Više produktivni zaposleni povećavaju svoju donju liniju
Kako kreirate više produktivne zaposlene u vašoj kancelariji - ili bar stvarate okruženje koje ih čini da žele postati produktivniji?
Ako možete odgovoriti na ovo pitanje dobro, vaše poslovanje ima potencijal da značajno poveća donje linije i postane glavni igrač u vašoj industriji.
Jane Murphy, bloger za trening na radnom mjestu i autor knjige Šta bi se moglo dogoditi ako ništa ne uradite: menadžer's Handbook for Coaching Conversations nudi 10 kritičnih savjeta za stvaranje više produktivnih zaposlenih i dovoljno ih uzbuđuje u vezi sa svojim poslom, da će oni želeti da doprinesu na ukupan veći uspeh kompanije.
- Znajte ih: Ljudi (i vaši zaposleni) su više nego samo nastavak. Odmjerite vrijeme da upoznate svoje ljude. Njihove vrijednosti, njihovi interesi, njihove mogućnosti, njihovi izazovi i težnje. Istinski interesovanje za njihove interese i velika dešavanja u njihovom ličnom životu će imati veliki pozitivan uticaj na to koliko oni, zauzvrat, brinu o kompaniji. Možete otkriti neiskorištene veštine i sposobnosti. Oni mogu da ispuštaju sve neadresivne brige. Ljudi će se bolje osećati i ceniti, što ih čini da žele da budu zaposleni u proizvodnji u kancelariji.
- Razvijte ih: ponudite priliku na poslu vaših ljudi da raste. Postoji mnogo načina na koji možete iskoristiti svoj potencijal: treniranje, veštine radionice, kursevi, shadowing, mentoring, povećanje odgovornosti. Osim samo profesionalnog rasta, pružite im mogućnost da nauče nove hobije, uzimaju uzbudljive vještine i daju im vremena da se fokusiraju na svoje projekte strasti. Podstaknite ih da napreduju u svom ličnom i profesionalnom životu.
- Obavestite jasno, rano i često: Budite jasno o vašim očekivanjima od njih. Gde god je to moguće, držite ljude o celom poslu. Želeće da znaju i za dobro i za loše - a posebno za sve što utiče na njihov posao. Idite na razgovor. Ako očekujete iskrenost i otvorenost od njih, napravite to na način na koji ćete prvo komunicirati s njima.
- Ubedite ih: Vi ste arhitekta. Obavestite jasnu viziju gde želite da idete kao tim, i pričajte kako da stignete tamo. Postavili ste celokupnu viziju kompanije, ali morate ih osnažiti da imaju lični utjecaj na to kako kompanija ostvaruje ove ciljeve. Pozovite saradnju i učešće. Uvesti mogućnosti za rešavanje problema zajedno. Podstiču rizik i priznaju da je neuspeh nusproizvod inovativnog razmišljanja. Živite vrijednosti i misiju koju ste artikulirali za svoju grupu i za posao. Dajte ljudima prostor za razmišljanje i doprinos. Onda izadite s puta i pustite ih da izvode.
- Prepoznajte performanse: Kada slavite dostignuća, pokažite da vam je stalo do njih. Priznajte i pružite povratne informacije (jednom nedeljno na minimum i na svakih 6 mjeseci u vezi sa ukupnim napretkom). Pokušajte osigurati da oni imaju priliku svakodnevno da rade ono što rade najbolje i podsećaju na to da su njihovi poslovi važni.
- Zahtevajte povratne informacije za sebe, demonstrirajte poniznost: Pokažite svoju spremnost da raste i promenite zajedno sa njima. Važan podatak za vas je u kom stepenu pomažete im da završe svoje poslove ... ne idući na svoj način. Pitajte ... i pustite im da znaju njihova mišljenja. Pokažite da ste prijemčivi na kritične povratne informacije kada je u interesu poslovnih i drugih zaposlenih.
- Uspostaviti SMART ciljeve: Bilo da se radi o pojedinačnim poslovnim rezultatima ili za tekućim projektnim prekretnicama, postavite ciljeve koji su "SMART" (specifični, merljivi, postignuti, realni, blagovremeni). SMART ciljevi su od ključnog značaja za davanje kvalitetnih i uspešnih rezultata.
- Dobro slušajte: Aktivno slušanje je vredna veština. Pratite razmišljanje druge osobe i omogućite im da se čuju. Idite preko reči koje se govore nečemu što nije rečeno. Slušajte kako se nešto kaže. To može pružiti pravi uvid.
- Ponudi im potrebnu podršku: Obezbedite da imaju potrebne resurse (vrijeme, ljudi, budžet, obuku) da efikasno rade svoj posao.
- Pribaviti / poboljšati svoje vještine treniranja: biti prisutni, dobro slušajući i postavljanje otvorenih pitanja su kritična vještina treniranja. Uključivanje ovih u vaš stil upravljanja odražavaće vaše vođstvo, vašu investiciju u svoje ljude i obezbediće snažnu osnovu za uspešne odnose.
Na kraju dana, ako vaši članovi tima vole svoj posao i raduju se dolasku na posao, oni će biti intrinsično motivirani da postanu zaposleni u proizvodnji za vaš posao.
Izgledajte to, a nebo je granica.