Vreme je da neprofitne organizacije prestane da razmišljaju o platformama društvenih medija kao kanala slobodnog marketinga.
Postoje milioni korisnijih korisnika koji čuju postove i tweetove iz vaše neprofitne organizacije, ali oni možda nikad neće imati prilike da vide većinu njih. Osim ako je vaša neprofitna organizacija spremna staviti par dolara na stol.
Postojao je vrijeme kada su socijalni mediji gotovo potpuno besplatni. Mnoge neprofitne organizacije su se probile da isprobaju Facebook, Twitter i druge kako bi stigle do svojih navijača i stekle nove pristalice.
To više nije tačno. Ipak, uprkos porastu organskog dostignuća i smanjenju pažnje, neprofitna udruženja su se u velikoj meri suprotstavljala, a mnogo manje prihvaćena, plaćala oglašavanje na društvenim medijima.
Čak i tako, digitalno oglašavanje, uključujući društvene medije i oglase za mobilne uređaje, povećalo se u 2014. godini za 28% u 2013. godini. "Native Ads" - reklame koje odgovaraju tonu, sadržaju i izgledu mjesta na kojima žive - eksplodiraju u popularnosti. Najbolji oni se često ne mogu razlikovati od drugih sadržaja na sajtu - razmislite o izgledu sponzorisanih postova u Facebook News Feed-u ili promoviranim tweetovima u vašem Twitter streamu. Ovi oglasi osvajaju više očiju svakog dana.
Ako se taj trend nastavi, neprofitne organizacije koje ne plaćaju neki novac za plaćeno socijalno oglašavanje ostaće ostavljeno u prahu za novine.
Međutim, samo zato što su društveni mediji postali "pay-to-play" ne znači da male neprofitne organizacije moraju potpuno napustiti društvenu mrežu. Uspjeh na društvenim medijima nikad nije postojao jeftin - zahtijeva stalno ulaganje vremena, resursa i profesionalnog razvoja.
Pa kako efektno plaćati socijalnu reklamu neprofitne kompanije? Evo devet stvari koje vaše neprofitne organizacije treba da učine da pokrenu kampanju socijalne reklame koja završava sama sebi.
1) Postavite cilj.
Često čujem o neprofitima samo klikom na dugme "Boost Post" ili kreirajući generički Facebook oglas, bez ikakvog plana ili krajnjeg cilja.
To je kao ispiranje novca u WC-u. Pre nego što napravite reklamnu kampanju za društvene medije, razmislite o tome šta se nadate da biste ostvarili.
Da li želite povećati donacije? Čitanje blogova? Prisustvo događaja? Email ups ups?
Za društvene oglase potreban je kristalno jasan Call-to-Action kako bi bili uspešni. Uvek razmišljajte o tome kako ćete meriti rezultate vašeg plaćenog oglasa - ne u "dobroj volji" ili "podizanju svesti" već u hladnim, teškim brojevima.
2) Postavite budžet.
Možete postići odlične rezultate sa skromnim budžetom za društvene oglase. Probajte 50 $ za početak. Sve platforme koje nude oglašavanje omogućavaju vam da postavite dnevni budžet, ukupni iznos i datume za kampanju.
Pomislite na stvaranje ove reklame baš kao što biste razvili specifičnu kampanju marketinga ili prikupljanja sredstava, sa početkom, sredinom i završetkom. Budžet treba da odražava koliko dana želite da pokrenete kampanju, koliko ljudi želite da vidite oglas i koji su vam rezultati vredni.
Ako potrošite 50 dolara na oglas i dobijete 34 nova email-a, prijavite se, šta je to vrijedno? Vreme je da dobijete podatke u vašim marketinškim odlukama, a plaćena društvena mreža je odličan način za početak.
3) Cilj. Molim vas, ciljajte.
Neće vam učiniti ništa ako želite da dođete do Milenijala , ali ne ciljate vaš oglas da ih dođete.
