Ugroženost cloud computinga

by Susan Ward

Mi smo gang-ho o cloud computing-u, toliko da smo u cloud computing-u idealni za mala preduzeća. Mi kažemo da je cloud computing najbolja stvar za mali biznis od pronalaska spajalica. Ali to ne znači da ne postoje nedostaci računara u oblaku i da bi svaki mali biznis trebalo da odmah izbacuje sve svoje servere i desktop softver i obavlja svoje poslovanje u oblaku.

Aplikacije koje zahtevaju performanse, kao što je uređivanje videa, nisu prilagođene oblaku, niti su druge vrste softvera koji zahtevaju desktop računare visokih performansi (kao što su oni koji se koriste za grafički dizajn). Vlasnici malih preduzeća imaju različite potrebe i različite nivoe udobnosti. Možda je korisnije da koristite cloud computing samo za određene aplikacije. Ili čak ni uopšte.

Pre nego što budete upozoravali na vjetrove i iskrsli iskreno u oblak, razmislite o tome kako bi ove nedostatke cloud computing mogle utjecati na vaš mali posao.

01 - Mogućnost zaustavljanja

Cloud computing čini vaše malo preduzeće zavisno od pouzdanosti vaše internetske veze . Kada je van mreže, vi ste van mreže. Ako vaša internet usluga pati od čestih prekida ili sporih brzina, cloud computing možda nije pogodan za vaše poslovanje.

Još jedna stvar koju treba uzeti u obzir jeste koliko zavisi od vašeg poslovanja na pouzdanosti u oblaku - čak i najpouzdaniji pružaoci usluga cloud computinga i dalje opterećuju otkaze servera.

Kao što je opisano u CRN-u Najveći propasti u oblaku 2015. godine, Apple iCloud je imao sedam sati prekida koji su pogodili e-poštu i razne druge cloud usluge poput iCloud Drive-a, dokumenata i sl. Može li vaš posao funkcionirati u slučaju produženog prekid vaših usluga oblaka?

02 - Bezbednosna pitanja

Koliko su sigurni vaši podaci? Cloud computing znači Internet računarstvo . Dakle, ne biste trebali koristiti oblake računarske aplikacije koje uključuju korištenje ili čuvanje podataka koje vam nisu ugodne imati na internetu.

Uspostavljeni proizvođači računara u oblaku prošli su u velikoj meri da promovišu ideju da imaju najsavremenije, najsofisticirane sisteme za sigurnost podataka, kako žele vaše poslovanje i shvataju da je sigurnost podataka velika zabrinutost; međutim, njihov kredibilitet u tom pogledu je pretrpio veliki uticaj na skandale sranja NSA.

Imajte na umu da su vaši podaci o oblaku dostupni bilo gdje na internetu, što znači da ako se prekoračenje podataka dogodi putem hakovanja, nezadovoljnog zaposlenog ili bezbrižne sigurnosti korisničkog imena i lozinke, vaši poslovni podaci mogu biti kompromitovani.

I više podataka krši se sve više navodno sigurnim kompanijama. Vi biste mislili da će IRS, na primer, imati jedan od najsigurnijih sistema svih, ali čak i oni su doživjeli kršenje podataka IRS-a 2015. godine.

Ali prelazak na oblak može zapravo poboljšati sigurnost za mali biznis, kaže Michael Redding, generalni direktor kompanije Accenture Technology Labs. "S obzirom da velike računarske kompanije u oblaku imaju više resursa, on kaže da često mogu da ponude nivoe bezbednosti koje prosečno malo preduzeće možda neće moći da priušti da implementira na sopstvenim serverima" (Outsource IT Headaches to the Cloud ( The Globe and Mail ).

Kao vlasnik malih preduzeća, morate da odlučite da li nivo bezbednosti koju kompanija za računarstvo u oblaku obezbeđuje kompenzacijom potencijalnih nedostataka sigurnosti cloud computinga.

03 - Troškovi

Na prvi pogled, aplikacija za računarstvo u oblaku može izgledati mnogo jeftinijom od određenog softverskog rešenja instaliranog i pokrenuti u kući, ali morate biti sigurni da upoređujete jabuke i jabuke.

Da, aplikacije u oblaku (poznate i kao Softver kao Servisne aplikacije ili Saas) ne zahtevaju velika kapitalna ulaganja za licence ili infrastrukturu podrške, ali da li aplikacija u oblaku ima sve funkcije koje softver radi, a ako nisu, nedostajuće funkcije važne za ti?

Prilikom prilagođavanja vašeg softvera zasnovanog na tehnologiji oblaka koji odgovara vašim potrebama može se značajno povećati trošak. Ako koristite prilagođeni interni softver, možda neće biti moguće premestiti ga na oblak bez skupog ponovnog pisanja - definitivno mana. Da biste bili sigurni da štedite novac , morate pažljivo pogledati planove cijena i detalje za svaku aplikaciju, uzimajući u obzir eventualno širenje u budućnosti.

