Možda bi se činilo kontraintuktivno kako bi došli do donatora van mreže i zatražili od njih da doniraju na internetu , ali neki pristalice više vole da saznaju o vašoj misiji putem telefonskog poziva ili pismena, a ne posta društvenih medija.
Pored toga, usmeravajući donatore ili potencijalne donatore putem žalbe bez pristanka na online formu donacije, pružite im prikladan način da se donirate vašoj organizaciji.
Korišćenjem offline (ali i online) marketinških strategija, doći ćete do mnogo šire publike, što može povećati količinu novca koji ste podigli za svoju misiju.
Evo četiri načina na koje možete koristiti offline marketinške strategije kako biste poboljšali onlajn prikupljanje sredstava neprofitne organizacije:
- Promovisati poklanjanje mobilnih uređaja tokom događaja prikupljanja sredstava.
- Pošaljite direktnu poštu na načine za online.
- Kreirajte marketinške materijale koje navijači mogu uzeti sa njima.
- Pokrenite dobrotvornu kampanju za proveru kako biste podigli svest.
Svaki tip je proširen tako da pokriva ne samo zašto je korisno, već i kako ga možete ugraditi u svoju neprofitnu strategiju prikupljanja sredstava. Šta čekaš? Hajde da skočimo pravo na prvi vrh.
1. Promovišite mobilno davanje tokom događaja prikupljanja sredstava
Zašto radi
Događaji za prikupljanje sredstava su suštinski element neprofitnog prikupljanja sredstava. I sa dobrim razlogom. Oni mogu prikupiti novac i svesnost za misiju organizacije. Događaji takođe predstavljaju licem u lice da objasne pristalicama zbog čega je zadatak milosrđe toliko kritičan.
Gosti mogu da prisustvuju zabavnom događaju, ali i da podržavaju razlog zbog kojeg su strastveni ili zainteresovani za učenje više.
Čisto uzbuđenje događaja često motiviše ljude da preduzmu akcije poput volontiranja ili doniranja vašoj kampanji.
Iako je uobičajeno za događaje prikupljanja sredstava za pružanje aktivnosti kao što su aukcija za dobrotvorne svrhe ili nagradni fond za podsticanje gostiju da daju tokom događaja, organizacije mogu također koristiti događaje za promoviranje njihovog online davanja.
Istina je da ljudi više ne drže novac, ali oni nose svoje telefone, a događaje za prikupljanje sredstava predstavljaju savršeno mjesto za promovisanje mobilnog davanja .
S obzirom na to da mobilni uređaji pružaju brzo i jednostavno, gosti se mogu odmah vratiti na uživanje u vašem događaju.
Kako započeti
Ne možemo to dovoljno naglasiti: podsticanje donatora da daju preko mobilnih uređaja govori o tome koliko je jednostavan proces.
Vaša organizacija to može učiniti na više načina, kao što su:
- Prikazivanje video zapisa o načinu dodele vašeg mobilnog telefona tokom događaja.
- Posetioci događaja šetaju goste kroz proces donacije.
- Angažovanje sa donatorima koji koriste tekstualne poruke tokom događaja.
Takođe možete da dobijete donatore koji su zainteresovani za vaše mobilne metode davanjem govora o lakoći i praktičnosti pre događaja.
Recimo da koristite uslugu "text-to-give" sa tehnologijom za prijavljivanje bez lozinke, što znači da donatori koji su već dali putem tekstualne poruke neće morati ponovo unositi svoje podatke o plaćanju.
Ovu funkciju možete pomenuti kada promovišete svoj događaj kako bi donatori mogli da znaju koliko je lako doprinijeti tokom vašeg prikupljanja sredstava.
Kao što vidite, postoji puno načina na koji možete promovisati davanje tokom vašeg događaja. Najbolji način da podstaknete ljude da daju jeste da im pokažete kako vaša organizacija može učiniti život boljim za ljude i zajednice u kojima poslužujete.
