapošljavaju preko 9 miliona ljudi u Sjedinjenim Državama.

Franšizing je dominantni tvorac malih nezavisnih preduzeća u Sjedinjenim Državama i već decenijama. Čak i tokom nedavne recesije, dok su drugi poslovni modeli ugovoreni, franšizing je nastavio da se širi - stvarajući ekonomske mogućnosti za nove vlasnike preduzeća i vođenje nacije u kreiranju novih radnih mesta.

Franchising je neizmjerno poboljšao kvalitet života, a verovatno neće ići dan kada će prosečni Amerikanac ne naći priliku da kupi u franšizi na lokalnom vlasništvu. Potrošači cene činjenicu da dok proizvodi i usluge koje kupuju su kvalitet brenda, vlasnici lokalnih preduzeća su njihovi susedi, prisustvuju istim kućama za obožavanje, sponzorišu iste lokalne događaje, imaju decu u istim školama i neguju svakog stanovnika o kvalitetu života u svojoj zajednici.

Kako biznis postaje franšiza?

Tipični franšizer počinje kao mali, lokalni posao koji je postigao neki uspeh u svom susjedstvu. Obično počinju na putu ka franšizi kada ih klijent pita kako mogu otvarati sličan posao; ovo pitanje često je okidač koji rezultira novim franšiznim sistemima koji se rađaju. U narednih nekoliko mjeseci vlasnici lokalnih preduzeća će raditi sa advokatima, konsultantima, računovodstvenicima, bankarima, web dizajnerima i drugim stručnjacima za dizajniranje i razvoj franšiznog sistema - značajnu investiciju. Ova investicija takođe može biti rizična, jer niko ne može garantovati novom franšizoru da će neko ikada izabrati da postane njihov franšizni vlasnik, bez obzira koliko su uložili u razvoj sistema. Otvaranje bilo kojeg posla je rizično, a i franšizor i franšizna kompanija su rizični.

Kada je franšizni sistem spreman, novi franšizer će uglavnom provesti nekoliko mjeseci ulaganja u reklamiranje i marketing kako bi zaposlio svog prvog franšizora. Ako imaju sreće, tri ili četiri meseca nakon što počnu da nude franšize, biće potpisan njihov prvi franšizni ugovor. I ako sve bude u redu, još devet meseci će proći pre nego što prvi franšizi otvori svoju lokaciju i počinje da plaća franšizeru bilo kakvu naknadu za licenciranje.

Kako neko postaje franšize?

Za franšizu, potpisivanje ugovora franšize je samo početak. Zatim započnu proces pozajmljivanja novca (često uzimajući drugu hipoteku u svoj dom), tražeći pravu lokaciju, pregovarajući o njihovom zakupu, zapošljavanju arhitekata i graditelja. Proces takođe uključuje opremanje svoje lokacije sa potrebnom opremom i opremom, kupovinom proizvoda i sastojaka koji će im trebati, kao i pohađanjem obuke u kancelarijama franšize, privlačenjem zaposlenih, obučavanjem vlastitog menadžmenta i osoblja i marketingom svog novog poslovanja u svom susjedstvu . Sve to rade u nadi i očekivanju da će kupci doći kroz njihova vrata. Srećno, dijeljenje brenda sa priznatim franšizerom znači da će često imati kupce koji već traže taj precizan brendirani proizvod ili uslugu i prije nego što je posao otvoren. Podela brenda je između dve nezavisne kompanije, s lokalnom lokacijom koja je u vlasništvu i pod kontrolom franšize, što čini franšizu tako uspešnim.

Franšize su nezavisne kompanije

Moj prvi posao bio je u poslovanju na lokalnom vlasništvu, a većina rukovodilaca uči svoje osnovne radne i menadžerske vještine sa sličnih prvih pozicija. Franchising je postao najveći trener u Sjedinjenim Državama za preduzetničke veštine, a zbog toga je mnogo franšiza danas u vlasništvu pojedinaca koji su započeli svoje karijere koji rade na ulaznim položajima, po tržišnim plažama, u franšiziranim operacijama na lokalnom nivou.

