Marketing protiv prodaje
Mnogi biznisi pretpostavljaju da su marketing i prodaja iste stvari, ali nisu. Marketing zapravo sastoji se od dva odvojena elementa: marketing istraživanja i marketinških strategija . Marketing tehnike koje koristite za implementaciju svojih marketinških strategija uvek će dovesti do uspešne prodaje. Prodajni napori bez koristi od marketinških istraživanja i marketinških strategija verovatno neće rezultirati optimalnim uspjehom. Na kraju, prodaja je uvek rezultat pažljivog strateškog marketing koncepta.
Ključni faktori uspjeha
Ključni faktori uspješnosti definisani su kao osnovno planiranje, dizajn i implementacija načina na koji će proizvodi i usluge biti predstavljeni potrošačima kako bi rezultirali uspešnom prodajom. Na primjer, jedna velika korporacija za hranu može planirati, dizajnirati i implementirati marketinške strategije kako bi dosegla zdravstvene svijesti starijih od 25 do 35 godina na osnovu iscrpnih studija koje pokazuju da ova ciljna tržišna grupa želi zdrav način izbora.
Studije koje je obavila prehrambena kompanija trebalo bi da rezultiraju stvaranjem marketinških strategija koje zadovoljavaju potrebe potrošača na tom tržištu. Ponovo, koristeći zdrave majke kao primer, mame u pokretu u gradovima sjeveroistočnih gradova žele pogodnost izbora zdravih izbora hrane u blizini svog lokalnog hemijskog čišćenja, teretane ili dnevnog centra.
Ova marketinška strategija će izazvati najveću pozitivnu reakciju / potrošačku potrošnju sa ciljanog tržišta prehrambene kompanije. Zdravi mame su samo jedan primer. Svaka dobro razvijena marketinška strategija (zasnovana na ekstenzivnim istraživanjima) postaje deo ukupnog prodajnog stila poslovanja, jer se odnosi na ponudu proizvoda kompanije.
U toku, robusna prodaja su ključna
Svako biznis identifikuje ključne faktore uspeha različito u zavisnosti od prirode svojih proizvoda i usluga. U idealnom slučaju, ključni faktori uspeha imaju iskustva u stalnoj prodaji koja stalno proizvode zdrave poslovne prihode. Takođe se mogu videti u kontekstu uspešnih reklamnih i promotivnih kampanja. Stvari koje treba uzeti u obzir prilikom identifikovanja ključnih faktora uspješnosti uključuju odgovor potrošača na oglašavanje i promocije, zadržavanje klijenata, uspješne prezentacije u trgovini i ono što se PR svjetski odnosi na baze društvenih medija. Ako se vaše društvene mreže razvijaju, ako imate dvostruku količinu pratitelja na mreži, a ako su vam podaci o zadržavanju kupaca bolji od očekivanog, znate da vi radite na strategijama.
Poruke su važne
Svrha ključnih faktora uspeha je da inspirišu vašu marketinšku i prodajnu ekipu na jaku robusnu bočnu liniju kroz podsticaje.
Ono što treba da uradite je da odredite šta želite da postignete kroz svoje marketinške napore, a zatim prilagodite svoje poruke. Na primjer, ako reklamirate veliko otvaranje drugog salona za nokte i cilj je da što više ljudi prisustvujete velikom otvaranju, ponudite 20 posto mani-pedi prvim 25 ljudi koji stignu. Održavanje opreza nad ključnim faktorima uspjeha pomoći će vam da izmerite potencijale unutar ciljnog tržišta, kao iu oblasti konkurencije.
Ključni faktori uspjeha se razlikuju od industrije
Različiti tipovi ključnih faktora uspeha su povoljniji za neke firme nego za druge. Na primjer, ključni faktor uspjeha uspešnog automobila je tradicionalna prodaja 4. jula. Ali ovaj ključni faktor uspjeha možda nije prikladan za preduzeća koja su orijentisana ka uslugama ili koja nude proizvode koji nemaju maržu za popuste.
Podaci o praćenju
Praćenje podataka je važan aspekt prikupljanja dodatnih informacija koje treba da naprave vidljiv dokaz uspeha marketinga. Pomaže u korelaciji marketing strategija sa uspešnim rezultatima marketinga (npr. Robusnom prodajom). Praćenje podataka se takođe koristi kao alat za obuku prodaje jer pomaže prodajnom osoblju da identifikuje one marketinške tehnike koje imaju najjači efekat. Na primjer, preduzeća koja se oslanjaju na događaje trgovačkog udruživanja da promovišu svoje proizvode ili usluge možda će željeti pratiti sve nove poslove stečene kroz učešće događaja. Ovo se obično radi u vjenčarskoj industriji, gde se pekari, kancelarijski radnici, proizvođači stolnjaka i cvetni aranžeri menjaju i povećavaju svoju bazu klijenata.