Donatori vole pogodnost i bonuse koje dobijaju kada plaćaju kreditnom karticom; i neprofitne koristi od brzog prikupljanja sredstava. U stvari, donatori se verovatno neće vratiti donaciji u vašu organizaciju, osim ako ne uzimate kreditne kartice.
Mnogi ljudi, pogotovo mlađi, napišu vrlo malo provera. Plus, bezgotovinsko plaćanje svih vrsta postalo je više prihvaćeno.
Ipak, procesori kreditne kartice nametnuju vrtoglavu niz taksi koje je teško razumjeti, a to možda nije prikladno za neprofitne organizacije. Evo termina i naknada sa kojima se obično susrećete.
Tarife za trgovački račun
Svako ko obrađuje transakcije s kreditnom karticom označen je trgovcem od strane kompanija za obradu kreditnih kartica, tako da će vaš račun za obradu biti nazvan Merchant Account . Tržišni računi su finansijski računi preko kojih se izvršavaju plaćanja. Finansijske institucije koje izdaju trgovačke račune imaju određeni finansijski rizik ako korisnik kartice osporava transakciju, tako da prijavljivanje na trgovački račun skoro uvek uključuje pružanje finansijskih informacija koje su neophodne za pregled kredita.
One Time Fees
Često se naplaćuju naknade za uspostavljanje sa trgovačkim računom. Mogu se nazvati naknade za aplikaciju, naknade za podešavanje ili naknade za postavljanje Gateway-a, ali svi oni predstavljaju cenu kako bi započeli sa trgovačkim nalogom.
Možda ćete takođe morati da platite softver ili opremu neophodnu za obradu vaših transakcija. Ova naknada može biti tekuća mjesečna naknada ako se prijavite za web-rješenje ili ako se oprema iznajmljuje.
Naknada za mesečni račun
Skoro svi trgovački računi imaju neku vrstu mesečne naknade. Može se nazvati naknada za izvod, naknadu za račun ili naknadu za izveštaje, ali to je tek tekući trošak dostupnosti računa.
Neki računi imaju više mesečnih troškova koji se obično kreću od 10-30 USD / mesec. Ostali računi mogu nametnuti mesečnu minimalnu naknadu umjesto / ili pored mjesečnih naknada.
Naknada za transakciju i stopa popusta
Obično postoje dvije komponente za troškove obrade svake transakcije: naknada po artiklu (obično između 0,20 i 0,50 USD) i naknada koja predstavlja procenat iznosa transakcije, nazvan "Diskontna stopa".
Diskontna stopa se može znatno razlikovati od jednog procesora do drugog. Najčešće je između 2-4%, na osnovu vrste kreditne kartice i načina obrade koji se koristi. Na primer, ako je ponuđena diskontna stopa 3%, a dobijate uplatu od 100 USD, bićete naplaćeni 3 USD za naknadu za obradu. Većina tog novca ide u kompaniju koja izdaje kartice, kao što su Visa, MasterCard itd. (To zovu 'Interchange' taksa).
Izuzetno je izazovno i gotovo nemoguće upoređivati ove naknade jer većina trgovačkih izjava ne predstavlja jednostavno takse. Ponekad se diskontne stope razdvajaju na stopu razmene i dodatnu naplatu od kompanije koja olakšava i šalje transakcije različitim kompanijama kreditnih kartica.
Pored toga, postoji mnogo različitih stopa koje se mogu primeniti na transakciju, zavisno od vrste kartice koja se koristi.
Ovo nije samo ako je to Visa, MasterCard ili Discover, ali i ako je kartica nagrada, korporativna kartica, debitna kartica itd. Drugi faktori koji utiču na ovu naknadu uključuju način na koji se transakcija obrađuje (swiped, keyed in), i čak i ako prođe određene testove prevencije prevare, kao što su: "Da li adresa povezana sa transakcijom odgovara adresi za naplatu kreditne kartice?"
Kompanije kreditnih kartica kažu da različite stope odražavaju različite nivoe "rizika" za tu kompaniju. Mogu se, na primer, osećati da postoji veći rizik za transakcije bez fizičke kartice, čime se penalizuju telefonske, poštanske i internetske transakcije.
Za neprofitne organizacije, većina transakcija se vrši telefonom, poštom ili putem interneta, te stoga spadaju u kategoriju "kartica koja nije prisutna" ili "transakcija putem naloga za naloge po pošti (MOTO)".
Stope obrade MOTO-a mogu znatno da se razlikuju na osnovu vrste kartice i obima obrade vaše organizacije, ali će biti veća od fizičke transakcije.
Tipovi kartica i metode obrade često utiču na naknade koje se naplaćuju diktirajući da li se transakcija tretira kao "kvalifikovano" ili "ne kvalifikovano". "Nekvalifikovane" transakcije se naplaćuju višim ili dodatnim procentom. Nažalost, ne postoje standardi koji se odnose na kvalifikacije transakcija.
Obrada kreditnih kartica za neprofitne organizacije: Da li je jedno pravo za vas?
Postoje kompanije koje se specijalizuju za obradu kreditnih kartica za neprofitne organizacije. Oni obično pružaju i niz usluga specijalno dizajniranih za pomoć u dokumentovanju i praćenju napora i kampanja prikupljanja sredstava. Lideri u ovoj oblasti su DonorPerfect i Raiser's Edge. Ako se vaša neprofitna organizacija angažuje u sofisticiranom programu prikupljanja sredstava, vi ćete želeti da proverite ove sisteme.
Mnoge neprofitne organizacije koriste web lokacije za obradu donacija, kao što su Mreža za dobro. Nema naknade za postavljanje, a struktura naknade je jednostavna. Postoje i prednosti i mane za takve usluge, a da li ih koristite zavisi od ciljeva prikupljanja sredstava, veličine vašeg neprofita i sredstava koje imate. Procesori trećih strana obično vam omogućavaju da markirate neprofitne organizacije za donatore (ponekad za dodatnu naknadu). Ako možete, uverite se da sačuvate sposobnost direktnog povezivanja sa donatorima za buduću podršku.
Mnoge druge društvene mreže su se pojavile i na Internetu, gde pristalice mogu da doniraju, organizuju prijatelje u podršci i razgovaraju o neprofitnom društvu. Mnoge velike, nacionalne organizacije imaju prisutnost na ovim lokacijama.
Određivanje najbolje rešenje za obradu kreditne kartice za neprofitne organizacije nije jednostavno. Morate istražiti, razgovarati sa svojim neprofitnim vršnjacima i pogledati niz opcija pre donošenja odluke. Takođe, vodite računa o sigurnosti. Kreditna kartica, a posebno kreditna kartica koja se koristi na mreži, može biti bogata meta za scammere .
Informacije o uslovima i naknadama za kreditne kartice za ovaj članak dala je DonorPerfect, koja nudi dodatne informacije o rješenjima za obradu plaćanja .