Svi prostori za prijem imaju zajedničko:
- Receptionist desk / stanica
- Komforna i ergonomski odgovarajući stol za recepcioniste
- Stolice za goste koji koriste dok čekaju
- Tabelu koja drži književnost ili časopise ili pruža površinu za posjetioce svojih torbica, njihovih aktovaka ili drugih ličnih stvari dok čeka
Elementi prijemnog područja prijema
Tipična recepcija u medicinskoj kancelariji će imati puno stolica kako bi se prilagodila mogućnost da će nekoliko pacijenata čekati da ih pregleda zdravstveni radnik. Ako se medicinska služba vidi pacijentima sa invaliditetom ili pacijentima sa posebnim potrebama, treba obratiti pažnju na detalje o širini vrata i lakoći kojom pacijenti na invalidskim kolicima mogu bezbedno i nezavisno pristupiti području prijema. Visina brojača u kojoj će osobu sa posebnim potrebama biti posvećena takođe je važna, naročito ako je pacijent u invalidskim kolicima.
Mnoge prostorije za prijem medicinske kancelarije obično su opremljene i toaletom koji je blizu, kako bi se olakšao pristup ovom području. Iste preparate treba uzeti u obzir za toalet kao i za prijemni prostor kada se očekuju pacijenti sa invaliditetom ili pacijentima sa posebnim potrebama.
Ako medicinska služba vodi decu, kao što je kancelarija za pedijatriju, trebalo bi da postoji neka vrsta dječijeg dječijeg uređaja i predmeta za igru koje će mladi pacijenti koristiti dok čekaju da budu viđeni.
Djeca koja su nervozna jer su bolesna, zahtijevaju mnogo zabave da ih zadrže i razmišljaju o strahu od liječenja pedijatrijskog liječnika.
Ako je prostor za prijem takođe lokacija maloprodaje
Ako je kancelarija koja se posjećuje također maloprodajna lokacija, verovatno će biti potreba za maloprodajnim prikazom, ili nekoliko, u zavisnosti od veličine posla. U ovom slučaju, najbolje je razmisliti kako opremiti prostor za prijem kako bi bilo pogodno za posjetitelje da budu u iskušenju kupovine proizvoda.
Oblast recepcije sa maloprodajnim proizvodima za prodaju je obično zdravlje i wellness biznis kao što su frizer ili kozmetički salon ili Spa. Najzad, i što je još važnije, prilikom izgradnje prijemnog prostora, jedno od neophodnih razloga je da se utvrdi da li se na ovom području mogu tražiti kamere.
Naročito ako postoji maloprodajni prostor za prikazivanje, veoma je preporučljivo da postoji kamera ili dva koja bi bila namenjena kako maloprodaji, tako i recepcionistu. Danas postoje mnoga efikasna i niskobudžinska rešenja za kamere koja omogućavaju DVR ili digitalno snimanje video zapisa sa kamera koje se nalaze u celom poslu, uključujući i područje prijema.
Završno razmatranje
Konačno, ako je posao koji otvorite je franšiza, onda je dobra ideja da koristite ono što Franchisor preporučuje kao vodič za izgradnju njihovog prijemnog područja. Jedna od prednosti kupovine franšize je sposobnost da iskoristi dugogodišnje iskustvo koje Franchisor ima u stvaranju struktura koje će omogućiti poslovanju da uspije.