Čujete danas o sindikatima, zakonodavcima i vladinim birokratima koji tvrde da su franšizeri i njihovi franšizeri isti poslovi i da se stoga mali nezavisni franšizan treba smatrati dijelom većeg preduzeća za sindikalnu praksu i zapošljavanje. To je kao da kažem da je stanar stanova i vlasnik zgrade deo iste porodice pošto dele zajedničku adresu. Ili sindikati ili zakonodavci ne razumeju franšizing, ili su verovatnije da igraju na javnost i nedostatak razumijevanja medija da bi unapredili svoje planove. S obzirom da članstvo u sindikalnom procesu s decenijama opada, stvarajući percepciju da su franšizeri i franšizeri jedan entitet, unapređuje organizacione inicijative sindikata (i postaje glavni dio njihove strategije preživljavanja). Stvaranje radnih mesta visokih plata u Sjedinjenim Državama otežano je zbog prekomerne regulacije, što je izazvalo ekonomsku krizu za nisko kvalifikovane radnike. Unapređenje sindikalne organizacije i podrške " Borba za 15 dolara " ima za cilj da prikrije probleme prekomerne regulacije i predstavlja političku zamjenu za traženje praktičnih rješenja. Bez obzira na razloge koje sindikati, zakonodavci i regulatori koriste prilikom pokušaja redefinisanja franšizinga, njihov argument nema smisla s obzirom na osnovne činjenice vezane za franšizu.

Franšizeri i franšizeri su nezavisni poslovni subjekti koji dele brend pod licencnim ugovorom . Sa praktične tačke gledišta, uloga franšize je povećanje broja franšiza i podrška tim franšiznim preduzećima pre i nakon što su otvoreni. Uloga franšize je da služi javno brendiranim proizvodima i uslugama na svojim lokalnim tržištima prema standardima kvaliteta koji definiše franšizor; franšize imaju kontrolu nad svakodnevnim upravljanjem svojim poslovanjem, uključujući i njihove zaposlene.

I franšizor i franšizer su nezavisni poslovi - jedina stvarna kontrola koju franšizor ima nad svojim franšizama je osigurati da se zajedničko iskustvo blagovnog sistema isporučuje na isti nivo kvaliteta koji očekuju potrošači i zakon zahtijeva. Snaga franšizinga je da u poslednjih 230 godina naučili smo da podelimo brend i postignemo cilj dosledne održivosti omogućavajući nezavisnim poslovnim ljudima da poseduju i upravljaju poslovanjem, a u tom procesu stvaraju za sebe bogatstvo i vitalne lokalne mogućnosti zapošljavanja.

Uspešna, lokalna preduzeća danas su stvorila najuspešniji rast u srednjoj klasi nego u bilo kom trenutku u istoriji. Zbog franšize, lokalno bogatstvo se stvara u zajednicama; solidne karijere su rođene zbog vještina naučenih u prvom položaju koji se mogu razviti u upravljanje ili čak vlasništvo franšize. Uzmite u obzir da ako radite za ne-franšiziranu kompaniju, šansa da ikada imate lokaciju pod tim brendom je nula. Ali za radnike na franšiziranoj lokaciji, taj cilj vlasništva se postiže svakodnevno u Sjedinjenim Državama.

Šta je Franchising?

To je neverovatna prilika kada se to dobro uradi. Za osobu koja želi da se kreće u srednje klase, to je prilika za stvaranje bogatstva kroz vlasništvo nad sopstvenim biznisom. Za našu mladost, to je prilika da dobijete prvi posao, steknete iskustvo na radnom mestu i samostalno zaradite novac u svojim džepovima. Za starije i iskusnije radnike to je prilika da unaprede svoje veštine upravljanja i možda nauče dovoljno da započnu svoje poslovanje. Za potrošača, to je garancija da kada donose odluku o kupovini, to mogu učiniti sa povjerenjem, znajući da je to njihov sused koji posjeduje posao.

Zato iskoristite priliku da shvatite o čemu se radi o franšizi. Tako se postaje veliki američki san o nezavisnom poslovnom vlasništvu, svakodnevno, u Sjedinjenim Državama.