2. Pošaljite direktnu poštu sa načinima da se daju na mreži
Zašto radi
Dok je email postao omiljeni način da se posvete navijačima, direktna pošta je i dalje moćan komunikacijski alat. Pisma lako uzimaju pažnju vaših donatora , što ih čini otvorenije da čuju vašu poruku.
Počasni način za traženje donacija putem direktne pošte je koverta sa samopomoćom koju donatori mogu vratiti s donacijom čekanja (ne gotovinom!).
Metoda odgovora na koverti je uspela, ali nedavna studija kompanije MobileCause pokazala je da je 35% donatora verovatnije odgovoriti na direktni zahtev za poštom doniranjem putem interneta.
Organizacije koje takođe promovišu online metode davanja u svojoj direktnoj pošti, češće dobijaju donacije. To je zato što mnogi donatori (naročito mlađi) nikad ne pišu čekove. Oni više vole online davanje, kao što plaćaju svoje račune online.
Kako započeti
Vaša organizacija može promovirati online davanje koristeći dva pristupa: direktne pošte ili putem biltena.
Kada je direktna pošta, ne morate da pošaljete svakog donatora ili prosledite pismo. Koristite direktnu poštu kako biste došli do značajnih pristalica, preduzeća i drugih donatora koji preferiraju tradicionalne komunikacije.
U vašoj žalbi možete promovirati online davanje putem:
- Uključujući URL adresu na vašu web stranicu ili stranicu za donaciju na mreži.
- Pružanje instrukcija o tome kako dati putem tekstualne poruke .
- Postavljanje QR koda koji usmerava donatore u svoj donatorski obrazac za mobilne uređaje.
Takođe možete promovisati prikupljanje sredstava putem biltena. Naravno, možete koristiti sve gore pomenute strategije, plus možete podržati podudaranje poklona navijačima koji su već doprineli vašem cilju.
Mnoge korporacije imaju odgovarajuće poklon programe koji od donatora zahtevaju da podnesu zahtev online. Dozvolite donatorima da znaju mogućnost da se njihove donacije podudaraju i obezbedi URL u odgovarajuću bazu poklona gde mogu da traže program svog poslodavca. Da bi donatori mogli da razumeju i prate ih svojim podudarnim poklonima.
3. Kreirajte marketinške materijale koje podržavatelji mogu uzeti sa njima
Zašto radi
Jedna od najvećih zamaha online marketinga je da donatori nemaju ništa konkretno da mogu oduzeti od događaja, sastanka ili posjete (osim ako, naravno, ne odštampaju članak o blogu ili članak u društvenim medijima).
Bilo da ste domaćin događaja, sastanak sa velikim donatorima za kafu, ili samo želite nešto donatorom može uzeti s njima prilikom posete vašoj kancelariji, imajte pamflet ili brošuru za njih. To je sjajan način da se donatorima daju više informacija, usmerite ih na više načina da se doniraju i šire riječ o vašoj ljubavi.
Pomoću brošure možete dati donatorima informacije o vašoj misiji neprofitne organizacije na ubedljiv način, kao i uključiti online resurse gde mogu da saznaju više ako nisu spremni da doniraju. Oni takođe mogu proslediti tu brošuru svojim prijateljima ili rođacima.
Štaviše, imati nešto opipljivo je veliki podsjetnik za vašu stvar jer donor može lako da ga postavi na svom frižideru ili ga stavlja na stol.
Kako započeti
Dizajn će biti najvažniji deo kreiranja marketinškog materijala za štampanje. Vodite računa o formatiranju i prezentaciji vaših informacija. Učinite da vaši materijali izgledaju profesionalno i lako čitljivi.
Balans ima odličan članak o kreiranju starijih marketinških materijala sa savjetima koji se mogu primijeniti na sve donatore - ne samo bebe boomere!
Evo nekoliko saveta koje treba imati na umu prilikom kreiranja vaših marketinških materijala:
- Održavajte konzistentan brend. Baš kao i kod vašeg neprofitnog veb sajta i društvenih medija, držite svoj brend konzistentan. Na taj način, kada navijači vide vašu brošuru ili razglednicu, oni odmah znaju da pripada vašem neprofitnom preduzeću.
