Ovde ćemo vam pomoći da pripremite svoj proizvod za uvoz / izvoz . Ova faza je kritična; trebalo bi očekivati da u određenom trenutku prilagodite svoj proizvod za prodaju izvan domaćih tržišta prije nego što napravite prvu prodaju . Nemojte samo skačiti i početi prodavati!
Konsultujte se sa potencijalnim kupcima, trgovcima na veliko, agentima, ambasadama i tako dalje da biste utvrdili najbolju strategiju prodaje vaših proizvoda na inostranom tržištu .
Proučavanje konkurentskih proizvoda u zemlji u kojoj želite da poslujete je odličan način za ciljanje onoga što radi na tom tržištu. Ako ne možete da posetite zemlju i da skenirate police za prodavnice, stupite u kontakt sa ljudima na terenu i proverite da li mogu da vas obaveštavaju o tome koji su proizvodi uporedivi sa vašim.
Kontrolna lista za uvoz i izvoz vašeg proizvoda
U međuvremenu, uzmite uzorak vlastitog proizvoda za spremanje uvoza / izvoza i pokrenite našu kontrolnu listu:
- Ime vašeg proizvoda. Naravno, zvuči dobro i intrigantno za Amerikanca, ali šta to znači na ciljnom tržištu ? Saznajte unaprijed. Ako to ne učinite, završićete sa fiaskom kao što je Chevrolet imao na rukama kada su predstavili svoj novi automobil nazvan "Nova" u Venecueli - što na španjolskom znači "ne ide"!
- Boje vaše ambalaže. Koje boje se odnose na zemlju destinacije? Živahno, crno-privlačno crveno ponekad označava "upozorenje" ili "opasnost" u SAD-u, ali u kineskoj kulturi ukazuje na sreću. Crni crni paket sa dodacima od reljefnog zlata ili srebra prenosi eleganciju i sofisticiranost u SAD-u i nekim novim industrijalizovanim zemljama, ali u određenim dijelovima Afrike, na primjer, predlaže smrt! Čak i ako su vaši principi dizajna sigurni za proizvode koji se prodaju u SAD, očekujte ih da ih otpadnu i počnete sveže kada je u pitanju marketing proizvoda u inostranstvu.
- Kompletan dizajn ambalaže i obeležavanja. Pored izbora boja, vaše ilustracije ili grafike moraju biti prikladne, privlačne i razumljive za krajnjeg korisnika. Ako postoji mogućnost da možete dobiti mišljenja o vašem dizajnu paketa od stvarnih potrošača na vašem ciljnom tržištu, to učinite. Da li bi ga kupili na osnovu načina na koji to izgleda? Na primjer, ako stavite nasmijano lice na paket, ali kupovina tog određenog proizvoda uzima se sasvim ozbiljno u svojoj zemlji, da li bi vaše označavanje bilo trivijalno ili jeftino ili čak uvredljivo? A ako želite da prodate svoje proizvode u prodavnicama koje skeniraju podatke, bar kodiranje vašeg proizvoda bit će od suštinskog značaja.
- Veličina ili količina samog proizvoda. Možda je savršeno za američke obrasce potrošnje, ali previše u Japanu, gdje je veličina tipičnog domaćinstva veoma mala. Jedan singl Whopper može hraniti jednog Amerikanca, ali isti isti hamburger koji se prodaje u Francuskoj može napraviti ručak za dvoje ili ga morati baciti u smeće. Ako previše vašeg proizvoda ode u otpad, to nije ekonomično ili pogodno za potrošača, a neće ga kupiti.
- Težina i mjerenja. Navesti tegove i merenja na vašoj etiketi u skladu sa lokalnim standardnim merama. Metric se smatra globalnim standardom, ali morate dvostruko proveriti.
- Da li vam treba dvojezična etiketa? Kanada zahteva oznaku francusko-engleskog jezika. Finska zahteva finsko-švedsku etiketu. Za većinu zemalja Bliskog Istoka potrebna je oznaka na arapskom jeziku. Morate saznati! Za neke destinacije, pošiljka prvog reda ili probne verzije zahteva samo nalepnicu na spoljnom delu paketa na jeziku zemlje uvoznice. Generalno, ova naljepnica treba da navede ime i adresu uvoznog agenta, težinu paketa u standardnim jedinicama zemlje, legendu o sastojcima i datum isteka.
- Broj jedinica po paketu. Pazite na kulturni značaj vezan za broj jedinica koje stavite u kutiju. Neke zemlje, naročito na zapadu, smatraju 7 srećnim i 13 nesretnim. U Japanu, broj 4 je znak smrti, tako da pakovanje svega četiri u kutiju bude poljubac smrti za vašu marketinšku poduhvat! Kad god imate relativno mali broj proizvoda upakovanih u vitrine u svojoj kutiji, unaprijed provjerite kako se količina ne smatra nesrećnom na inozemnom tržištu . Očito, kutija pun kolačića ne mora biti problem.