Na primer, predsednik neprofitne organizacije koja je nedavno prešla na aplikaciju za članstvo u oblaku utvrdila je da kada je njihov broj članova nedavno prekoračio granice njihovog ugovora, cena za sledeći nivo bila je gotovo dvostruka. Kao i planovi mobilnih telefona, đavo može biti u detalju sa ugovorom o uslugama u oblaku.

Da li vam je potrebno najnovije i najbolje?

Ako vam ne trebaju najsavremenije verzije softvera svake godine, desktop softver može biti jeftiniji na duži rok.

Na primjer, ako kupite desktop verziju programa Microsoft Office 2016 i koristite je već nekoliko godina, plaćate jednokratnu naknadu i imate softver zauvek protiv plaćanja godišnje naknade za korištenje verzije Office 365 na temelju oblaka.

Ostale vrste poslovnih aplikacija kao što su računovodstvo i softver za pripremu poreza zahtevaju godišnje ažuriranje i idealno su pogodne za oblak.

Troškovi prenosa podataka

Ako vaše preduzeće podrazumeva prenos velikih količina podataka, budite svesni da je pri prenosu podataka na oblak (dolazni) besplatan, prenosi prenosa podataka preko osnovnog mesečnog dodatka se naplaćuju na osnovu GB.

Ako vaši poslovni zahtevi uključuju redovno preuzimanje velikih količina podataka iz vaših aplikacija za oblak ili skladištenja podataka, dodatni troškovi se mogu dodati. (Pogledajte, na primer, Microsoft Azure transfer cene podataka.)

Srećom, cloud computing je veoma konkurentno preduzeće i troškovi se generalno smanjuju, pa provjerite trenutne cijene.

04 - Fleksibilnost

Nefleksibilnost nekih aplikacija u oblaku može biti još jedan ozbiljan nedostatak cloud computinga. Budite pažljivi kada izaberete prodavca računara u oblaku da nećete postati "zauvek" kupac, jer njihove aplikacije i / ili formati podataka ne dozvoljavaju jednostavan prenos / konverziju informacija u druge sisteme.

Samo pitajte nekoga ko je prošao kroz bolan proces migriranja iz jednog računovodstvenog paketa na drugi. Kao još jednostavniji primer ne možete umetnuti dokument stvoren u drugoj aplikaciji u tabelu Google dokumenata.

Neki proizvođači namjerno pokušavaju "zaključati" kupce korištenjem vlasničkog softvera / hardvera, tako da je nemoguće ili vrlo skupo prebaciti na drugog proizvođača oblaka.

Ako razmišljate o prelasku na oblak, uverite se da vaš ugovor o oblaku proizvođača propisuje da zadržavate vlasništvo nad vašim podacima i da su ponude prodavaca u skladu sa važećim standardima.

Takođe, uverite se da možete lako (i jeftino) dodati i oduzeti korisnike računara u oblaku i skladištenje podataka po potrebi kako vaše poslovanje raste ili ugovara.

05 - Podrška korisnicima

U ranim danima računarstva u oblaku, loša usluga klijenta bila je stalna žalba korisnika. Na sreću, većina proizvođača napravila je odlične korake u poboljšanju tehničke podrške tokom poslednjih nekoliko godina, ali bolja usluga dolazi po ceni.

Googleov osnovni "Silver" paket podrške za svoju cloud platformu trenutno košta 150 dolara / mesec, koji ima četvoro časovno odziva (samo za radno vrijeme) i ne uključuje telefonsku podršku. Ostali prodavci oblaka kao što je Microsoft imaju slične opcije plana podrške.

Ako su vaše poslovne potrebe takve da vam je potreban brzi odgovor na probleme podrške klijentima, pobrinite se da vaš dobavljač usluga u oblaku ima dosta opcija za tehničku podršku, uključujući e-poštu, telefon, ćaskanje uživo, baze znanja i korisničke forume. Budite spremni da platite za viši nivo podrške, posebno na večeri ili vikendom.

Donja linija: oblak prema vašem nivou zadovoljstva

Cloud computing je odlična prilika za mala preduzeća da napuste troškove i troškove IT upravljanja - dokle god mogu da žive sa manjkavostima. Bezbednosna pitanja vezana za činjenicu da su njihovi poslovni podaci "izašli" na internetu, čini se da su brza pitanja vlasnika malih preduzeća.

Jedan od pristupa može biti polako da počne cloud computing; izaberite jednu ili dve poslovne aplikacije kako biste ih zamenili i pogledali kako to ide. Nadamo se da ćete s vremenom postati ugodniji i moći će još više koristiti cloud computing prednosti .