Deset saveta od Guy Kawasaki za bilo koga koji počinje s bilo čime.
Guy Kawasaki je napravio ime u Appleu 1980-ih kao evangelist koji je pomogao pokretanje Macintosh računara. Kao osnivač i izvršni direktor Garage Technology Ventures, on je testirao i dokazao svoje ideje sa više desetina startup kompanija. Autor je više od pola tuceta poslovnih knjiga, uključujući pravila za revolucionare , prodaju sina i kako da vozi svoju takmičenje ludilo .
Nedavno sam imao privilegiju da prisustvujem prezentaciji gospodina Kawasaki u svojoj najnovijoj knjizi The Art of the Start: Time-Tested, Battle-Hardened Guide za bilo koga pokretanja bilo čega .
On je izuzetno zabavan zvučnik - smešan, nepopustljiv i iznad svega, upečatljiv. Izradio je svoju prezentaciju oko svojih prvih deset savjeta za bilo koga koji je počinio bilo šta - preduzetnici, intrapreneursi, neprofitna poduhvata. Delim ih sa vama ovde, zajedno sa nekoliko njegovih izbora koje nećete naći u knjizi.
1. Napravite značenje.
Usredsredite se na stvaranje značenja, a ne na novac. Ako je vaša vizija za vašu kompaniju da je rastete samo da biste je prebacili u veliku kompaniju ili da je preuzmete javnom i gotovinom, "osuđeni ste". Kawasaki kaže da su velike kompanije izgrađene oko jedne od tri vrste značenja:
- Povećati kvalitet života. Učinite ljudima više produktivnosti ili njihovim životima lakše ili prijatnije.
- Dobro, pogrešno. Varijanta na gore. Budite deo rešenja, a ne deo problema.
- Sprečite kraj nečeg dobrog. Sačuvaj nešto klasično ili istorijsko. Spasite kitove.
2. Napravite Mantru.
Kawasaki je izvukao izjave o korporativnim misijama pokazujući Wendyovu misiju:
Naša vodilna misija je pružanje vrhunskih kvalitetnih proizvoda i usluga našim kupcima i zajednicama kroz liderstvo, inovacije i partnerstva.
"Volim Wendy", rekao je, "ali nisam imao pojma da svaki put kad jedem tamo učestvujem u svemu tome." Kaže da, ako želite da kreirate generičku izjavu o misiji, možete sačuvati desetine hiljada dolara za povlačenje, facilitatore i sl., Uz Dilbert Generator misije.
Umesto toga, Kawasaki preporučuje jednostavnu mantru, poželjno tri reči ili manje, koji sažeto opisuju vaše osnovne vrednosti. Neki primjeri koje je dao:
- Wendy's: "Zdrava brza hrana"
- FedEx: "Mir uma"
- Nike: "Autentična atletska predstava"
- Guy Kawasaki: "Osnažite preduzetnike"
3. Pređite na sljedeću krivu.
Velike kompanije nisu stvorene kada prodavač knjiga kaže: "Mi ćemo promeniti način prodaje knjiga, umesto da nosimo 250.000 naslova, nosićemo 275.000". Velike kompanije se stvaraju kada kažete: "Umesto 250.000 naslova, nosićemo 2,5 miliona." Onda imate Amazon.
On nudi tri savjete kako da to uradi:
- Ponovo pokrenite svoj mozak. Morate da prekinete stare modele ponašanja kako biste usvojili nove.
- Ubijte krave gotovine. Očigledni su spoljni - dominantni konkurenti u prostoru. Ako ih pobediš, pobedio si i sve ostale. Međutim, ne tako očigledni su unutrašnji. Ovo se uglavnom odnosi na pokretanje novog proizvoda unutar postojeće kompanije. Na primer, Apple je morao da ubije Apple II kako bi napravio put za Macintosh. Mogli su nastaviti da ga muže, ali bi ih na kraju ipak preobratili svi ostali. Izbrišite staru da napravite prostor za novu.
