Kako napraviti mesečni program davanja za neprofitne organizacije

Mjesečno davanje pruža put do uspjeha prikupljanja sredstava

Da li biste želeli smanjiti troškove prikupljanja sredstava, povećati životni vijek vaših donatora, a što je moguće što je lakše da vaši donatori redovno daju ? Možda izgleda previše dobro da bi bilo istinito, ali stvaranjem uspešnog preautorizovanog programa poklona, ​​zaista možete postići sve ove pogodnosti za vašu organizaciju.

Šta su autorizovani pokloni?

Preautorizovani pokloni (takođe nazvani ponavljajuće, mesečno, održavanje ili redovno davanje) su samo obećanja za koje je donator odobrio vašoj organizaciji da automatski prikuplja određeni iznos svakog meseca (ili drugog ciklusa).

Odobrenje može biti određeno vrijeme, ili poželjno biti na neodređeno vrijeme (npr. Trajno dok donator ne odluči da ga prekine). Ovo, naravno, znači da vaši donatori nikad ne moraju donijeti drugu odluku da li će ili ne.

Preautorizovani pokloni mogu se prikupiti putem nekoliko oblika elektronskog prenosa sredstava (EFT), uključujući i plaćanje putem kreditne kartice ili direktnim zaduženjem na donatorski račun za čuvanje ili štednju.

Iako plaćanja kreditne kartice imaju tendenciju da budu popularnija kod donatora, nacrti banaka (često poznati kao transakcije ACH jer se obrađuju putem sistema automatske klirinške kuće Federalne rezerve (ACH)) nude sopstvene skup jedinstvenih prednosti, kao što su niži troškovi i ne datumi isteka.

Zašto postaviti program za predaju odobrenja?

Postoji mnogo koristi za razvoj programa za davanje dozvole, prema Harvey McKinnon, autoru Hidden Gold- a i vodećem autoritetu za mesečne davanja programa.

Njegova knjiga pruža sledeću listu neizvesnih prednosti.

Prema istraživanju sponzorisanoj od strane MasterCard International-a, samo 3% donatora prijavljuju korištenje kreditnih kartica za automatske donacije, ali 28% smatra da bi vjerovatno ili definitivno razmatrale donacije koje bi se ponavljale, ako im je ponuđena od strane izabrane humanitarne organizacije.

Neizgrađeni potencijal u ponudi preautorizovane mogućnosti davanja pokazuje uspjeh organizacija koje su započele programe. Na primer, mirovna akcija trenutno procenjuje na hiljade preautorizovanih donacija svakog meseca, u prosjeku od 30.000 do 40.000 dolara u poklone.

Kako implementirati program ponavljajući donacije

Uspostavljanje uspešnog programa zahtevaće nekoliko koraka:

Uloga tehnologije

Možda je najvažnije sredstvo za kreiranje i održavanje uspešnog poklon programskog programa koji ima ono što Harvey McKinnon naziva "efikasnim i odzivnim sistemom". Ovo se sastoji od sistema upravljanja donatorima i obrade EFT i kreditnih kartica.

Sistem upravljanja donatorima

Dobar sistem upravljanja donatorima je mnogo više od jednostavne baze donatora i perspektiva.

On vam mora pružiti alate koji brzo i lako rukuju mnogim zadacima koji su povezani sa vašim programom predautorizovanog poklona (kao i vašim drugim prikupljanjem sredstava), kao što su:

EFT Transaction Processing

Iako su mnoge neprofitne organizacije počele da prihvataju kreditne kartice za online ili jednokratne donacije, važno je prepoznati da se preautorizovana ponavljajuća transakcija obično obrađuje kao serija i stoga imaju neke jedinstvene atribute. Sigurno ne želite da trošite vreme i povećate šanse za grešku unošenjem brojeva i iznosa kreditnih kartica svakog meseca na terminal za kreditne kartice.

Kao što smo već primetili, verovatno ćete želeti da ponudite opciju plaćanja direktnim zaduživanjem (ACH), za koji je potreban drugačiji tip računa za obradu.

Pazite se na EFT procesna rešenja koja se ne integrišu sa vašim sistemom za upravljanje donatorima. Iako vam mogu dozvoliti da automatizujete proces generisanja i prikupljanja transakcija, verovatno ćete se odreći nekoliko važnih koristi.

Zaključak

Ponovni program donacija je odličan način povećanja životne vrijednosti vaših donatora, uz smanjenje troškova i napora za prikupljanje sredstava . Razvijanje efikasnog programskog programa donacije zahtijeva od vas da pravilno obučite osoblje i donatore, pažljivo usmjerite i testirate zahtjeve za privlačenje učesnika, i osigurajte da imate efikasne i odgovarajuće back-end sisteme (upravljanje donatorima i transakciju) kako biste smanjili administrativne napore. Iako uspeh može potrajati i truda, krajnji rezultat je vrijedan.

Ovaj članak je obezbedio DonorPerfect .