Istraživanje tržišta je ključno za uspeh vašeg poslovanja
Primarna istraživanja
Primarna istraživanja su dizajnirana da zadovolje vaše jedinstvene i specifične potrebe. Istraživanje sprovodi vas, ili istraživačka firma koju unajmite za projekat. Istraživanje može uključivati fokus grupe, ankete, intervjue i zapažanja.
Za razliku od drugih vidova istraživanja, gde primjenjujete rad drugih na vaše poslovanje, primarno istraživanje ima za cilj odgovoriti na pitanja koja se odnose isključivo na vašu kompaniju. Na primjer, ako pokrećete novu web stranicu i želite povratne informacije o svom dizajnu i efikasnosti, vaša istraživačka firma će je dijeliti sa fokus grupama kako bi se procijenili njihovi odgovori na sajt.
Primarno istraživanje daje vam specifičnije rezultate. Obično istraživačka firma će koristiti statističke modele kako bi došla do uzorka grupe koja je reprezentativna za ciljnu publiku, što ga čini veoma relevantnim za vaše poslovne potrebe. Primarno istraživanje pruža dva osnovna oblika:
Istraživački
Istraživačko istraživanje nema cilj određenog rezultata ili podataka; ona je otvorenije. Može vam pomoći da identifikujete probleme i obično uključuju intervjue ili fokus grupe sa obimnim doprinosom učesnika. Na primjer, ako ste primetili da vaša web stranica nije proizvela nikakvu prodaju, ali ne znate zašto biste razgovarali sa fokus grupom kako biste vidjeli koji je problem.
Mogli bi reći da je bilo teško navigirati ili su ga smatrali prevelikim; bez otvorene rasprave, vi ne biste dobili toliko vredne povratne informacije.
Specifično
Specifično istraživanje je veoma ciljano u njegovom obimu. Koristi se za rešavanje problema koji ste otkrili istraživačkim istraživanjem. Obično obavljeni putem intervjua, specifično primarno istraživanje obično uključuje intervjue i vrlo je precizno.
Na primjeru vaše web stranice, kada je istraživačko istraživanje identifikovalo problem, da je prodaja vašeg web sajta smanjena zbog poteškoća u navigaciji na sajtu, koristićete specifična istraživanja da biste testirali reakcije na nove postavke. Jedna od glavnih nedostataka istraživanja primarnog tržišta je trošak. Sami sami izvodite studiju ili unajmite obrazac za istraživanje koji koštaju hiljade dolara, čineći ga nepristupačnim za mnoge vlasnike malih preduzeća.
Istraživanje sekundarnog tržišta
Istraživanje sekundarnog tržišta je kada koristite prethodno završene studije i primenite rezultate u svoju situaciju. Lako se može pronaći preko interneta ili istraživačkih časopisa i obično je besplatan ili jeftin. Nedostatak poslovanja je što rezultati nisu specifični za vaše poslovanje, a možda niste svjesni svih uključenih varijabli. Rezultati mogu biti i širi od niše vaše kompanije, čineći teže pomoći u informisanju poslovnih odluka.
Kakvo istraživanje bi trebalo da koristite
Za mnoge vlasnike preduzeća , najbolji pristup je započeti s sekundarnim istraživanjem. Pregledajući regionalne podatke, ankete u zajednici i druge dostupne informacije, možete pomoći da identifikujete svoju publiku i tržište. Jednom kada ste smanjili svoju ciljnu grupu, možete donijeti niže troškove verzija istraživanja primarnog tržišta, kao što su slanje anketa ili upitnika.
Sekundarno istraživanje vam daje osnovu za nadogradnju, dok primarno istraživanje pomaže vam da identifikujete specifične potrebe.