Zašto bi trebalo da počnete da radite online
Prvo, da razjasnimo nešto. U smislu ovog članka "tradicionalna kompanija" je fizička lokacija koja se prodaje ili lično, putem telefona ili pošte; u suštini tradicionalni "brick-and-mortar" biznis. Oni mogu ili ne moraju imati šetače.
U suštini, posao koji ne prodaje fizičke proizvode isključivo na mreži, kao što je kompanija e-trgovine .
Iako u mnogim slučajevima koraci za postavljanje prisustva na mreži za cigle i maltere veoma su slični onima ukoliko želite da započnete online poslovanje , postoje neke stvari koje unikatno prisustvuju prisustvu na bokovima i malterima.
Puno se govori o poslovanju na internetu ili "stavljanju poslova na internet". Za mnoge to možda zvuči previše komplikovano ili suviše rizično. Ali postoje mnogi dobri razlozi za početak prodaje (i vođenja vašeg poslovanja) na mreži. Evo prvih devet razloga koje treba da uspostavite i prisustvo na mreži za vaše offline poslovanje:
9 razloga za početak poslovanja na Internetu
1. Poboljšajte sliku kompanije
Samo to bi trebalo da bude dovoljan razlog za pokretanje nove web stranice i početak prodaje na mreži . To je izuzetno važan faktor s obzirom da bez potencijalnih klijenata na veb-sajtu, blogu ili na mreži može se zapitati koliko ste ozbiljni o poslu.
Danas kompanije iz svih veličina i industrije uspostavljaju uspešno online prisustvo.
Ako nemate prisustvo na mreži (i profesionalno za pokretanje), onda ne možete očekivati da će vas izgledi ozbiljno shvatiti i gubit ćete poslovanje konkurentima koji imaju efikasno prisustvo na mreži.
2. Dostupnost 24 sata 365 sati
Dok neki restorani brze hrane, prodavnice prehrambenih proizvoda i benzinske pumpe upravljaju 24-časovnim servisom, to je nemoguće za većinu preduzeća. To jest, bez interneta. Ključna prednost za web stranicu e-trgovine jeste to što vaši klijenti i perspektori mogu čitati o svojim proizvodima i postavljati narudžbe u bilo kom trenutku-dan ili noć. U redovnim radnim danima ili praznicima. Zamislite ono što je otvoreno 3-4 puta duže možete učiniti za vaše poslovanje.
Čak i ako imate tradicionalni poslovni servis za neku vrstu usluga, možete generirati potencijalne korisnike i istrage dok ste zatvoreni i pratite te perspektive i kupce kada otvorite sledeći dan.
3. Bolja podrška korisnicima
Internet vam omogućava da odgovarate na pitanja, da daju prodajne webinere i da rešavaju probleme sa klijentima - bez ikakvog vremena. Napravite video snimak, specifikaciju proizvoda ili pitanje o najčešće postavljenim pitanjima (FAQ) i možete da usmeravate klijente na te podatke godinama. Ne samo da vam uštede vreme, već ćete pružiti bolju uslugu. Vaši klijenti i perspektive traže specifične informacije, kao što su:
- Pre nego što donesu odluku o kupovini
- Da rešite problem sa postojećom kupovinom
- Istraživanje alternativa pre donošenja odluke o kupovini
Sa prisustvom na mreži možete ih dati samo informacijama koje traže, a tek kada ih traže. To znači manje telefonskih poziva sa tehničkim pitanjima i više prodaje.
E-marketing je jedan od najefikasnijih načina za razvoj odnosa i povećanje prodaje .
4. Vrlo niski startni troškovi
Početak na mreži znači vrlo niske troškove startovanja. Nemate objekte za izgradnju, nema vozila za kupovinu, a malo (ako ih ima) osoblja da unajmljuju. Jednostavno napravite svoju web lokaciju i počnite sa prodajom. Ako već prodaješ offline onda tranzicija može biti vrlo glatka. Nastavite sa prodajom istih proizvoda koje poznate i dobijate dobru ponudu. Postavljanje vaše kompanije na internet jednostavno vam daje novi izvor kupaca.
Stvarnost je da možete izvrsiti mnogo tehničkih stvari i čak stvari poput marketinga u društvenim medijima .
Dok biste mogli da potrošite na desetine hiljada dolara u razvoju najboljeg web sajta i rešenja za e-trgovinu, mnogi od vaših konkurenata će to raditi na najmanju moguću meru. Dobar website može se dizajnirati jednostavno i za vrlo malo novca.
Korišćenjem besplatne platforme kao što je blog sa WordPress-om koji sami hostuje i profesionalnu tematsku temu kvaliteta ($ 70 - $ 200) možete sami da napravite profesionalnu web lokaciju. Neke web hosting kompanije nude besplatne alate za gradnju sajtova.
Sa dobrom WordPress temom, moguće je da dizajnirate sopstveni sajt i uradite to (skoro) bez kodiranja.
Da započnete budžetski budžet, očekujte da plaćate bilo gde od nekoliko stotina dolara do nekoliko hiljada. Osnovni troškovi uključuju web hosting , WordPress temu, ime domena i email marketing autoresponder servis . Kada se sve postavi, može se pokrenuti na virtuelnom autopilotu.
