Koliko reklama ste videli koje nagoveštavaju brze rezultate bez bolova? Vrlo malo reklamnih kampanja koristi pristup bez bolova.
Ne, to "bol" ne funkcioniše kada se dobro primeni (mislite Nike i Propel Fitness Water).
Jednostavno rečeno, većina potrošača želi nešto što nudi zadovoljstvo ili zadovoljstvo zbog malog bola ili žrtvovanja; nešto što pojednostavljuje inače težak zadatak koji uključuje fizičke, obrazovne i psihosocijalne zadatke. Načelo zadovoljstva, iako nije ista stvar, takođe bi moglo biti pojednostavljeno rekavši da ljudi žele da "rade pametnije, a ne teže" da postignu ciljeve koji im omogućavaju zadovoljstvo i zadovoljstvo na najbrži način.
Prema Frojdu, suprotnost principa zadovoljstva je Princip stvarnosti. Ovaj princip nam omogućava da odloži traženje zadovoljstva do kasnije, ako stvarnost naših okolnosti diktira da je bolje koristiti to.
Vlasnici biznisa moraju da pronađu načine da spriječe princip stvarnosti da prevlada Princip zadovoljstva. Oglašavanje pokreće potrošače da donose odluke o kupovini za trenutak.
Međutim, od vitalnog je značaja za vaš dugoročni uspjeh da ne eksploatišete kupce u procesu osiguranja transakcije.
Pitanja marketing strategije
- Kako moj proizvod ili usluga mogu pomoći nekome da postigne kraj sa manjim naporom?
- Kako mogu da učinim ljude da se osećaju dobro za njihovu kupovinu?
- Kako mogu da predstavim svoj proizvod ili uslugu na način koji podstiče razmišljanje potrošača o "zadovoljstvu" koje podržava razmišljanje "stvarnosti" bez iskorišćavanja kupaca?
Ideje zasnovane na principu zadovoljstva
Recite ili demonstrirajte kako će vaš proizvod ili usluga poboljšati živote vaših kupaca i koliko će to učiniti kako bi se osećali. Ali ne samo da se zaustavljate na "smanjenju vremena na pola", takođe navodite šta bi potrošači mogli da rade s tim vremenom, kao što je "imati više vremena za svoju porodicu".
Iskoristite prednosti koje neko može žuti jednostavno koristeći svoj proizvod. Da li nudite nešto nagrađivanje iz iskustva ili jednostavno nešto što bi potrošač trebao učiniti u svakom slučaju (npr. Lična higijena, veš, voziti automobil)?
Da li vaš proizvod pomaže okolini? Dajete deo prodaje dobrotvornom izboru? Šta, bez ikakvog dodatnog napora, traže osobe koje uživaju zadovoljstvo da izaberu svoj posao nad drugom?
Pazite da proizvod ne zvuči kao da kupac neće morati ništa učiniti. Potpuna zamena ili automatizacija ne ispunjavaju u potpunosti potrebe Principa zadovoljstva. Da biste dobili zadovoljstvo, vaši potrošači i dalje trebaju osjećati da su dio iskustva; u suprotnom, postaje previše bezlično da iskoristi Princip zadovoljstva.
Primer stvaranja stvari previše je jednostavan u interesantnoj marketinškoj katastrofi u industriji pekarskih miksova. U osamdesetim godinama, kako bi se pomoglo radnim zaposlenim ženama, nekoliko vrsta mešavina za pečenje bile su masovnim tržištima, što je samo zahtevalo da se doda voda.
Reklamne kampanje su se pohvalile brzim i lakim rezultatima - "samo dodajte vodu." Prodaja odmah pada. Ali kada je još jedan dodatni korak dodan, "dodajte jaje", vratila se prodaja.
Zašto? Jer kada je nešto previše lako, potrošači su lišeni zadovoljstva samozadovoljstva raditi nešto - čak i ako uopšte ne rade malo.