- Polarizujte ljude. Ne možete svima voleti. Bolje je imati malu, žestoko lojalnu bazu klijenata nego stvarati srednji proizvod koji brzo bledi u nejasnoću. Neki primeri koji su mu dali bili su Macintosh, Harley-Davidson, Tivo i Scion XP (Ljudi ispod 25 godina gledaju na njega i kažu: "Hej, cool car!" Ljudi stariji od 25 godina gledaju i kažu: "Mora da je dizajniran od strane nekog ko je otpušten iz Volva. ")
4. Idite.
Ne uhvati se u "paralizu analize". Neki saveti koji vas vode napred:
- Nemojte tipirati, prototip. Postoje dvije vrste preduzetnika, kaže on. Jedna vrsta misli da je Microsoft Office ubica aplikacija za preduzetnike. Napišete svoj poslovni plan, kreirate tabele projekcije, kreirate PowerPoint prezentacije za klijente i investitore itd. Druga vrsta koristi AutoCAD za dizajniranje proizvoda, kompilatora za upisivanje koda itd. - sve što je potrebno za početak zapravo stvaranja proizvod.
- Ne brini, budi sranje. Volter jednom kaže: "Najbolji je neprijatelj dobrog". Ako kompanije čekaju da potpuno savrše proizvod pre nego što ga puste, nikad ne bi dobili ništa. U redu je ako je 1.0 izdanje malo grubo oko ivica, sve dok i dalje stvara vrednost za kupce. Naravno, on kaže: "Ovo ne važi ako razvijate medicinsku opremu."
- Pronađite srodne duše. "Svaki mladi vizionar potreban je nadzor odraslih", šali se. Iza svakog Bill Gatesa je Steve Ballmer. Iza Steve Jobs je Steve Wozniak. Izgradite menadžerski tim koji deli vašu viziju i vaš entuzijazam, ali dopunjuje svoje slabosti svojim snagama.
5. Niche Sebe.
U idealnom slučaju, kreirate nešto što je od velike vrijednosti za kupce i to malo drugih ljudi rade. Ako uzmemo u obzir jedinstvenost i stvaranje vrednosti kao dva parametra, imate četiri kvadranta:
- Visoka vrednost, niska jedinstvenost - Vi se nadmetate po ceni.
- Niska vrijednost, visoka jedinstvenost - To je ono što on naziva "glupi" kvadrant. Nije važno ako nemate konkurenciju ako niko ne želi da kupi vaš proizvod.
- Niska vrednost, niska jedinstvenost - Kvadrant "dotcom". U jednom trenutku neko je rekao: "Mi ćemo promeniti način na koji ljudi kupuju hranu za pse. Mi ćemo ga prodati na internetu. Izrezićemo posrednika i ljudi će moći da je kupe jeftinije". Ali oni su zaboravili jednu stvar: hrana za pse je teška. Ušteda novca bila je nadoknađena visokim troškovima isporuke. Luda stvar nije u tome što kompanija to nije shvatila, ali je u jednom trenutku 16 kompanija prodavalo pseći hranu online. Naravno, većina njih više nije u poslu - nije veliko iznenađenje.
- Visoka vrijednost, visoka jedinstvenost - tu se zarađuje novac, margine i značenje.
6. Dozvolite da stoji cvet cvetova.
Vašim najboljim potrošačima možda neće biti ono što očekujete od njih, i bez obzira koliko ste dobri, bez obzira na to koliko istraživanja tržišta radite, ne možete savršeno predvidjeti šta će se desiti u stvarnom svetu. Kawasaki predlaže sledeće:
- Posejite polja, a ne prozorske kutije. Pozicioniranje niše je kritično, ali širite poruku daleko i široko, koliko god vaš budžet omogućiti. Naravno objavite svoju marketinšku poruku previše i možda ćete propustiti na tržištu koje niste ni shvatili postojali.
- Tražite agnostike, a ne ateiste. Svi žele da imaju te "marquee kupce", ali velike korporacije su obično otporne na one ideje koje "skokiraju krive". Nađite ranije usvojioce koji su otvoreni za nove ideje i kasnije spasite veliku ribu.
- Nemojte biti ponosni. Nemojte biti iznenađeni kada ljudi koji kupuju vaš proizvod nisu vaše ciljano tržište. Umesto toga, saznajte zašto ga kupuju i iskoriste svoju novonastalu sreću.
7. Pratite Pravilo 10/20/30.
Prilikom prezentacije klijentima ili investitorima koristite:
- 10 slajdova - Ne 50 kao što većina ljudi radi
- 20 minuta - Možda imate sat, ali neki ljudi će kasniti, drugi mogu rano napustiti, a vi želite puno vremena za pitanja i odgovora.
- Font od 30 tačaka - Ako koristite mali font, to obično znači da pokušavate da koristite puno teksta, što podrazumijeva da ste nervozni govornik (koji su većina rukovodilaca za tehnologiju kompanije, kaže on). Zašto? Zato što ne praktikuju.