5. Internet je napravljen za biznis
Ljepota Interneta je da vaši potencijalni klijenti mogu bukvalno biti samo jedan klik udaljen od vaše online prodavnice. Kroz Internet možete sada edukovati, dati instrukcije i rešiti probleme klijenata. Možete prihvatiti naloge i plaćanja i direktno ih primati u prijemno sanduče.
Vi ćete moći naučiti nove efikasne i jeftine načine za vožnju saobraćaja na vašoj web stranici ; sve više ljudi koji vas nađu na mreži, više potencijala i prodaje koju ćete napraviti.
6. Live / Work from Anywhere
Da li vam dolaze hladne zime? Da li ste umorni od konstantne toplote i vlažnosti u kojoj živite? Uzimanje poslova na mreži daje vam mogućnost da imate slobodu lokacije kako biste mogli živjeti i raditi od bilo koga gdje želite; niste zaglavljeni na fizičkoj lokaciji.
Dok god imate solidnu internet konekciju, možete živeti praktično bilo gde dok vodite online poslovanje. Mnogi ljudi žive na jednom kontinentu, imaju hosting na drugom i svom skladištu na još jednom. Svet je postao veoma mali i možete iskoristiti ovo. Čak se možete preseliti i na Karibe ili u Južnu Ameriku, uživajući u niskim troškovima života, dok poslujete online.
Sa nekoliko izuzetaka internet smanjuje vašu potrebu da bude "negde". Živite tamo gde želite, i dozvolite da se vaše poslovanje prilagodi svom načinu života umjesto drugog. Postoje i neki izuzetni izleti, poput zemljopisa, hirurga i kućnih slikara koji moraju biti na određenoj lokaciji za obavljanje njihovog rada.
Naravno, kao što to zvuči apsolutno, imati online poslovanje nije za sve. Postoji mnogo razloga zbog kojih ne biste trebali započeti online poslovanje i zadržati svoj posao ili tradicionalni posao.
7. Smanjite operativne troškove
Samo jedan zadatak može značajno razlikovati u uštedi troškova. Na primjer, primanje naloga na mreži smanjuje potrebu za osobljem korisničkih službi. Sa sveobuhvatnim informacijama o prodaji i proizvodima na mreži, jednostavno ćete dobiti naloge za kupovinu i plaćanja putem e-pošte ili u vašu bazu podataka. Broj zaposlenih se može smanjiti, a time i poslovni prostor i srodni troškovi kancelarije.
Stvarno dobar prodajni video, prodajno pismo ili prezentacija veb prezentacije mogu zamijeniti osobu s punim radnim vremenom.
Korišćenjem različitih online provajdera usluga možete sada preuzeti sve aspekte vašeg poslovanja na mreži, kao što su kupovina, fakturisanje, izvršenje naloga i isporuka. Ostale funkcije mogu uključiti pre-emptivnu korisničku uslugu - kao što su odgovaranje na pitanja klijenata putem odjeljka za često postavljanje pitanja ili foruma korisnika.
8. Ciljati na globalno tržište
Sa vašim poslovanjem od cigle i maltera, ograničeni ste na količinu osoba koje vas mogu posetiti u bilo kom trenutku, a kamoli da vas pronađemo. Uz dobru internet stranicu, bukvalno možete imati hiljade, čak i desetine hiljada (čak i milionima) ljudi koji posjećuju vašu online trgovinu odjednom. Zamislite potencijal za vašu kompaniju, ako možete svoje proizvode i usluge izložiti potencijalno neograničenom broju zainteresovanih ljudi.
Mogućnost da na hiljade posjetilaca i stvarno ih ima su dvije različite stvari. Uspjeh online poslovanja zavisi od iste stvari kao i bilo koje off-line poslovanje: marketing. Saznajte kako povećati saobraćaj u blogu. Marketing sadržaja je odličan način povećanja prometa na vašoj web lokaciji / online prodavnici. Društveni mediji mogu biti moćan i jeftin (besplatan) način za vođenje kvalificiranih perspektiva na vašoj web lokaciji. Ja bih bio nespreman da nisam spomenuo da je savladavanje umetnosti pisanja jedne od najvrednijih veština koje možete naučiti da povećate prodaju .
9. Povećati odziv kompanije
Internet vam omogućava da dostavite svoj prijedlog, nalog za kupovinu, potvrdu porudžbine brzo - u mnogim slučajevima odmah - svojim klijentima. Online prodavnice će obrađivati naloge i potvrditi ih klijentu. U starim danima, narudžbenice su pozvane, poslate ili pale. U zavisnosti od opterećenja prodajnog osoblja, moglo je da traje nekoliko sati ili čak i dana za obradu naloga. Uz kompetentnu aplikaciju za online prodavnicu, možete automatski pratiti inventar, prodajne brojeve, izvanredne porudžbine - sve. Brže vreme odgovora znači srećnije klijente i manji administrativni rad za vas.
Ovo su neki od najsnažnijih razloga zbog kojih bi trebalo da preuzmete svoju online poslovanje na mreži. Uz sve prednosti postojanja online poslovanja mnogi ljudi prodaju svoje tradicionalne biznise i lansiraju online biznis za vrijeme, lokaciju i finansijsku slobodu koju nudi .
Napomena: Ovaj članak je izmenio / ažurirao Online Business Expert Brian T. Edmondson.