Najbolji razlozi za pružanje usluga mobilnom uređaju

Kupovina i pružanje mobilnog uređaja kompanije zaposlenom može biti prilično skupo. Zbog toga je važno razmotriti ne samo da li treba da obezbedite mobilni uređaj zaposlenom - već i koji zaposlenik treba da dobije mobilni uređaj kompanije. Na kraju, na oba ova pitanja može se odgovoriti ispitivanjem zašto zaposlenom treba dati mobilni uređaj kompanije. Dakle, kao što naziv uređaja podrazumijeva, mobilni uređaj treba obezbijediti za one zaposlene koji su mobilni - oni koji putuju ili nisu u kancelariji većinu vremena.

Sledeća je lista razmatranja koja će vam pomoći da utvrdite da li je prednost obezbeđivanja mobilnog uređaja vredna investicije i ako je ROI garantovan.

Mobilni zaposleni

Ispitajte ulogu koju zaposlenik ima u preduzeću i koliko često je ova osoba u ili van kancelarije. Zaposleni u razvoju i prodaji trebaju potrošiti većinu svog vremena sa kupcima i partnerima. Kao rezultat toga, njihove uloge u kompaniji ukazuju na njihovu potrebu za mobilnim uređajem. Mobilnom zaposleniku je potreban kompjuterski uređaj, bilo da se radi o Smartphone-u, Phablet-u , tabletu ili laptopu kako bi obavio zadatke posla.

Prodaja i rukovodioci su najčešći zaposleni koji posjećuju poslove kompanije. Putovanje može biti širom zemlje, širom svijeta ili širom grada. Oni moraju biti dostupni kako bi servisirali klijente , upravljali poslovanjem i donosili brze odluke. U današnjoj online kulturi, klijenti, prodavci i partneri sada očekuju trenutni odgovor na njihove potrebe.

Odgovarajući na potrebe klijenata s bilo kog mesta, u bilo kom trenutku će biti snažan konkurentni diferencijal.

Tehnička podrška

Zaposleni u tehničkoj podršci koji se nalaze na licu mesta možda trebaju stručne informacije od drugog zaposlenog ili od stručnjaka koji su van kompanije. Dok su u klijentovim prostorijama i pružaju podršku, posedovanje mobilnog uređaja omogućava im da brzo uspostavljaju kontakt sa pravim resursom.

Naročito sa mogućnošću interakcije u realnom vremenu putem Go To Meeting-a, Skype-a i drugih mogućnosti za sastanke na mreži, zaposlenik aTech Support-a koji ima mobilni uređaj može biti neprocjenjiv i verovatno će brže dovršiti zadatak ili posao - stoga pruža veliku podršku za klijente .

Na poziv nakon sati

Zaposleni čije radne dužnosti zahtijevaju da budu "na poziv" nakon sati potrebno je brzo kontaktirati. Za hitne situacije vreme je kritično, a mobilni uređaj kompanije će pomoći preduzeću da brzo kontaktira tog zaposlenog. Nedavno su radnici na poziv bili dostupni samo preko pager i "beepers", ali se ova tehnologija razvila u mnogo efikasniji aranžman zbog dolaska mobilnih računarskih uređaja, a time i doprinos efikasnosti produktivnosti zaposlenih .

Radnik na daljinu

Sa našom naprednom sposobnošću za povezivanje, sada je praktično i zapravo je u većini slučajeva ekonomičnije trošiti neke od radne snage kompanije na daljinu ili iz svog doma. U ovom slučaju, pružanje mobilnog uređaja kompanije je jedini način na koji zaposleni mogu obavljati svoje poslove. Postoji mnogo načina da se omogući produktivnost udaljenog radnika, sve dok im se postavi jedan ili više mobilnih uređaja.

Pružanje mobilnog uređaja kompanije Kao "perk" ili nagrada

Upozorenje! Ovo ne bi trebalo da bude kriterijum za odabir zaposlenih koji su obezbeđeni sa mobilnim uređajima. Ova vrsta subjektivne nagrade može dovesti do rizika da postane neizvjesna, pristrasna i stoga praksa koja može zapaliti opasan prvenstvo. Radni zadatak zaposlenih i njihova sposobnost pružanja odlične usluge klijentima trebali bi biti najvažniji kvalifikatori prilikom odlučivanja o tome koji zaposlenik ima mobilni uređaj kompanije.