- Prelomite tekst u kratke stavke. Kada čitate članak sa velikim blokovima teksta, ljudi će verovatnije skupljati sadržaj umesto da čitaju čitav niz. Isto važi i za vaše materijale za prikupljanje sredstava.
- Koristite vizuelni prikaz kako biste poboljšali svoju poruku. Kako kaže, "slika vredi hiljadu reči". Najbolje od svega, fotografije i grafika prenose emocije i pokazuju donatorima uticaj vaše misije, što može dovesti do dodatnih donacija.
- Uključite odeljak "Ways to Support". Uključite načine koje pristalice mogu doprinijeti. Ovo može biti bilo šta sa URL adrese vaše donacije na predstojeće događaje koji zahtevaju volontere.
Bez obzira da li kreirate brošuru za kapitalnu kampanju, dobrodošlicu za donacije za prvu pomoć ili razglednicu za prikupljanje sredstava od vršnjaka do drugog, marketinški materijali su dovoljno raznovrsni da rade u svakoj situaciji.
Pored toga, ima mnogo dostupnih alatki koje neprofitne organizacije mogu koristiti za dizajniranje svojih promocija štampe.
4. Pokrenite Checkout dobrotvornu kampanju za podizanje svijesti
Zašto radi
Dobrotvorne usluge su uzrokovane marketinškim kampanjama koje upoznaju dobrotvorne organizacije sa trgovcima na malo. Tokom procesa provere, korisnici mogu odabrati podršku vašoj organizaciji. Evo nekoliko članaka koji detaljnije objašnjavaju koncept checkout-a: Checkout Dobrotvorne kampanje uspijevaju jer većina potrošača kaže da i 5 Slam Dunk uzrok marketinških programa za lokalne neprofitne organizacije .
Tradicionalno, dobrotvorne organizacije za proveru rade na dva načina:
- Korisnik dodaje iznos donacije na njegovu ili njenu kupovinu.
- Korisnik donira gotovinu u brendu za donaciju.
Iako ove kampanje mogu biti korisne samostalno, neprofitne organizacije mogu povećati svoj potencijal za prikupljanje sredstava tako što promovišu online metode davanja.
Razmislite o tome na ovaj način: kupci bi mogli biti zainteresovani za doniranje vaše kampanje, ali mogu biti u žurbi ili nemaju novca za doprinos. Ako vide znak pored donjeg kanta za donacije sa uputstvima o tome kako dati putem teksta-da-da ili URL-a vašeg web sajta, donatori mogu dati kasnije kada imaju više vremena.
Kako započeti
Promovisanje online prikupljanja sredstava tokom dobrotvorne prijave može biti korisno za podsticanje donatora da saznaju više o vašoj organizaciji i doniraju donacije izvan procesa provere.
Evo nekoliko načina da promovišete online davanje tokom sledeće humanitarne akcije:
- Postavite znak pored svoje kese za donaciju sa uputstvima o tome kako da date online.
- Pitajte donatore da se prijave za svoj e-bilten kada daju svoj doprinos.
- Dajte marketinške materijale sa informacijama o više načina da doprinesete.
- Ostavite svoju kutiju za donaciju sa vašom neprofitnom vebsajtu i društvenim medijskim nalozima.
Najvažnije je stvoriti nezaboravan utisak na kupce. Pobrinite se da pokrovitelji znaju razlog vašeg neprofita, kao i neke od vaših dostignuća.
Ako se ljudi mogu povezati sa vašom misijom u tom kratkom periodu, mnogo je verovatnije da istraže svoje online profile i potencijalno daju donaciju.
Sada kada ste pročitali ove četiri saveta kako biste povećali online donacije sa offline marketinškim strategijama, spremni ste da testirate ove savjete.
Sa još više načina da ohrabrujete donacije, bićete dobro na putu ka ostvarenju ciljeva prikupljanja sredstava i ostvarivanju misije vaše neprofitne organizacije.
John Killoran je izvršni direktor @Pay, mobilne platforme za davanje.