Korporativna misija, vizija, vrijednosti najvećih supermarketa
Sve najveće maloprodajne trgovine i lanci supermarketa u SAD imaju izjavu o misiji. Dokument je više nego samo parče papira. Izjava o misiji definiše korporativne vrijednosti preduzeća, vodi svoje zaposlene i razlikuje ih od svojih konkurenata.
Zbog dominacije nacionalnih brendova za hranu, proizvodi i cijene ponuđene u prodavnicama i lancima koji se međusobno konkurišu obično se ne razlikuju.
To čini korisničko iskustvo konkurentskim trgovcima još važnijim.
Izjava o misiji svake glavne maloprodajne trgovine i lanca supermarketa ostvaruje tri stvari: definiše brend, kulturu i iskustvo kupaca. Svaka misija, vizija. i izjava o vrednostima je jedinstvena kao iskustvo u trgovini i kupovini svake pojedinačne supermarkete.
Evo pogledajte 8 najboljih prodavaca i njihove misije
- Izjava o misiji HEB (HE Butt) je zaista kombinacija slogana kompanije, zvaničnih obaveza i korporativnih vrednosti.
- Izjava o misiji kralja Soopersa razlikuje ga od svoje matične kompanije (Kroger, koja je najveći lanac na svijetu) i ohrabruje svoje zaposlene da se fokusiraju na vođu timova u trgovini i distribuciji potrošnog materijala.
- Izjava o misiji Kroger je filozofija koja je bila instrumentalna u stvaranju najvećeg svjetskog lanca prodavnica prehrambenih proizvoda . Od vremena kada je jedna prodavnica otvorena 1883. godine, Kroger je postigao svoju misiju da bude "lider" sa nesumnjivo dobro definisanim vrijednostima. Ovo je prodavac koji se zalagao za izvrsnost i ostvario ga.
- Izjava o misiji Publix izgrađena je na posvećenosti trofejama kako bi se osigurala vrijednost kupcima i akcionarima, kao i zaposlenima. Jasno je da posvećenost maloprodavaca funkcioniše zato što je Publix omiljeni lanac supermarketa i " najbolja maloprodajna kompanija za rad ".
- Safewayova misija je fokusirana na talente i strasti svojih zaposlenih i na specifične načine kako zaposleni u kompaniji mogu zaraditi lojalnost kupaca. Sistem vrijednosti Save Mart-a zasnovan je na posvećenosti izgradnje vrste radnog mjesta koje podržava i inspiriše sve svoje zaposlene da rade svoj najbolji rad.
- Izjava o misiji Save Marta govori o ljudima, strasti i izvanrednom iskustvu kupovine koje oni mogu stvoriti.
- Izjava o trgovini Joea uključuje prijateljstvo, zabavu, individualni ponos i duh kompanije. Sve ovo pomaže da stvorite konstantno optimističko iskustvo Trader Joe-a koji je toliko jedinstven za posao. Ovo neobično okruženje motiviše kupce prehrambenih namirnica na novim tržištima da bi se kampanje vodilo ka trgovcu Joe-u u njihov komšiluk. Rukovodioci i radnici Trgovca Džoa tako uspešno ispunjavaju svoju misiju koja naizgled Trader Joe nema konkurenciju u gradovima u kojima posluje.
- Izjava o cijeloj hrani izvodi se iz svog motoa. Iako je relativno novi marketer na maloprodajnom tržištu, Whole Foods je uhvaćen na požar. To su osnovni vrednosti i standardi kvaliteta koji pretvaraju reči Whole Foods Motta u vrste akcija zaposlenih koji stvaraju zanimljivo i korisno iskustvo kupca Whole Foods.