Loši klijenti da izbjegavaju predstavljanje

Kako ekranizirati probleme klijenta

Jedan od najboljih načina za održavanje dobrih odnosa sa klijentima jeste da izbjegnemo loše klijente na prvom mjestu. Postoje određene vrste ljudi koje su pametni advokati naučili da izbegavaju zastupanje kad god je to moguće.

Ovo ne znači nužno isključivanje slučajeva kada advokat ne odobrava ono što je učinio klijent. Praksa u praksi često podrazumeva zastupanje ljudi koji su učinili zaista loše stvari, a neki od njih mogu zapravo biti odlični klijenti.

Ljudi sa određenim stavovima i mišljenjima mogu učiniti advokatski život noćnom moru ako on ili ona napravi grešku da preuzme tu osobu kao klijenta. Sledeći su neki od ljudi koji bi bilo mudro da izbegnu zastupanje.

Ljuti klijent

Da li je potencijalni klijent puni bes zbog onoga što se njemu dogodilo? Da li zvuči kao da je spreman da sruši nečiju glavu? Samo zato što je taj bes usmjeren na nekog drugog sada ne znači da neće biti upućen na advokata u budućnosti. Ako klijent izgleda da ima probleme s upravljanjem besom, možda je najbolje da se drži dalje od njega. Bilo je previše advokata fizički napadnut od strane ljutih klijenata da ne uzimaju ozbiljne probleme sa besom. Čak i ako klijent nije fizički nasilan, ovakav tip klijenta je previše verovatno da će život advokata biti nesrećan. Neke stvari nisu vredne novca i to uključuje zastupanje određenih vrsta klijenata.

Vengeful Client

Ovo je često ista osoba kao besni klijent, ali ne uvek. Često je osvetnički klijent onaj koji prati mantru da je "osveta jedino hladno". Neki ljudi unajmljuju advokata samo da bi jolj jednu osobu bili nesrećni. Ako klijent izgleda da je više zainteresovan za povrede ljudi nego za postizanje nekog pozitivnog cilja, to može biti klijent koji treba izbjeći.

Advokat bi mogao lako postati sljedeći cilj na listi hitnih klijenata.

Klijent sa nerealnim očekivanjima

U članku pod nazivom Kako upravljati teškim klijentima, Justice Carole Curtis opisala su četiri vrste nerealnih očekivanja klijenta: (1) očekivanja o uslugama; (2) očekivanja o vremenu; (3) očekivanja o troškovima; i (4) očekivanja o rezultatima. Pre nego što stupite u odnos između advokata i klijenta sa novim klijentom, advokat bi trebalo da pokuša da obezbedi da klijent ima realno shvatanje šta očekivati ​​u svakoj od ove četiri kategorije. Neprijateljstvo oko bilo kog od ovih problema verovatno će dovesti do nesrećnog klijenta i konfrontacije kada ta očekivanja nisu ispunjena. Uspostavite osnovna pravila o tome šta očekivati ​​napred. Ako klijent nastoji da u nerealnom mišljenju o čemu očekuje i nakon što je advokat objasnio da to nisu realni ciljevi, možda je najbolje da dozvolite drugom advokatu da ga razočara.

Neodgovarajući klijent

Pravna škola ne provodi puno vremena na podučavanju advokata kako da postupa kada klijent predlaže razmjenu seksa za pravne usluge. Ako klijent želi trgovati seksualnim uslugama za pravne usluge, advokat mora vrlo brzo utvrditi da to nikada neće biti opcija u odnosima između advokata i klijenata.

Ako klijent prihvati ovo pravilo i odbaci ideju, onda ne može biti problema u advokatu koji ide napred i zastupa tu osobu. Međutim, ako klijent nastoji pokušati da zavede advokata ili ako advokat vjeruje da će on ili ona pratiti iskušenje tokom vremena, najbolje je odmah okončati odnos advokata-klijenta. Nijedan advokat ne bi trebao rizikovati njegovu cjelokupnu pravnu karijeru nad osobom koja se pretvara samo da se dopada advokatu da se izvuče iz plaćanja računa.

Rude klijent

Nekim klijentima je teško sarađivati, a to je ustvari u redu. Advokati trebaju biti dovoljno teški da se s vremena na vreme obrađuju problematičnim klijentima, bez gubitka spavanja nad njim. Ali grubi klijent je sasvim druga stvar. Potencijalni klijent koji je nesiguran je klijent koji ne poštuje advokata.

Grubi klijent je onaj koji će biti gadan, zahtevan i dosadan. On ili ona neće ceniti posao advokata, uvijek će biti kritični i nikada neće biti zadovoljan. Svaka interakcija sa grubim klijentom će biti neprijatna, a kada je slučaj iznad nepristojnog klijenta želiće refundaciju. Nemojte gubiti vreme koje predstavljaju grubo ljude.

Ovo nisu jedini klijenti koje bi advokat trebao izbjeći, ali bi spuštanje tih pet sa klijenta klijenta išlo dug put u pravcu odvijanja advokatskog života.