Ono što Warren Buffett traži u kompaniji

Održiva konkurentna prednost

Koji je atribut broj jedan Warren Buffett, verovatno jedan od najuspešnijih investitora u svetu, traži u kompaniji? "Održiva konkurentna prednost", rekao je on za intervju. Ako jedan od najuspešnijih biznismena stavlja ovo na vrh njegove liste, trebao bi i ti.

Ne samo da je konkurentna prednost, kao izraz, široko korišćena, već je i pogrešno shvaćena. Niste sami ako ste se ikada zapitali kakva je konkurentna prednost i šta radite s tim.

Pa šta je tačno? A ako je Buffett ispitivao vašu kompaniju, da li bi našao ono što traži? Saznajmo.

Izazov konkurentske prednosti od 30 sekundi

Evo 30-sekundnog izazova za utvrđivanje da li znate svoju konkurentsku prednost. Spreman? Idi. Nađem se na jednom od brojnih događaja na lokalnom umrežavanju i predstavite se sebi "Zdravo, ja sam Bob Jones sa ABC kompanijom." "Zdravo Bobe, drago mi je što smo se upoznali. Recite mi malo o vašoj firmi, u čemu je vaša kompanija najbolja?"

... 29, 30. Vreme je gore! Možete li odgovoriti na moje pitanje za manje od 30 sekundi, sržito sa jasnoćom? Ako je odgovor da, preskočite ovu kolonu. Ako ne, ne brinite, u dobrom ste društvu. Većina preduzeća takođe pokušava da sazna šta su najbolje. Iskreno, ovo pitanje je teško odgovoriti. Morate sužiti svoj fokus više nego što vam je udobno. Do kraja ove kolone, moći ćete sa poverenjem podeliti svoju konkurentsku prednost.

Koja je konkurentna prednost i nije

Često počevši od onoga što nije nešto je najlakše. Vaša konkurentna prednost nije lista vaših prednosti. Ne da bi se umanjile prednosti igranja, jer su i ove važne. Ali ako se vaša konkurentna prednost (i) lista sastoji samo od prednosti, to nije "konkurentna" prednost.

Ključna reč-konkurentna. Ako nemate konkurentsku prednost koja se sastoji od više od jačine, ne takmičite se. Ti postojiš.

Menadžment tima iz srednje veličine finansijskih službi izvijestio je da su njegove konkurentske prednosti:

• Dobra reputacija u zajednici
• Obučeno osoblje
• Izvanredni tim i poštovani lider
• Poznato
• Jaka lista klijenata i lojalnost
• Fleksibilan i odgovoran

Bla bla bla. Je li tako? Čuli ste sve ovo i ranije. Zar to ne možete reći o većini profesionalnih servisa? Ovo nije konkurentna prednost. Ovo je lista snaga.

Konkurentna prednost je nešto što radite što je jedinstveno. Ključ je da se takmiči morate imati jedinstvenu prednost. Gledajući spisak iz gore navedene firme za finansijske usluge, možete videti da ovo nije spisak jedinstvenih stvari. U suštini, bilo ko u poslu danas treba da postigne taj nivo kompetencije samo da bi bio u igri.

Pomislite na svoju konkurentsku prednost kao DNK vaše organizacije - kolekcija gena ili imovine koja vas čini jedinstvenim. Kada ste istiniti vašoj DNK, zdravi ste, uklopite i uspješno. Kada kompromitujete vašu DNK, osećate se neprijatno, sporo i trudite se više nego što treba.

Vaša konkurentna prednost je ono što vi, vaša kompanija ili vaše odeljenje učinite bolje od bilo kog drugog. Održivi deo odnosi se na vašu sposobnost da nastavite da radite te stvari tokom dužeg vremenskog perioda. I da, možete imati više od jedne prednosti i možete razviti i prednosti. Ne morate sada da ih posedujete.

