Neprijeljive greške u marketingu e-pošte
Većina ljudi radi.
Želimo da budemo jasni: svi oblici direktnog marketinga uključuju komunikaciju na neželjenim načinima.
Ali slanje "neželjenih poruka" neće pomoći vašem poslovanju da raste. Ponovite: postanete prodavac Internet spama neće pomoći vašem poslovanju da raste. Još gore, spam kampanje će povrijediti vašu reputaciju i čak bi moglo da ugasi internet posao.
Ako pošaljete nepoželjne e-pošte, pridržavajte se zakona CAN-SPAM
To je zakonski zahtev prema CAN-SPAM Act iz 2003. godine (donesen 2004. godine) da ako je vaša e-pošta zahtevna, morate biti vrlo jasni da je to podstreka, šta tražite i ko ste.
U svim neželjenim e-porukama, CAN-SPAM zahteva da uključite fizičku adresu i kontakt podatke za vaše preduzeće. Ne smijete sakriti, mijenjati ili koristiti lažne podjele ili dati pogrešne informacije u svojim oblastima, iz ili u predmetu.
Pružite informacije o isključivanju (opcija za odjavu), ali ja preporučujem da nikada ne kontaktirate nikoga više od jednom. Ne postoji potreba ili prava vrednost u nadgledanju neželjenih poruka ako ne dobijete odgovor.
Sve što radite je da dva puta spamujete nekoga.
Ako želite da znate otvorenu i skraćenu stopu bilo koje e-pošte, odaberite uslugu koja može pratiti ove informacije za vas.
Čuvajte svoje poštanske liste malog
Neželjene liste e-pošte treba biti male zbog dva razloga:
- Nijedno preduzeće ne može legitimno imati hiljade neželjenih poziva, osim ako ne kupujete spiskove, ilegalno berite adrese e-pošte ili ih dobijate na neetičnom (ili nezakonitom) načinu, a pružatelji usluga to znaju.
- Velike grupe e-pošte uvek privlače veliku pažnju pružalaca usluga na vašem kraju i na kraju vašeg primaoca. Ako počnete da šaljete hiljade naloga, verovatno ćete preoptereti svoje servere, servere vašeg Internet provajdera ili web hosta i verovatno ćete pokrenuti filtre za neželjenu poštu na e-poštnim serverima primaoca.
Uvaženi provajderi direktne pošte i e-pošte (npr. VerticalResponse ) rutinski pokušavaju da identifikuju i eliminišu spamere sa svojih servera. Počnite sa slanjem e-pošte i možda ćete biti upitani kako ste nabavili svoju mailing listu.
Gotovo svi tipovi dobavljača Internet usluga imaju pravo da ograničavaju, poništavaju ili raskidaju privilegije vašeg naloga za zloupotrebu bez ponovnog povraćaja. Zapamtite, ako zloupotrebljavate svoje povlastice, učinite da vaš provajder servisa izgleda loše. Ako njihovi serveri budu na crnoj listi kao spameri zbog vaših aktivnosti e-pošte, budite sigurni da će vas zatvoriti.
Ako počnete da izazivate probleme sa saobraćajem na svim serverima domaćina, izgubili biste privilegije svog naloga. Ako je vaša veb lokacija identifikovana kao deo kampanje za neželjenu e-poštu, mogli bi da završite sa crnim listom svih glavnih pretraživača.
Uzmi svoje povede iskreno
Osim ako neko drugi poznajete ili ste već obavili posao sa preporukama da kontaktirate drugu osobu - nemojte to raditi.
Kupovina velikih email adresa je gubljenje novca. Postoje bolji načini da uložite svoje direktne tržišne dolare nego u masovne Internet spam kampanje. Skoro je nemoguće znati kako je vlasnik liste došao o e-mail adresama, koliko su dobro usmereni prema vašim potrebama ili ako su čak validne adrese e-pošte. Dok ne pošaljete svoju kampanju i padnete na nju, ne možete biti sigurni da li jednostavno ne koristite spamerovu listu e-pošte.
Nije dozvoljeno koristiti automatska sredstva za "prikupljanje" (prikupljanje) adresa e-pošte sa Interneta. Ne možete koristiti bilo koji oblik automatiziranog programa ili tehnologije za prikupljanje e-pošte sa web lokacija, foruma, blogova, lista za diskusiju i sl. To je direktno kršenje zakona CAN-SPAM zakona.
Možete zakonito prikupljati adrese ručno, ali problem je što nema načina da dokažete svoje metode sakupljanja poštenim ako se neko žali.
I primalac često oseća da je njihova privatnost prekrsena ako kažete "dobila sam vašu adresu e-pošte sa foruma na koji obojica pripadamo." Ako se žale vlasniku veb sajta, mogli biste naći gadan post o vama i vašem poslu u sljedećem forum post!