Ako imate događaj u Bostonu, ali ciljate poziv na događaj svakome u državi, ovo nije efikasna upotreba sredstava.
Ciljanje na vaš društveni oglas je najvažniji deo procesa. Razmislite o tome kome želite da dođete. Bez ciljanja na strateško ciljanje publike, vaš oglas će pasti i propasti. Međutim, najbolji dio društvenog oglašavanja je mogućnost preciziranja grupa i ljudi kojima želite da dođete!
Na Twitter-u možete ciljati ključne reči ili ključne fraze. Takođe možete ciljati oglas na slijedeće korisnike. Ako ste nacionalna ženska dobrotvorna organizacija, možete stvoriti oglas koji će se pojaviti Twitter Followers of charities sa sličnim misijama. Kakva briljantna strategija - mnogo jeftinija i etička od stare metode školovanja mailing liste! Za detalje o postavljanju ciljanog Tviter oglasa, posetite njihov poslovni blog.
Ciljanje oglasa na Facebook može i treba biti hiper-specifično. Dave Kerpen, direktor Likeable Local, rekao je: "Znaš li šta je hladnije nego što je stiglo milijardu ljudi na Facebook-u? Da stignete do 1000 ljudi za vaše poslovanje, ili desno 100 ili desno 10 ili ispravno."
Za testiranje metoda ciljanja na Facebook, Kerpen je izvijestio oglas koji je posebno ciljao oženjenim, ženskim, 34-godišnjim zaposlenima u Likable Media. Oglas je rekao: "Volim te, Keri." A samo njegova žena, milijarde ljudi na Facebooku, videla je to! To je krajnji cilj!
Vaša neprofitna organizacija možda želi da cilja više od jedne osobe (ali to bi bio uredan način da se zahvali glavnom donatoru ili sponzoru događaja). Koristite raspoložive alate kako biste identifikovali ključnu publiku putem lokacije, demografskih podataka, interesa, onlajn ponašanja i čak drugih naprednih metoda ciljanja.
Za više specifičnosti u ciljanju na oglase u Facebook-u, pročitajte kako da ciljate oglase na Facebook-u na svom blogu.
4) Koristite privlačne vizuelne snimke.
U svijetu društvenih medija, neprofitne organizacije uvijek se takmiče za pažnju korisnika u Facebook News Feed-u, Twitter-u, Instagram-u i slično. Da se vidimo, to je nemilosrdna borba koja neprofitne proizvode ne samo protiv drugih neprofitnih organizacija. Takođe se takmičimo sa kompanijama, interesnim grupama, reklamama, političarima, vestima i, naravno, sopstvenom porodicom i prijateljima.
Pri započinjanju kampanje društvene reklame, vitalno je imati vizuelne prave. Šta čini "pravi" vizuelni? Jedan koji se slaže sa vašom ciljnom publikom i primorava ih da završe željenu akciju.
Da li ovo izgleda kao visok red? Možda. Međutim, dobro je utvrđena činjenica da vizuelni efekti pogađaju sve društvene platforme. Sve neprofitne organizacije, bez obzira na veličinu ili budžet, moraju se pridružiti stranci za vizuelni marketing .
5) Promovišite samo najbolje stvari.
Pratim mantru koju je skovao John Haydon - Samo promovisajte strašno. Nemojte pritisnuti post koji su vaši fanovi ignorisali na Facebook-u - ignorisali su to zbog razloga! Izaberite one koji su izazvali mešanje, stvorili diskusiju ili primili nekoliko dionica. Povećanje dostignuća oglašavanjem će pomoći samo da idu još više i dodiruju sve više ljudi.
