Vrijednosti kompanije za vožnju su GameStop, Netflix i još mnogo toga
Izgleda da se prodajna niša maloprodajne industrije maloprodajne industrije smanjuje, ali tačnije, ona se menja na dramatičnim načinima koji upoređivanjem sadašnje realnosti sa prošlošću skoro nemoguće. Dakle, u nastojanju da definišemo šta je maloprodaja zabave u ovim danima, često postavljeno pitanje je "Šta je misija ili izjava o viziji najvećih trgovaca zabave?"
Izjava o misiji svakog od glavnih lanaca maloprodajnih trgovina koja je specijalizovana za maloprodaju zabavnih proizvoda (muzike, filmova itd.) U SAD definiše brend, kulturu i iskustvo kupaca koji će nadati da će održati svoju maloprodajnu važnost u budućnost. Najbolji izvještaji o misiji za zabavu u maloprodaji će takođe pružiti smjernice zaposlenima prilikom izbora u skladu s vizijom i vrijednostima kompanije.
Na sreću (ili nažalost), postoje nekoliko najnovijih primera kompanija koje se bave prodajom zabave, koje nisu uspele da zadrže svoju maloprodajnu važnost. Razmatranje izjava o misiji bankrotstva Zabava Trgovci na malo mogu biti dragocene vježbe za bilo koju vrstu maloprodajnog trgovca koji se brzo razvija u američkoj maloprodajnoj industriji
Evo izjava o misiji najvećih američkih lanaca Entertainment Retailinga. Kliknite linkove da biste pogledali kompletnu misiju za svakog prodavca, a zatim skrolujte dolje za misije više tipova o maloprodajne lance koje prodaju proizvode za zabavu kao značajan dio svog poslovanja.
GameStop misija
GameStop se bori da održava maloprodajni odnos svojih prodavnica maloprodajnih objekata širom sveta. Dio izazova je značajna pomaka u potrošačkim trendovima, ali još jedan dio izazova se najverovatnije nalazi u izjavi misije kompanije, koja nedostaje i misiju i viziju.
Netflix misija
"Zvanična" misija kompanije Netflix je kombinacija korporativne vizije, obećanja i devet korporativnih vrednosti. U kombinaciji, čini se da će ovi dokumenti o korporativnom vodjenju zadržati sve zainteresovane strane kompanije Netflix - klijente, zaposlene, akcionare - srećne. U stvarnosti, kada je Netflix značajno promenio svoju ponudu za usluge, izgubio je 800.000 kupaca od onoga što je ocenjeno kao izuzetno lojalna pretplatnička baza.
Samo rukovodioci i lideri kompanije Netflix znaju da li su odluke i izvršenje usluga koje nude promjene usklađene sa svim korporativnim vrijednostima kompanije. Verovatno, ako Netflix ostaje usklađen sa svojom vizijom i vrijednostima, čak i kratkoročni gubici će na kraju postati dugoročni uspesi.
Dramatična promena proizvoda u maloprodaji u stečaju
Promjene u prodatim proizvodima u kategoriji Entertainment Retailing su se drastično promijenile u protekloj deceniji. Mnogi glavni trgovci u SAD nisu bili u mogućnosti da drže korak sa evolucijom zabavnih proizvoda poput muzike i filmskih snimaka koji su se brzo pomerili u digitalni format.
Ono što sledi su izjave o misiji maloprodajnih kompanija u maloprodajnoj maloprodaji koja su bankrotirala zbog toga što nisu u mogućnosti da zadrže svoju maloprodajnu važnost.
Izjave o misiji ovih kompanija mogu poslužiti kao upozoravajući primer vrste misije koja nije vodila ove kompanije da se drže korak sa brzo razvijajućom američkom maloprodajnom industrijom.
Izjava o blokbusteru
Izjava o misiji Blockbuster najverovatnije je dovela do njenog propasta, jer je zaostajala za potrebama kupaca i nije imala jasnu viziju budućnosti.
Izjava o misiji granice
Iako je u svojoj viziji uzdignuta, izjava o misiji Borders nije uspela da održi lanac maloprodajnih knjižara u životu verovatno zato što joj nedostaje jasan pravac za zaposlene u Bordersu jer svakodnevno donose praktične odluke.
Izjava o misiji Circuit City
Misija Circuit City fokusirala je zaposlene na korporativne vrijednosti, ali te vrijednosti nisu imale nikakve reference na inovacije ili iskustvo klijenata, što su dva aspekta njenog poslovnog modela, za koji većina stručnjaka i analitičara veruje da je bila osnov njenog nestanka.
Ali to nije samo promena u formatu zabavnih proizvoda koji su ometali maloprodaju zabave. Trgovci sami su ometali industriju zabave. Kada su eBay i Amazon.com olakšali preprodaju muzičkih CD-ova i DVD-ova sa filmovima, uticaj na nove kupovine tih proizvoda dramatično se smanjivao.