Zapečataj prodajnu tehniku prodaje
Da li je vaš početni sastanak licem u lice, preko telefona ili preko Interneta, nemate vremena za gubitak.
Isplati se za vas da razumete tehniku prodaje kako ljudi donose prvu procenu i šta možete učiniti kako biste kontrolisali rezultate.
Naučite Neverbalnu prodajnu tehniku
Kada sretnete nekoga licem u lice, 93% onoga kako vas procenjuje zasniva se na neverbalnoj komunikaciji - vašem izgledu i vašem jeziku tela. Samo 7% utječe na reči koje govorite. Dobra tehnika prodaje je zapamtiti da ljudi ocenjuju knjigu svojim naslovom. Kada vaš početni susret stiže preko telefona, 70% onoga kako ste vi shvatili zasniva se na tonu vašeg glasa i 30% na vaše reči. To nije ono što kažete - to je način na koji to kažete.
Odaberite svoje prve 12 riječi
Iako istraživanja pokazuju da riječi čine samo 7% onoga što ljudi misle o vama na jedan na jedan, ne ostavljaju ih na slučajnosti. Izrazite neki oblik zahvalnosti kada upoznate klijenta. Možda je to "Hvala vam što ste vodili svoje vreme da me vidite danas" ili "Hvala vam što ste se pridružili ručku". Klijenti vas cene kada ih cenite.
Iskoristite njihovo ime odmah
Još jedna zaboravljena tehnika prodaje je zapamtiti da nema slatnijeg zvuka nego što je to u našem vlastitom imenu. Kada koristite ime klijenta u razgovoru tokom prvih dvanaest reči i prvih sedam sekundi, šaljete poruku da cenite tu osobu i fokusirate se na njega.
Ništa ne podnosi pažnju drugih ljudi na isti način kao što ih naziva po imenu.
Pozovite svoju kosu
Vaši klijenti će. Zapravo, primećuće tvoju kosu i lice. Ako odustanete od onog što je potreban frizura ili posao u boji, možda će vas koštati. Ne dozvolite da vam loš dan kose košta vezu.
Sjajna obuća prodaja tehnike
Ljudi će gledati sa lica na noge. Ako vam cipele nisu dobro održavane, klijent će vas upitati da li obratite pažnju na druge detalje. Cipele treba polirati kao vašu prodajnu tehniku. Oni mogu biti poslednja stvar koju stavite pre nego što izađete iza vrata, ali su često prva stvar koju vaš klijent primećuje.
Hodajte brzo
Brži hodač može se smatrati važnim i energičnim - samo vrsta osobe sa kojom klijenti žele da posluju. Podignite tempo i hoda s namerom ako želite da impresionirate.
Dobar poslovni rukopis
Poslovno rukovanje je suštinska tehnika prodaje koja ostavlja trajni utisak. Prvi potez koji ste napravili prilikom susreta sa potencijalnim klijentom jeste da izbacite ruku. Ne postoji nijedan poslovni biznismen koji ne može da vam kaže da bi dobar rukovodstvo trebalo da bude čvrsta. Ipak, ljudi i dalje ponuđaju ruku klijentu.
Da biste imali dobar rukovodstvo, postavite ruku da potpuni kontakt sa rukom druge osobe.
Kada se povežete, zatvorite palac preko ruke ruke druge osobe i dajte mu malo stiskanja. Imaćete početak snažnog poslovnog odnosa.
Uradite stilske predstavke
Pravilan uvod je tehnika prodaje koju koriste svi prodavci. Važno je čije ime prvo govorite i koje reči koristite prilikom upoznavanja sa poslom. Poslovni etiket se zasniva na rangu i hijerarhiji. Častite najvišu ili najvišu osobu tako što prvo nazovite njegovo ime. Kada je klijent prisutan, on je uvek najvažnija osoba. Recite prvo ime klijenta i upoznajte druge ljude sa klijentom. Tačne reči su: "Želeo bih da vam predstavim ..." ili "Voleo bih da vam predstavim ..." a zatim ime druge osobe.
Uvek imate poslovne kartice
Vaše vizit karte i način na koji ih rukovodite doprinose ukupnoj slici. Dobro ih snabdite s vama u svakom trenutku jer nikada ne znate kada i gde ćete se susresti sa potencijalnim klijentom.
Koliko je impresivno tražiti karticu osobe i reći im: "O, izvinite, mislim da sam upravo dala svoju poslednju." Dobijete osećaj da je ova osoba već upoznao sve što želi da zna. Držite svoje vizit karte u kartonu, zaštićene od habanja i habanja. Moći ćete da ih pronađete bez mnogo prljavih okolnosti i uvek će biti u prvobitnom stanju.
Koristite odgovarajući jezik tela
Najprodavanija tehnika je osmeh. Kaže svojim klijentima da vam je drago što ste s njima. Kontakt sa očima kaže da obratite pažnju i da su zainteresovani za ono što se govori. Naslanjajući se prema klijentu, čini se da ste angažovani i uključeni u razgovor. Koristite što više signala kako biste mogli da izgledate zainteresovane i zanimljive.
U poslovnom okruženju planirate svaki potez sa potencijalnim klijentima. Dogovorite se za sastanak, pripremite se za sastanak, vežbate za prezentaciju, ali uprkos vašim najboljim naporima, potencijalni klijenti se pojavljuju na najočekivanijim mestima. Ne ostavljajte ništa slučajnosti. Svaki put kad izadjete iz svoje kancelarije, budite spremni da učinite moćan prvi utisak ... to je najbolja tehnika prodaje .
Lydia Ramsey je stručnjak za poslovnu etiku, profesionalni govornik, korporativni trener i autor "Manners That Sell - Dodavanje poljskog što stvara profit". Ona je citirana ili prikazana u The New York Timesu, Investorskom biznis dnevniku, Entrepreneur, Inc., Real Simple i Dan žena.
Uredio Alyssa Gregory