3 Kategorije procesora kreditne kartice
Merchant Accounts
Neprofitna organizacija može se prijaviti za trgovački račun kod bilo koje banke ili kreditne kartice.
Pitanje je koliko će procesor / banka naplaćivati naknade za postavljanje i naknade za transakciju. Ove naknade mogu se razlikovati u velikoj mjeri , a vi morate pročitati djetetu bilo kog sporazuma kako biste utvrdili šta su. Potražite programe koji imaju neka iskustva sa neprofitnim organizacijama, jer razlike između maloprodajnih i poslovnih potreba i onih neprofitnih organizacija mogu biti znatne.
Jedna kompanija koja se posebno bavi neprofitnim poslovima nudi i trgovačku računsku opciju . To su Blackbaud Merchant Services. Može se koristiti kao samostalni program ili kombinovati sa bilo kojim BlackBud integriranim donatorskim rješenjima za upravljanje, uključujući The Raiser's Edge, NetCommunity, Altru, The Patron Edge i eTapestry. Tarife su konkurentne bez prethodnih naknada, naknada za postavljanje ili minimalnih mesečnih troškova. BlackBudov naglasak je na jednostavnoj upotrebi i relativno jednostavnoj postavci.
Korist od toga da imate svoj trgovački račun je da će vaša neprofitna organizacija biti stranka naznačena na izjavama o kreditnoj kartici donatora, a sredstva će se direktno kretati na bankovni račun vašeg neprofitnog sektora.
Nedostaci su u tome što će vaša organizacija morati proći kroz istu kreditnu kontrolu i papirologiju kao bilo koji drugi posao, što može potrajati i trajno i strpljenje.
Prednosti:
- Ime neprofitne organizacije se pojavljuje na donatorskim izjavama o kreditnim karticama
- Odlične mogućnosti brendiranja
- Sredstva teku brzo na račun neprofitnog sektora
Nedostaci:
- Komplikovane strukture naknada
- Široka varijanta troškova preko procesora
- Dugo je vreme za postavljanje i više zakonskih obruča za skočenje
Procesori treće strane
Ako vaša organizacija ne želi da podnese prijavu za trgovački račun, birajući procesor treće strane može biti rešenje. Procesor treće strane koristi svoj trgovački račun da prihvati donacije za druge organizacije. Procesor treće strane donosi donacije neprofitnom, minus naknada za obradu. Možda postoji određeno kašnjenje u prikupljanju sredstava na svoj račun.
Jedna od nedostataka korišćenja procesora treće strane je to što se često naziv koji se pojavljuje na donatorskoj izjavi o kreditnoj kartici nije onaj od planirane neprofitne organizacije. Kada se to desi, moguće je da se donator zbuni i da čak protestuje na naknadu, ponekad je rezultirala povraćajom naknade. Pitanje za vaše neprofitne organizacije jeste da li je mogućnost konfuzije nadmašena jednostavnim postavljanjem i upravljanjem računa.
Neki treći procesori se specijalizuju za neprofitnu obradu kreditne kartice, imaju centralizovanu veb lokaciju na koju možete upućivati donatore, nude druge usluge kao što su slanje poruka za potvrđivanje i stranice veb stranica koje mogu brendirati vaše neprofitne organizacije.
Brendirana lokacija, međutim, ne znači da će donatorova izjava o kreditnoj kartici nositi ime neprofitnog dobitka. Neprofitne organizacije koje koriste procese trećih strana uobičajeno uključuju informacije o poruci potvrde donatoru o tome šta će videti na njihovim izjavama.
Popularni proizvođači treće strane u ovoj kategoriji uključuju Network for Good, koji troše troškove obrade koji se kreću od 3% za svoju uslugu do 4,75% za osnovnu uslugu. Demokratija u akciji radi sa neprofitnim društvenim promenama kako bi obezbedila obradu kreditnih kartica i upravljanje odnosima sa klijentima. Njene naknade su zasnovane na broju pristalica neprofitnih klijenata.
Postoje i komercijalni proizvođači treće strane, kao što je PayPal , široko korišćeni procesor koji koriste mala preduzeća i mnoge neprofitne organizacije. Naknade za transakciju PayPal kreću se od 1,9% + $ .30 po transakciji za neprofitne organizacije sa mesečnim obimom od preko 100,000 USD i 2,2% + $ .30 po transakciji za organizacije sa mesečnim obimom od manje od 100,000 USD.
PayPal nudi nekoliko opcija za neprofitne organizacije, uključujući i vidžet koji neprofit može koristiti na svojoj web stranici.
Prednosti:
- Brzo i jednostavno podešavanje i upravljanje
- Relativno jeftin
- Povjerenje klijenata u neke dobro poznate i široko korišćene treće strane procesore
Nedostaci:
- Ime neprofitne organizacije se možda neće pojaviti na donatorskoj izjavi o kreditnoj kartici.
- Moguće kasnjenje u dobijanju sredstava na sopstveni bankovni račun neprofitnog sektora
- Moguća potreba za ponovnim upućivanjem informacija donatora u sopstvene finansijske dokumente neprofitnog sektora
Programi za obradu kreditne kartice posebno dizajnirani za neprofitne organizacije
Ovi programi funkcionišu kao trgovački račun , ali dolaze sa znatno više zvona i zvižduka. Ove dodatne usluge uključuju upravljanje odnosima sa klijentima i integraciju sa veb-sajtom neprofitne organizacije i finansijskim sistemima. Oni su posebno dizajnirani za prikupljanje sredstava.
Lideri na terenu uključuju DonorPerfect i Blackbaud's The Raiser's Edge. Troškovi zavise od nivoa usluge za koju vaša organizacija ugovara. Prednost je u tome što vaša neprofitna organizacija ima kontrolu nad donatorskom transakcijom, donator nikada nije upoznat sa procesorom, a ovi sistemi su relativno klijentski i operacije na ključ . Mnoge velike neprofitne organizacije koje obrađuju hiljade donacija koje iznose milione dolara godišnje koriste takve sisteme i smatraju ih integralnim delovima svojih finansijskih sistema.
Prednosti:
- Procesi prilagođeni potrebama neprofitnog sektora
- Procesor nevidljiv donatoru
- Upravljanje odnosima sa klijentima
- Integracija finansijskih sistema
Nedostaci:
- Relativno skupo
- Nije prilagođen malim neprofitnim potrebama
- Ograničen broj kompanija za izbor
Ne postoji dobar, bolji, najbolji način za neprofitne organizacije da obrade donacije kreditne kartice. Vaš izbor će zavisiti od vaših ciljeva, broja transakcija koje očekujete, koliko brzo želite postići, sopstvenih kadrovskih resursa, da li je većina vaših donacija na mreži, lično, na događajima ili trebate obrađiti mesečne zaloge ili takse. Poenta je u tome da neprofitne organizacije treba da budu u stanju da ponude svojim donatorima opciju kreditne kartice i da postoji niz legitimnih načina za to.