Najlakši način da nađete konkurentsku prednost je da odgovorite na ova pitanja:

1. Koja je moja kompanija na mom tržištu?
2. Zašto?

Odgovarajući na ova pitanja, firma za finansijske usluge otkrila je zaista svoje konkurentske prednosti:

• Rangirano je u top 10 procenata menadžera novca koji su na nacionalnom nivou pobedili S & P
• Najbrže rastući američki fondovi novac menadžer u '00, '01, '02
• Samo firma koju su američki fondovi ikada objavili u svom savjetodavnom biltenu

Vau. Zar to ne govori mnogo više od dobre reputacije i stručnog osoblja?

Ovo je tranzicija koju trebate učiniti kada objašnjavate konkurentsku prednost vaše organizacije ili odjeljenja. Evo još nekoliko primera od poslovnih ljudi koji su odgovorili na pitanje "Na šta je moja kompanija najbolja?"

• Sandy, dizajner enterijera, utvrdila je da je najbolja u odnosu na prodaju prodatih programera za 35 procenata i bila je jedini tim dizajnera koji je izabrao 10 najboljih luksuznih programera u državi.
• Proizvođač odeće po imenu Džo rekao je da je najbolji na odjevnoj odeći, jer "naša odeća leti od regala".
• Odeljenje za hitne slučajeve županije u Vašingtonu je najbolje u obezbeđivanju pomoći u upravljanju katastrofama, reagovanju i oporavku za sve agencije na svojoj teritoriji usluga zbog svojih stručnih ljudi i opreme za odzivanje na hitne slučajeve.

Navodeći svoju konkurentsku prednost jednako

Vratimo se na fiktivni događaj umrežavanja od početka. Rekao sam vam da morate da odgovorite na pitanje "Šta je vaša kompanija najbolja" u roku od 30 sekundi. Vreme je da pokušate ponovo koristeći formulu ispod.

FORMULA ZA KONKURENTNO PREDNOSTI
Izjava koja objašnjava na čemu je vaša kompanija najbolja.

Vaše poslovno ime + Šta je najbolje u + Zašto

Honda ... najbolje je razviti precizne motore i strujne vozove ... jer su njegovi proizvodi lideri u pouzdanosti i tehnološkom napretku.

Bikram Yoga ... je najbolje u proizvodnji iskustva i prakse joge ... jer je upakovan u franšizing.

Google ... je najbolji u optimizaciji pretraživanja bilo koje vrste informacija ... zato što nastavlja da inovira i gura tehnologiju pored onoga što je smatrano mogućim.

Sada je tvoj red ...

Moja kompanija, __________, najbolje je u ____________, jer ___________.

Šta radite s tim?

Sada kada ste to shvatili, šta radite s tim? Kada ga stvarno zakopčate, to će vam pomoći i osoblje znati:

• Koji prilika da se sprovedu i kroz koje prolaze
• Gde da raspodelite resurse i gde da se smanjite
• Kako uraditi ono što već dobro radite, bolje
• Znajte razliku između mogućnosti i odvraćanja
• Kada se outsource (na drugi odjel ili spolja) i kada ga držati u kući

Možete obavljati svoje poslovanje bez jasnog shvatanja vaše konkurentske prednosti, ali to će biti za ne. Zašto? Pošto misija, vizija, ciljevi i ciljevi imaju tendenciju da se promene i pomeraju tokom vremena. Vaše konkurentske prednosti, kada ste ih identifikovali, će izdržati i postati jači. Možete ih izabrati da ih koristite na različite načine, zbog čega se drugi elementi vašeg plana nagoveštavaju. Ali ono što čini vašu kompaniju jedinstvenom će ostati konstantna.

Vodeće organizacije na ovom svetu imaju oštro razumevanje njihove konkurentske prednosti. Sve što rade grade i neguju svoju DNK. Ne morate biti kompanija Fortune 100 da biste bili efikasni i to dobro. Raditi svoj posao na osnovu vaših konkurentskih prednosti je najvažnija stvar koju možete učiniti kao lidera vaše organizacije ili odeljenja. (Posebno je važno ako se Buffett zaustavi.)

Erica Olsen (Erica@m3planning.com) je direktor M3 Planiranja, čineći strategiju stvarnim za organizacije usmerene ka rastu. Ona je i autor Strateškog planiranja za lutalice.