Oni žele neodoljivog srebrnog metka da to učini brzo. Upravo zbog toga, ovi ljudi nikada neće proći kroz, u najboljem slučaju, dovoljnom poslu i sigurno nikad neće postati čak i milioneri iz e-trgovine.
U srcu uspešne elektronske trgovine je jasan pristup kupovini kupaca. Ako to možete ovladati, sve ste savladali. Postali ste ratnik zmaja u svijetu elektronske trgovine Kung Fu Panda.
Povjerenje proizvoda je ključno
Pre svega, ja, klijent, treba da budem siguran da ste:
- prodaju ono što kažete da prodajete
- prodaje po pravu cijenu
- ispunjavanje na prihvatljiv način i u razumnom vremenskom periodu
- prihvatam moj omiljeni način plaćanja
- nudi efektivnu povratnu logistiku ukoliko se pojavi potreba
- zabrinut zbog moje privatnosti
- svesna moje sigurnosti .
To nije samo količina saobraćaja, već i kvaliteta koja je važna
Većina stručnjaka za marketing u elektronskoj trgovini razume potrebu za saobraćaj na sajtu, ali ne pronalaze jednako naglasak na kvalitetu saobraćaja. Zato je slepu veru u SEO uobičajena u svijetu e-trgovine. Neki idu toliko daleko da tvrde da je najvažnija determinanta uspeha e-trgovine ako je SEO.
Ali, dok SEO mora da daje ovu povlasticu povjerenju kupaca, ako ih dovedeš da dođe, ali ne možeš ih vjerovati u svoj proizvod, onda neće kupiti, neće se vratiti i sigurno neće širiti riječ. Sve što ste uradili je da podnesete svoje stranice.
Radi se o rastu poslovanja, nije neophodno u pogledu rasta na određenom putu
Pogledajte uspeh preduzeća u paradigmi e-trgovine kroz sledeći objektiv:
- Možete prodavati na mreži, ali napraviti prodaju na mreži
- Možete prodavati na mreži, ali učiniti prodaju van mreže (tj. Veb lokacija e-trgovine je više stranica brošure, a ne lokacija s transakcijama).
- Možete prodavati i prodavati na mreži, ali obaviti transakciju van mreže (npr. Preko telefona ili brojača za preuzimanje, kao u slučaju klikanja i sakupljanja sistema koje nudi Tesco.)
Gore navedene tačke ilustruju da se marketing elektronske trgovine, veb stranica e-trgovine i transakcije elektronske trgovine moraju posmatrati kao komponenta ukupne poslovne strategije.
Neka vaš proizvod pokaže put
Ako prodajete digitalne proizvode, igra je sasvim drugačija nego ako prodajete fizičke proizvode. Na primjer, ako prodate umetnost, možete predstaviti uzorke na umjetničkim izložbama i prodati ih na umjetničkim sajmovima. Vi tvrdite da ovo nije e-trgovina, ali ovde možete biti potpuno pogrešni. Sajam umjetnosti može poslužiti kao promotivno vozilo za vašu e-trgovinsku djelatnost, pod pretpostavkom da vaša komunikacija na sajmu obilježava vašu web stranicu kao vašu prodavnicu.
Razgovarajte sa ljudima u kojima ljudi vole da razgovaraju sa ljudima
Bogat izvor potrošača može biti forumi na kojima ljudi razgovaraju o proizvodima sličnim vašim. Možda je pretnja što pokušava da započne posao, ali samo započnite objavljivanje.
Pročitajte šta drugi objavljuju, naročito vašu konkurenciju. Budite korisni. Nemojte jednostavno objaviti za prodaju. Objavi se za pridruživanje razgovoru. Potražite kreativne načine da predstavite svoj proizvod, bez kršenja pravila foruma.
Pribavljanje kupaca putem umrežavanja
Razgovarajte sa ljudima koje već znate i pričajte o svojim proizvodima i uslugama. Poslovni ljudi sa kojima već poslujete su dobar početak. Pokaži im tvoju strast. Nemojte naduvavati svoj uspeh, ali im pokazati da ste zapaljeni. Verovatno će i ove groznice uhvatiti. Ako oni samo bacaju skepticizam na vaš način, onda zaustavite sranje i prelazite na druge. Nađete neke ljude koji su zainteresovani za vaše proizvode.
Umrežavanje nije ništa drugo nego korištenje kontakata koje morate pronaći za kupce. Možda biste rekli "nemam kontakte sa kojima se povezujem" ili "svi mi kontakti već su moji korisnici". Ja bih rekao da su vaši poslovni krugovi previše ograničeni.
Morate pronaći poslovne aktivnosti i događaje u kojima možete upoznati druge i izgraditi poznanike.
Pribavljanje kupaca putem oglašavanja
Oglašavanje je uvek važan dio bilo kakvog dobrog marketinškog plana . Ako nemate novca budžeta za reklamiranje, onda ograničavate rast vašeg poslovanja e-trgovine. Nikada neće rasti izvan određene tačke. Raznolikost i stalan tok gotovine u vašoj reklamnoj kampanji su ključ uspešne strategije oglašavanja. Snažna reklamna kampanja će na svojoj krilci nositi marketinšku kampanju i uspješno će razvijati svoj posao zdravim tempom.
Finalne riječi
Sticanje novih klijenata je teško, ali to je izuzetno važan aspekt vaše aktivnosti e-trgovine. To zahteva punu posvećenost da bi bila efikasna.