- Slike vašeg proizvoda na etiketi. Slika govori hiljadu reči. Kada Amerikanci pročitaju PIZZU na spoljnoj strani kutije, oni znaju šta je unutra. Ali hoće li oni u Novoj Kaledoniji? Vjerovatno ne. Imajte ovo na umu kada razvijete pakovanje za prodaju širom sveta. Ilustracije su prihvatljive, dvo-boje slike izgledaju lepše, ali fotografija sa četiri boje pokazuje kao da je. Postavite se u cipele potencijalnog kupca. Ako ne znate šta se prodaje, zašto ga kupiti?
- Materijal za pakovanje. Ako je vaše pakovanje iza vremena u Sjedinjenim Državama, nemojte misliti da ćete ga moći istovariti (izvoziti) na svjetsko tržište. Kupci širom svijeta cijene cjenovnu inovaciju i najsavremeniju tehnologiju, a oni OČEKAJU ga iz Sjedinjenih Država. Isto vrijedi i za dovođenje proizvoda (uvoza) u Sjedinjene Države. Ne dozvolite svojim klijentima da se spuste! Budite informisani o tome šta je najnovije i najbolje u vašoj kategoriji pakovanja.
- Proširenje trenutnih aplikacija proizvoda. Evo gde bi nekoliko meseci života u stranoj zemlji stvarno isplatilo znanje kako lokalni ljudi rade stvari i šta im je potrebno da bi mogli bolje. Možda ćete utvrditi da ako ste promenili brzinu kuhinjskog miksera, namirnica u Kini može biti bolje i brže nego ikada ranije. Ponovo konfigurišite postojeći priključak za vakuum i možda bi bio savršen za neke izvanredne uglove u Šri Lanki. Pre nego što počnete da poslujete u određenoj zemlji, postavite nekoliko jednostavnih pitanja: Kako ljudi žele da provode svoje vreme? Koja je njihova omiljena hrana? Kako očistiti svoje domove? Kako su njihova odeća oprana?
- Uverite se da su električni proizvodi pogodni za međunarodnu upotrebu. Ako vaš žični proizvod nije prilagođen električnim standardima na vašem ciljnom tržištu, imaćete sve vrste problema, pogotovo ako ste već uneli neprihvatljivi proizvod! Dobar resurs o kome biste trebali znati je Electric Current Abroad, publikacija američkog Ministarstva trgovine. Obezbeđuje sve što vam je potrebno da znate o električnim standardima širom sveta. Ako iz nekog razloga ne pronađete ono što vam je potrebno, obratite se lokalnoj trgovačkoj privrednoj komori ili državnom službeniku u zemlji u kojoj poslujete.
- Kako ćete nositi garancije, garancije, prodaju pošiljke ili servisne pozive u inostranstvu? Predvidite šta će preduzeti kako bi postavili jednu od ovih obaveza ne lokalno, već globalno. Može li se to učiniti? Ako jeste, mapirajte logistiku od početka do kraja i utvrdite ko će biti odgovoran. Ako to nije izvodljivo, onda ga nemojte ponuditi.
- Efekat zaštite životne sredine na vaš proizvod. Vlaga, visoki troškovi energije, loše snabdevanje vodom, ekstremne vruće ili hladne temperature, loša infrastruktura - sve može utjecati na to kako vaš proizvod drži na novom tržištu. Možda je to da možete podesiti svoj proizvod da izdrži štetno okruženje, ali ako ne, jednostavno ćete morati odabrati tržište koje je bolje prilagođeno. Ako nema puteva za pomicanje vašeg proizvoda, ne možete stići nikuda. Period.
- Zemlja porijekla. Da bi prodavali proizvod u maloprodajnim objektima ili negde drugde, neke zemlje zahtevaju izjavu o proizvodu koji označava gde se proizvodi. Proverite kod potencijalnih kupaca, veletrgovaca, agenata, ambasada i specijalista logistike da biste utvrdili da li je to potrebno zakonom pre nego što uvozite / izvozite proizvod u zemlji u kojoj ćete obavljati posao.
Konačne misli
Prilagođavanje vašeg proizvoda kako bi se zadovoljile potrebe prekomorskog tržišta je značajan poduhvat, a najverovatnije će zahtijevati značajno ulaganje i vremena i novca. Bit će pametno da se utvrdi da li će očekivana prodaja prevladati trošak i projicirati koliko će vam dugo trajati kako biste povratili troškove adaptacije proizvoda. Možda ćete biti realniji, barem na početku, da uvozite / izvozite svoje proizvode u zemlje koje će ih prihvatiti onakve kakve jesu. Odatle, uvek možete rasti i proširiti se iz svojih uspjesa svojim sopstvenim tempom.
Ali držite dugoročnu perspektivu: spremnost da napravite strateške promene u vašem proizvodu otvorit će vrata na još mnogo međunarodnih tržišta. Rizik je minimalan u poređenju sa rizikom održavanja statusa quo! Uzmite inicijativu, napravite investiciju, dobite svoj proizvod najbolje što može biti i moći ćete ga prodati bilo gdje u svijetu.
Oprez: čak i bliski prevod možda neće biti dovoljno blizu - "Jolly Green Giant" se prevodi na arapski jezik kao "zastrašujuće zeleno Ogre".