Nula je po ukusima i potrebama vaših klijenata i kupaca
Definicija Lifestyle Segmentacije
Segmentacija životnog stila kupaca je prilično značajna za to ime: To je poslovna praksa koja deli i kategorizuje informacije o kupcima u podgrupe.
Ove podgrupe se zasnivaju na tome kako kupci žive i šta vole. Oni potiču od suma svih kupaca koji su važni za vaš brend ili organizaciju. Moraju biti identifikovani tako da možete saznati šta ti ljudi trebaju, šta oni žele, i šta se nadaju da će dobiti od vas ili vaše kompanije - sve informacije koje su sastavni deo vašeg uspeha.
Koristeći sve informacije o prodaji zasnovane na prošlim kampanjama, podaci se mogu analizirati kako bi se prikazale najbolje prodajne jedinice, najviše prodajne jedinice, najtraženije usluge i kako druga roba koja se nudi vrši u okviru prodaje.
Svrha segmentnog segmenta u marketingu
Opcije za proizvode i usluge mogu se dobiti pošto su podgrupe vašeg životnog stila identifikovane i označene prema njihovom izboru.
Zauzvrat, ove podgrupe će postati lojalni brendu jer brend nastavlja da ispuni njihove potrebe. To je simbiotski odnos koji u velikoj mjeri ima koristi od oba partnera.
Segmentacija životnog stila ukazuje na potrebu i trudite se da to upoznate. Ali kako identifikujete ove podgrupe? Formula kategorizuje segmentaciju života koristeći nekoliko faktora.
Primjer - prilagođavanje vašeg posla onome što ste naučili
Vaša maloprodajna ustanova prodaje vežbe za vežbanje i trening za žene. Imate racks na regalima otkrivanja spandex proizvoda koji pokrivaju sve neophodne delove tela, ali ne mnogo više. Oni su odlične kvalitete, oni su brendovi za imena, ali oni jednostavno ne prodaju. Zašto?
Zato što vaši klijenti žive u predgrađu i verovatnije je da svoje vežbanje praktikuju sa decom za takmičenje navijačice nego da voze 10 milja u teretanu. Imaju porodice kojima se brine. Oni rade. Ko ima vremena za teretanu?
Ali ništa od toga ne znači da ne žele dobro izgledati. Zapravo, oni veoma žele da izgledaju dobro. Oni takođe žele da se osećaju ugodno.
Zbog toga oni ne kupuju vaše male spandex gležnjeve i sportske grudve. Zbog toga oni idu vašem konkurentu da kupe atraktivne pantalone za džogiranje sa fleksom. Možda će morati da se kreću direktno od vežbanja navijača do prodavnice prehrambenih proizvoda, a ko želi da se vidi u prodavnici prehrambenih artikala u minimalnom treningu, bez obzira koliko je atraktivna?
Faktor lojalnosti klijenta
Faktor lojalnosti, poznat i pod nazivom "stopa zadržavanja", primenjuje se u skoro svakoj oblasti koja ima za cilj da predvidi koliko će trenutni korisnici ostati verni brendu .
Ovo uključuje analizu potrošnje roba i usluga koje se nude.
Pitajte koji segment vaših potrošača doprinosi najvećem procentu vaše prodaje. Koji konkretan demografski segment doprineo konkretnim prihodima? Prema podacima, koji se segmenti vraćaju nazad? Koji segmenti najviše odgovara na nove prodajne oglase i kampanje?
Ljudi žele da budu čuli, vaši klijenti su uključeni. Kada ih slušate i zadovolje njihove potrebe, vratiće se.
Različite vrste segmentacije načina života u marketingu
Segmentacija može biti raznovrsna kao demografija klijenata, ali se obično razmatraju četiri ključne grupe prilikom analize podataka o životnom stilu.
- Geografski podaci: Gde se nalaze fokusne grupe? Gde kupuju i koriste proizvode?
- Ponašanje: Kada su grupe verovatnije kupiti i pod kojim okolnostima? Kako oni odlučuju da konzumiraju ili koriste proizvod?
- Demografija: Koje su trke, pola, starosne grupe i bračni status vaših kupaca / potrošača?
- Psihograf: Šta ih čini jedinstvenim? Koje su njihove lične preferencije i izbori u vezi sa načinom života?
Saznajte šta ovi ljudi rade u dragocjenom slobodnom vremenu. Koji proizvodi kupuju kako bi oslobodili više slobodnog vremena? Kako vide sebe i svoje zajednice? Identifikujte karijere, mišljenje, koje klubove pripadaju, i njihove parametre prihoda. Onda sve zajedno.