Nemojte platiti da stavite polu-pečeno, loše napisano reklamiranje sa pikseliranim imidžom u društveni svemir! Odabrite vaše tekstove i slike veoma pažljivo. Koristite grafiku i drugi jezik koji je u prošlosti radio kako biste angažovali svoje pristalice i izazivali odgovor. Provjerite e-poštu eksplozije, tweetove, igle, fotografije i video zapise za apsolutno najbolji sadržaj za promociju.
6) učiniti je smešno lako.
Gdje vidim mnoge neprofitne organizacije koje ne uspijevaju na društvenim medijima, a u plaćenim društvima je broj prepreka koje su stavili na način dobijanja željene akcije. Ako pokrećete određenu kampanju za registraciju više ljudi za neki događaj, ne šalite ljude na svoju glavnu glavnu stranicu na sajtu gde moraju provesti nekoliko sekundi tražeći dugme Registar!
I ne, nije me briga što je taster tu, na početnoj stranici, u jarko crvenom fontu od 100 tačaka. Ako tražite od korisnika da klikne na vezu u oglasu, a vi plaćate za taj klik, morate ih direktno šaliti na mjesto koje žele ići!
Evo gde su pogodne stranice. Ciljne stranice su specifične mini-web stranice ili stranice koje se nalaze na vašoj web stranici koje detaljno preciziraju ono što želite čovjeku nakon što kliknu na vezu. Oni su izgrađeni da služe određenom cilju - na primjer, dobivanje donacije. Za devet saveta o korišćenju odredišnih stranica sa plaćenom društvenom kampanjom, pročitajte ovaj post od strane HootSuite-a.
7) Govorite jezik svake stranice.
Šta će dobro raditi na Twitter-u možda neće raditi dobro na Pinterestu . Svaka platforma društvenih medija ima svoje jasne prednosti i slabosti. Takođe, vaša ciljna publika može izgledati veoma različito u svakom društvenom kanalu.
Potrebno je malo vremena da istražite koje vrste postova, tweetova i igle dobijaju najtraženije i angažovane sa svojim navijačima i sledbenicima. Obavezno pratite uslove korišćenja usluge za svaku veb lokaciju ili se reklamiranje može ukloniti.
8) Testiranje. I testirajte ponovo.
Socijalno oglašavanje nije "nekada i učinjeno" nešto. Ako oglas ne radi ili vam ne daje rezultate koje ste očekivali, ponovo procijenite.
Promenite sliku. Izgovarajte jezikom. Ponekad najmanji potez može napraviti ogromnu razliku u rezultatima.
Neke organizacije istovremeno vode dva ili tri oglasa i eliminišu one koje ne rade u kratkom vremenskom periodu.
9) Optimizujte za mobilne uređaje.
Sa većinom korišćenja društvenih medija na mobilnim uređajima (preko Facebook, Twitter aplikacija), vaš neprofit treba da obezbedi da optimizujete svoj onlajn sadržaj za prikazivanje mobilnih uređaja.
Da biste saznali da li je sadržaj vašeg veb sajta spremljen za mobilne uređaje, pročitajte moj članak Šta je nova promjena na Google pretragu znači za neprofitabilnu web lokaciju i pogledajte Google-ov besplatan test za mobilne uređaje.
Bez obzira da li ste mala organizacija ili veliki, vaša ciljna publika ceo svet ili jedan mali grad plaćen je socijalni oglašavanje prilično jeftin i jednostavan način da ostvarite svoje marketinške ciljeve.
Vreme je da se ne žalimo na smanjenje dometa društvenih medija i usmeravamo tu energiju na neko plaćeno društveno oglašavanje. Čak i mali budžet, ako je dobro ciljan, može stvoriti ogromnu isplatu.
Julia Campbell je vjetrova u društvenim medijima i često doprinosi ovoj web lokaciji. Volimo njenu ekspertizu i stvarnu zabrinutost zbog toga što pomažemo neprofitnim organizacijama da uspiju sa socijalnim marketingom Pogledajte svoj kompletan bio za informacije o svom blogu, webinarima i još mnogo toga.