(Ako uradite dosta prezentacija, obavezno pogledajte The Seven Deadly Sins of Powerpoint prezentacije )
8. Iznajmiti zarazne ljude.
Zaposlite ljude koji su strasni o vašem proizvodu kao i vi (ili barem blizu njega).
- Ignoriši nebitno. Zajednička strast je mnogo važnija od obrazovanja ili relevantnog radnog iskustva. Ovi zaposleni će biti lojalniji i motivisani. Sam Kawasaki radio je kod zlatara "prebrojavajući dijamante" kada je preuzeo posao u Appleu. Ali, kaže on, prvi put kada je video Macintosh, u oči mu je suze. Zbog toga ga je više kvalifikovao za posao nego bilo ko drugi.
- Najam bolje od tebe. Igrači "A" unajmljuju igrače "A +", ali igrači "B" unajmljuju "C", "C" najam "D" itd., Što dovodi do onoga što zove "eksploziju bozo". Zaposlite ljude koji vas čine pametnim za unajmljivanje, a ne u poređenju sa njima.
- Uradite test shopping centar. Zamislite da vidite nedavno ispitanog kandidata na daljinu u tržnom centru. Da li ti...
- ... šetati direktno do njih, reći im kako je sjajna kompanija, i ohrabrujete ih da dođu na brod?
- ... figura je veliko mesto i možda ćeš naleteti na njih, možda nećeš?
- ... namerno ih izbegavaš?
9. Niže prepreke usvajanju.
Osigurajte ljudima da kupe i koriste svoj proizvod:
- Razmaknite krive učenja. Dobri proizvodi bi trebali biti intuitivni za korištenje bez potrebe za upućivanjem na priručnik ili uzimanje klase. Na primer, da li znate kako da postavite sat na vašem VCR-u? Zašto je to čak izazov?
- Ne tražim od ljudi da rade nešto što ne biste radili. Dok je njegov primjerak kišobrana sa nuklearnom energijom (koji morate voziti u Utahu kako bi odložili otpad) bio malo preteran, njegova priča o Kawai Hyatt Regency-u pogodila se blizu njega. U tom hotelu na svakom spratu nalaze se besplatne mašine za pranje veša. Ljudi ne žele platiti nekoliko dolara da bi oprali odeću, posebno kada već plaćaju 250 dolara za noć u sobi!
- Pripremi svoje evangeliste. Bilo da su to vaši zaposleni ili vaši klijenti, uključite ih u sve što radite. Uradi sve što možeš da im daš glas. To su ti najbolji marketing.
10. Nemojte pustiti da vas Božos Grini.
Neki bozovi su lako prepoznati. Oni su gnusni, cinični ljudi koji pucaju u sve vaše ideje. Ali pazite na "uspješnu Božu" u lepom odijelu. "Ljudi automatski izjednačavaju 'bogate' sa 'pametnim'," kaže on. "To je veliki dijalektički skok." Često veoma uspešni ljudi ne mogu prihvatiti sledeću krivu.
Nakon što je istakao neku čuvenu tehnologiju u industriji, rekao je svojoj ličnoj božo priču. U jednom trenutku odbio je intervju za posao da postane direktor pokretanja Silicon Valley, rekavši: "Predaleko je da vozim, a ne vidim kako to može biti posao". Kompanija? Yahoo. Kawasaki je rekao da je ta odluka koštala oko 2 milijarde dolara.
"Razmišljao sam o tome deset godina", rekao je. "I znate šta? Odlučila sam se ispravno. Moram provoditi puno vremena sa mojom suprugom i sinovima dok su bili mladi. Nisam želeo da odrastaju, odu na koledž i završe se pitajući se ko drugi je bio. "
"To objašnjava prvu milijardu", upitao je on. "Druga milijarda i dalje me razbesne."
Kawasaki je završio sa Q & A sesijom. Prvo pitanje iz žetone je bilo: "Šta je sledeća velika stvar?" Njegov odgovor: "Ja sam prodavac, a ne vizionar, mogu da vidim ideju i da vam kažem da li će to prodati ili ne. Ako sam znala šta je sledeća velika stvar, ja bih to uradio ili finansirao. I sigurno ne bih pričao ovoj publici. "
Zahvaljujući Texchange, organizatorima događaja. Da biste saznali više o Guy Kawasaki-u, uključujući i izvješće o slobodnoj knjizi, preduzetnički IQ test i još mnogo toga, posjetite GuyKawasaki.com.