Segmenti marketinga
U prethodnim godinama gledali smo na marketing u dva segmenta - online i offline. Marketing se menja i naći ćete najoptimalniji rezultat korišćenjem integrisanog pristupa. Tehnologija je zahtijevala to pomjeranje s pristupom i korištenju podataka u realnom vremenu koje smo u mogućnosti sakupiti. Ponašanje potrošača je takođe pomjerilo očekivanje više informacija i više su koncentrisane na kupovinu od kompanija s kojima imaju odnos, čak i ako taj odnos postoji samo u digitalnom svijetu preko društvenih medija .
Dozvoli mi da podelim primer sa tobom
Pre nekoliko godina bio je bilbord na tom području - muškarac koji je predložio ženi. Istina, to nije bio pravi prijedlog, to je bila prodavnica nakita koja je stvarala zujanje, a po mom mišljenju kampanja je propala. To nije uspelo, jer bi ljudi vidjeli bilbord, a potom išli na internetu i tražili vijesti na ovom "predlogu bilborda".
Da li znate šta su pronašli? Moja lična veb stranica govori o prijedlogu - zapravo komentarišući kako se nadam da se mladoj dami predlaže da je vidimo zato što smo potrošači razvili blago bilbordno slepilo. Nekoliko nedelja kasnije postavili su još jedan bilbord - istu lokaciju. Bilboard je pročitao: "Ovaj lik je predložio na bilbordu, dolaze regularni muškarci".
Ok, Pametan - Kind Of
Ako je agencija stvorila integriranu kampanju, mogli su da preduzmu ovu kampanju mnogo više - dobijaju više udaraca za svoj novac i privlače, još više, izloženost i vidljivost. Koncept je bio potreban da dodam više iskustvu korisnika po mom mišljenju. Možda bi integrisana kampanja izgledala ovako:
- Bilbord sa faux predlogom
- Blog ili veb sajt optimizovan za pretraživanje ovog predloga, pa kada su ljudi pretraživali, pronašli su veb stranicu koja deli faux priču.
- Blog ili veb sajt mogao je da priča priču o tome kako su se zaljubili i možda čak i neki uključuju neki online video.
- Sajt se koristi za kreiranje tog korisničkog iskustva i pokretanje poruke kući. Možda na kraju priče - pojavljuje se online reklama za tu nakit prodavnicu koja govori o tome zašto idu redovni muškarci. Vi angažujete korisnika, stvarate neku emociju i još duže drže u mislima.
Da li vidite kako integriranje vaše marketing poruke i korišćenje taktike na mreži i offline za kampanju može povećati vidljivost, a ipak povećati trošak na minimalan način? Recimo da bilbord košta 10.000 dolara mesečno - mogli ste da dobijete onlajn saobraćaj za minimalne troškove, ispričali priču i uhvatili svoje tržište povećavajući korisničko iskustvo i vidljivost.
Vrijednost integrisane kampanje
Postoji velika vrijednost u integriranoj kampanji koja koristi tradicionalne (npr. Bilbord) i netradicionalne (npr. Društvene mreže) marketinške kanale. Različiti kanali pojačavaju poruku i često će ojačati ishod tako što će povećati šanse da će potrošač preduzeti akciju. Jedinstveni marketinški pristup donosi brojne prednosti povećanjem lojalnosti brenda, negovanjem odnosa sa potrošačima i povećanjem profita povećanjem prodaje. Integrisani pristup je nešto što potrošači žele prema izveštaju četvrtog godišnjeg istraživanja o uvidu potrošača gde je 72% potrošača izjavilo da žele integrisan marketing pristup
Integrisani marketing stavlja fokus na osiguravanje konzistentnosti vaših poruka, bez obzira na kanal koji se koristi kao vozilo za dijeljenje poruke.
Zato je integrisani marketing važan.