Plain Često Trumps Elegantno
Pismo koje sam dobio od udruženja ALS u poslednje vreme nije bilo lepo.
Bilo je na jednostavnom memorandumu, korišćenim jednostavnim rečenicama u kratkim paragrafima i sadržanim podvučenim i boldiranim likovima.
Razmak je bio čudan sa čudnim uvlačenjem. Bilo je neprijatno pozicionirano na prednjoj i zadnjoj strani jedne stranice i nije imalo ni priču o jednoj od žrtava ALS-a ili fotografije.
Došao je u običnom kovertu i priložio jednostavnu povratnu kovertu sa rečima "Molim vas" na njemu.
Ono što je to pismo uradilo je da se skrenem na trenutak i uplašim od mene.
Evo kako je prošlo:
Poštovana gospođa Fritz,
Može početi sa trzanjem i slabostima u ruci ili nogu.
Možda mislite da to nije ništa. Da će proći.
Ali slabost mišića napreduje sve dok ne izgubite sposobnost kretanja ... da pričate ... da progutate ... ili čak da dišete ....
Amiotrofična lateralna skleroza (ALS), često nazvana "Lou Gehrigova bolest", je zastrašujuća, srčana bolest. Nakon gubitka dobrovoljnog pokreta mišića, većina osoba koje žive sa ALS umreće od respiratorne insuficijencije.
Svakih 90 minuta, nekome u Americi je dijagnostikovan ALS, a svakih 90 minuta druga osoba gubi borbu protiv ove razorne bolesti.
Znate li šta je još zastrašujuće, gospođo Fritz? Ne postoji lek za ALS. Danas imate priliku da vam pomognete da to promenite! Vidiš…
Pa, drhtao sam i čitao.
Pismo uključuje korporativni meč (do 50.000 dolara), što bi udvostručilo moju donaciju, AKO sam donirao do 15. juna. (Pročitajte kako funkcioniraju donacije i zašto su rokovi toliko važni )
Pismo se takođe odnosilo na ALS super uspešnu Ice Bucket Challenge, ali na takav način da je bilo jasno da bi Asocijacija mogla učiniti više sa još više novca.
Sada je ALS Asocijacija mogla da pošalje najfiniji paket prikupljanja sredstava ikada, s obzirom na novčanu nedelju koju je nedavno pokrenuo, ali zna da mi i ostali donatori želim da svaki peni može da ide na lečenje i izleči ovu razornu bolest. Dakle, oštro slovo, jednostavno pakovanje i fokus na donošenju kuće koliko je grozno dijagnostikovati ALS.
Prilično sam siguran da pisac tog pisma zna Džefa Brukaa ... možda je Jeff Brooks. Džef je napisao najbolju knjigu o kopiji prikupljanja sredstava. (Pogledajte moj pregled Vodiča za prikupljanje sredstava za neograničene komunikacije ovde .)
Jeffova pravila dobre kopije sredstava se izlažu sve kroz pismo ALS-a. Kao što su:
- Taj logotip i mastilo pakovanje ne znače ništa ako ne možete stići do emocija donatora
- Ta hitnost radi
- Da morate pokazati šta je u pitanju (u ovom pismu, ja sam u pitanju, mogao bih da razvijem ALS)
- Da ljudi reaguju na jednu osobu istovremeno, a ne mnoštvo (u ovom pismu sam osoba, ali je mali insert u paketu takođe ispričao priču o drugoj osobi koja živi sa ALS-om)
- To je lako čitljivo eleganco (pokušajte da pokrenete ovo slovo kroz vašu pravopisnu i gramatičku proveru!)
- Ta statistika radi samo u kontekstu priče
- Da je svaki poziv za prikupljanje sredstava mora biti o donatoru
- Da je jasan poziv za akciju tvoj najbolji prijatelj
Postoji mnogo načina za pisanje prigovora za prikupljanje sredstava, ali najbolje sledi neka jednostavna pravila. Ovo pismo Udruženja ALS pokazuje kako ta pravila funkcionišu.