1. Počnite sa jasnoćom o svom poslu
Bilo bi nemoguće pisati svoj marketing plan ako postoje elementi vašeg malog biznisa koji su magloviti. Morate imati jasno razumevanje svog posla, zašto ste ga započeli i šta želite postići. Tri ključna elementa u ovom delu procesa uključuju:
- Jedinstvena prodajna pozicija (USP) - USP navodi kako se vaše preduzeće razlikuje od konkurencije. Identifikuje šta čini vaš posao bolji izbor, i zašto bi vaša ciljna publika trebalo da izabere vas nad konkurencijom.
- Vrijednost ponude - koju vrijednost nudite svojim kupcima? Ova izjava objašnjava kako vaše preduzeće rešava problem klijenta pružanjem pogodnosti koje nisu dostupne sa vaše konkurencije.
- SWOT analiza - SWOT analiza je pregled snaga, slabosti, mogućnosti i pretnji koji imaju potencijal da utiču na vaše poslovanje.
Trebali biste takođe pregledati svoju misiju i sve druge dokumente koje ste napravili kada započnete svoje poslovanje.
Vaš biznis plan verovatno već sadrži mnoštvo ovih informacija, pa je sada dobro vrijeme da ga prašite i refokusirate se na ono o čemu se bavite.
2. Završite Istraživanje
Veliki deo posla koji ide u kreiranje marketinškog plana vrši istraživanje. Želite da vodite analizu tržišta i druge procese istraživanja tržišta kako biste bili sigurni da razumete industriju i okolinu u kojoj će vaš posao raditi.
Trebali biste prikupljati informacije o ciljnoj publici, uključujući demografske i psihološke podatke. Trebali biste takođe iskopati finansijske aspekte tržišta kako biste dobili ideju o pravom cjenovnom strategiji za svoje proizvode i usluge.
Možda vam je korisno provesti neko vreme proučavajući svoje konkurente kako bi saznali kako se njihovi proizvodi i usluge razlikuju od vašeg, kako komuniciraju sa publikom, šta rade dobro i gdje im nedostaju. Sprovođenje SWOT analize za svoje konkurente - baš kao što ste uradili za svoje poslovanje - je odličan način da vidite gde se vaš posao uklapa u tržište.
3. Taktike marketinga brainstorma
Kako ćete doći do vaših idealnih kupaca? Koja marketinška taktika će najvjerovatnije uticati? Postoji stotine načina da promovišete svoj biznis, ali ne i sva taktika koja je ispravna za svaki posao. Uzmite vremena da istražite potencijalne marketinške ideje i potom procenite ako imaju potencijal da rade za vaš posao.
Saznanje o tome šta najbolje funkcioniše za vaše poslovanje verovatno će biti slučaj probnog i greška, a možda nećete moći da identifikujete najefikasniju taktiku dok ne stavite malo vremena i energije na njihovo testiranje. Međutim, u ovoj fazi važno je imati solidnu polaznu tačku, tako da mozgova 8-10 ideja koje želite testirati u ranim fazama vašeg marketinga.
4. Kreirajte budžet za marketing
Drugi deo biranja taktike marketinga određuje vaš marketing budžet; ova dva dela idu ruku pod ruku. Ne možete trošiti vreme i novac na taktiku da vaš posao jednostavno nema budžet (ili vrijeme) za podršku. Jednom kada imate nekoliko marketinških taktika za koje mislite da su vredni daljih istraživanja, procijenite troškove svakog od njih i podudarite ih sa budžetom kako biste videli da li je to izvodljivo.
Možda ćete malo promeniti stvari i učiniti neke miješanje i usklađivanje niskih troškovnih marketinških ideja - poput socijalnih medija i oznaka sadržaja - i tradicionalnijih taktika - poput direktne pošte ili reklama - kako bi to učinilo unutar vašeg budžeta.
Kada završite sa ovim koracima, sve što ste ostavili je da sve to zajedno unesete u svoj sveobuhvatni marketinški plan. Koristite ovaj vodič za marketinški plan koji pruža pregled najvažnijih dijelova plana marketinga malih preduzeća.