Da li ste ikada vodili prodajnu manifestaciju u svojoj prodavnici i nije dobro? Nije li još frustrirajuće kada je to događaje koji ste ranije uspešno prošli? Postoje neke ključne komponente da napravite odličan događaj prodaje u vašoj prodavnici. Zapravo, u proučavanju onoga što radi u maloprodaji, došli smo do pet maraka odličnog prodajnog događaja (bez posebne porudžbine).
1. Imajte ubedljivu ponudu
Prvo pravilo oglašavanja govori meni o nečemu što sam (kupac) zainteresovan.
Previše puta prodavci će oglašavati ono što žele prodati i zaboraviti da pitaju "da li kupac to zaista želi?" Ubedljiva ponuda je ona koja me motiviše kao vaš kupac da dođe u vašu prodavnicu. Mora da privuče moju pažnju dovoljno dugo da kaže "ovo bi moglo biti vrijedno mojeg vremena."
Umesto 20% popusta odaberite robu, recite 20% skoro sve u prodavnici. Oba imaju ograničenja, jedan je ubedljiv.
2. Odlično za kupca
Razmislite o tome, ljudi danas imaju više izbora u kupovini nego u bilo kom trenutku u istoriji. Oni mogu doći do vas ili mogu da idu na mnoštvo drugih mesta, uključujući online. Danas nije ništa za kupca da putuje velikom daljinom za dogovor. Koliko ljudi znaš da vozi širom grada kako bi uštedio $ .04 po galonu na plin (koristeći uštedu tamo i nazad).
Poenta je jednostavna, ljudi vole da kupuju u prodavnici nasuprot onlineu. Vole ljude i ljudsku interakciju.
Međutim, ako iskustvo u prodavnici nije bolje od iskustva na mreži, zašto bi kupac izašao iz svoje kuće? Većina kupaca očekuje loše iskustvo tokom prodaje. Dakle, kada postanu pozitivni, on ima ogroman uticaj.
3. Odlično za zaposlenog
Da li ste ikada otišli u prodavnicu da biste dobili poklon sa kupovinom oglašen samo da saznate da li je prodavnica istekla pre 9h?
Ko se vikne kada se to desi? To je tačno, njegov radnik. A ako zaposlenik hvata vrućinu, koliko je sjajno da li će iskustvo kupovine biti?
Previše maloprodajnih trgovaca vodi prodajne događaje koji su tako komplikovani da procesuiraju u POS sistemu koji zaposlenik postaje frustriran i njegova "prodajna sposobnost" dramatično se smanjuje u toku dana. Ostavite svoje ponude jednostavnim za razumevanje i jednostavno dostaviti. Zaposleni vole da besplatno daju stvari i kupci vole da dobiju besplatne stvari. Ali, uverite se da je to zabavno za sve ili, samo ste potrošili puno novca na oglašavanje. Ne radi se o kupovini tokom prodaje, a onaj koji nas onda čini profitabilnim. Pobrinite se da postoji jedan.
4. Otporno Odricanje od odgovornosti.
Niko ne voli događaj prodaje koji ima puno odbijanja ili "obruča" da skoči samo da bi dobili ponudu. Učinite Vaše ponude jednostavnim za razumevanje i jednostavnim pristupom. Ako ograničavate selekciju tokom vaše prodaje, učinite je očiglednim. Zapamtite, frustrirajući kupca kada dođu, predstavlja gubitak. Čak i ako kupe danas, šanse su da ih više nećemo videti.
5. TRAIN. VOZ. VOZ.
U vezi sa brojem 3 gore, ako zaposleni nije obučen i spreman da ispuni reklamirano obećanje, onda je to gubljenje vremena.
Ako je ono što smo rekli o izboru iz # 2 gore istinito, onda morate osigurati iskustvo koje će potisnuti svoje čarape kada kupac dođe. A ljudi u vašoj prodavnici su oni koji će isporučiti to iskustvo. Obučite ih pažljivo na oglasu. Dajte im oglas unapred, a zatim sastanite s zaposlenima i kvizirajte ih na znanju i lokaciji proizvoda u prodavnici stavki u vašem oglasu. PLUS dozvoljava vašim zaposlenima da postavljaju sva pitanja koja misle potrošaču. Na primjer, ako imate odricanje odgovornosti, pobrinite se da prodavci znaju o tome - ne šta je to, ali zašto !