Da li biste trebali biti specijalista, ili trebali prodavati sve za sve?
Šta je horizontalna elektronska trgovina?
Vrlo jednostavno, horizontalna e-poslovna preduzeća su ona koja prodaju proizvode iz velikog broja kategorija.
Najpoznatiji horizontalni poslovni posao u elektronskoj trgovini je Amazon.com Prodaje knjige, nameštaj, hranu, namirnice, odjeću, igračke, softver, muziku, gadžete i još mnogo toga.
Horizontalni e-trgovinski biznisi se predstavljaju kao prodavnica na jednom mestu i komuniciraju pogodnost kao snažnu korist. Oni takođe imaju tendenciju da pronađu lanac snabdevanja ili prednosti u skali koji im pomažu u ponudi odličnih cena.
Šta je vertikalna elektronska trgovina?
Za razliku od horizontalnih predstava, vertikalni igrači e-trgovine su specijalisti. Dakle, onlajn prodavac koji prodaje bebe proizvode je vertikalni posao elektronske trgovine, tako da je onaj koji prodaje samo cipele. Slično je " ubica kategorije " koju tradicionalni trgovci razumeju.
Vertikalni e-commerce igrači se oslanjaju na sposobnost boljeg prikazivanja proizvoda. Budući da se fokusiraju na jednu ili nekoliko kategorija proizvoda, oni mogu inženjerirati korisničko iskustvo na način koji naglašava posebne karakteristike kategorije proizvoda.
Bar je to ono što treba da rade. Na primer, trgovac dragim kamenjem treba da sadrži slike o tome kako kamen glituje u različitim uslovima svetlosti. Isto tako, online ljekarna za proizvode preko viza može biti u mogućnosti da napiše opis proizvoda koji su više prilagođeni farmaceutskim proizvodima.
Vertikalne firme za elektronsku trgovinu obično su kategorizovane po kategorijama proizvoda.
To znači da sve niše u elektronskoj trgovini ne moraju biti vertikalne firme za elektronsku trgovinu. Na primer, hiperlokalni igrači e-trgovine su niši igrači. U ovom slučaju, niša je lokacija u kojoj posluju. Ali hiperlokalni etaleri automatski ne dobijaju pojam vertikalno vezan za njih.
Koje je bolje?
Naravno, ne očekujete da mogu da odgovorim na to pitanje, zar ne? U početku su učesnici na tržištu bili sretni što su horizontalni. Ideja je bila da dodavanje kategorija samo zauzima bitove i bajtove, a ne pravi prostor; čak ni kvadratnih centimetara u katalogu proizvoda. Možda i sve prodaje. Dolazak ozbiljnih vertikalnih igrača najavio je sledeći talas e-trgovine. Termin "ubica kategorije" apsolutno opisuje šta neki profesionalci na malo misle o velikim specijaliziranim trgovcima.
Ako vertikalno poslovanje može da funkcioniše na neki način, horizontalni posao ne može onda biti odbrambeni
Ne samo da se usko fokusira na kategoriju proizvoda. Takođe se bavi odabirom kategorije koja je pogodna za vertikalnu e-trgovinu. Kao ekstremni primjer, prodaja ručno izrađenih zanatskih proizvoda nudi nekoliko prilika da predstavi proizvod na način da više ili manje standardizovani predlošci horizontalnih e-commerce igrača neće moći da se takmiče.
Možda će biti malo teško postaviti horizontalni poslovni posao elektronske trgovine danas
Još jedna bitna stvar koju treba uzeti u obzir jeste da su neki od najvećih horizontalnih preduzeća u oblasti e-trgovine sada preveliki da bi se suočili sa glavom. U trenutku kada pišem ovaj članak, Jet.com je objavio velike planove koje neki kažu mogu ugroziti Amazon.com. Ali takve inicijative su izuzeci. Ne bih bio optimista u vezi sa nekim ko je rekao da bi mogli da preuzmu velike igrače na svojoj kući.
Stoga bi se moglo napraviti slučaj da vertikalne firme za elektronsku trgovinu predstavljaju put. Ukoliko se slažete, uverite se da ste u najmanju ruku:
- Adresabilno tržište je dovoljno veliko za vas da jednog dana dostignete skalu koju ste pronašli nagrađivanjem.
- Izabrana vertikala je dovoljno složena da horizontalni igrači izbjegnu ili bar ne mogu praviti pravdu.